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Reviews of our customers regarding the ship AIDAprima

AIDAprima
zu den Reisen mit der AIDAprima

Overall rating

72 %
4.2 / 5 (310)

Rating of the categories

  • 3.9/ 5Travel route
  • 4.5/ 5Ship
  • 4.4/ 5Cabin
  • 4.2/ 5Restaurant / food
  • 4.1/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.2/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.1 / 5
    • Landausflüge
      3.7 / 5
    • Wetter
      3.8 / 5
      • Marion
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Leider hat es nahezu die ganze Zeit geregnet und es war ziemlich kühl. Muss man halt damit rechnen, in dieser Jahreszeit" continue reading...
      • Peggy
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "2 Häfen Sankt Petersburg und Nynäshamn konnten wir leider nicht anlaufen." continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Da 2 von 4 Häfen nicht angelaufen wurden, ist eine realistische Bewertung der Route nicht möglich. St. Petersburg hätte theoretisch angelaufen werden können, nur war ein rechtzeitiges Ablegen ungewiss. Da dies den Höhepunkt der Reise darstellt, wäre eine andere Entscheidung des Kapitäns mit dem Risiko, einen folgenden Hafen zu verpassen, sicher eher im Sinne der Pasagiere gewesen." continue reading...
      • Marcel
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "2 Häfen konnten wir leider nicht anfahren " continue reading...
      • Sebastian
      "Route an sich super, aber aufgrund Mangelhafter Planung/Strategie sind St. Petersburg und Stockholm ausgefallen ohne entsprechenden Ersatz!!!" continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.6 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
      • Marion
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "im Fuego Restaurant riecht es stark nach Chlor - unappetitlich" continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Keine Beanstandungen" continue reading...
      • Karl
      "Der Service war gut" continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Die AIDA Prima ist ein tolles Schiff, auf dem wir nun zum dritten Mal gereist sind. Leider ist das Tagesprogramm an Bord während der Seetage eher langweilig, ansonsten ist aber alles wie immer bei AIDA sehr gut. Die Restaurants, ob Buffet- oder Bedien-, sind alle gut, wir haben fast alles ausprobiert. " continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Das Geschirr in den inkludierten Restaurants ließ sehr zu wünschen übrig, ebenso das Besteck. Auch die Reinigung der Kabine ist nicht optimal." continue reading...
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    • Kabinenausstattung
      4.5 / 5
    • Platzangebot
      4.3 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
      • Marion
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Die Matratzen sind zu hart (vermutlich H3) bei Menschen unter 80 kg einfach nicht richtig. Außerdem sehr durchgelegen, Decken und Kissen ziemlich verklumpt. Man bekommt Ohrenschmerzen bei diesem harten und unflexiblen klumpigen Kopfkissen. Habe noch nie eine solche schlechte Kabine gehabt (Verandakabine Komfort!!) zu laut, Diskolärm bis in die späte Nacht. Lüftungssystem in Bad 24 h, mit mind. 65 Dezibel. ebenfalls zu laut. " continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Sehr nettes Kabinenpersonal." continue reading...
      • Karl
      • Stefanie
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      • Thomas
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Wir hatten eine Balkonkabine komfort im Heck. Seegang war auch hier nicht sprübar, aber ist eben auch nur die Ostsee. Bad und Dusche waren relativ geräumig, der begehbare Kleiderschrank ist verzichtbar. Lieber das seperate WC, den in den damit ausgestatteten Kabinen ist auch genug Platz für Kleidung." continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.2 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.2 / 5
    • Personal
      4.2 / 5
      • Marion
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Jeden Tag das gleiche in den Büffetrestaurants; bei 13 Tagen schon sehr langweilig. Es wurde oft versäumt, Wein oder Wasser zu bringen, bzw. dann wenn wir schon mit dem Essen fertig waren. Kaum eine Möglichkeit, das Weite Welt Restaurant zu besuchen, da immer durch Massen an Familien mit Kindern belegt. Da soll angeblich das Speisenangebot wechseln. Auch beim Frühstück zeigte das Personal sich außer im East Restaurant nicht in der Lage, Omeletts herzustellen. DAs Rührei war grundsätzlich, ebenso die die Spiegeleier kalt. " continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "A-la-Carte-Restaurants sehr gut, Buttet eher befriedigend. " continue reading...
      • Karl
      • Melanie
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Teilweise keinen Platz" continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Für jeden etwas dabei und meistens frisch aufgelegt. das Buffolo Steak Restaurant war unser Favorit bei den Bedienrestaurants, ansonsten war die weite Welt der Buffett-Favorit. Lecker die Currywurst an der Bude." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      3.9 / 5
    • Kinderbetreuung
      4.3 / 5
    • Poolbereich
      3.8 / 5
    • Sportangebote
      4.2 / 5
    • Wellnessangebote
      4.3 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.2 / 5
      • Marion
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Leider konnte das Poolangebot nicht genutzt werden, da durch die Massen an Familien mit Kindern alles überfüllt war. Ebenso waren die Liegen über Stunden mit Handtüchern reserviert, ohne dass jmd. dies nutzte, dadurch, dass für die Handtücher keine Pfand mehr erhoben wurde, hatten viele mehrere Handtücher auf die Liegen gelegt. " continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Schade, dass der Kletterparcours inzwischen extra kostet. Auf unserer vorherigen Reise war dieser umsonst, aber leider gesperrt." continue reading...
      • Melanie
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Poolbereich zu klein" continue reading...
      • Stefanie
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      • Klaus
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Gute Künstler, gute Angebote" continue reading...
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    • Rezeption
      4.1 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.4 / 5
      • Marion
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "MÄngel wurden einfach mit üblich abgetan. Beim Check-In war es einfach zu voll. Check out war OK." continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "lange Wartezeiten an der Rezeption, für den funktionierenden Ersatz einer verlorenen Getränkekarte waren 4 Rezeptionsbesuche nötig ... " continue reading...
      • Sebastian
      "Check out schlecht organisiert, daher lange Warteschlange!" continue reading...
      • Karl
      • Iris
      • Traveled as Family
      "Check-in ging zwar erst zur angegebenen Zeit, dann aber recht zügig." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.8 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.3 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Thomas
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Sehr nette Beratung. " continue reading...
      • Sebastian
      "Mit dem Service vollkommen zufrieden, proaktive Hilfe beim Reklamationsmanagement wäre super!" continue reading...
      • Karl
      • Klaus
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Trotz Nachfrage wegen einem Getränkepaket wurde nicht darauf hingewiesen, dass AIDA ein Paket für 29,90 Euro anbietet." continue reading...
      • Günter
      • Traveled as Pair
      "sehr zufrieden... die nächste Buchung wird folgen." continue reading...
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