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Reviews of our customers regarding the ship DERTOUR Mozart

DERTOUR Mozart
zu den Reisen mit der DERTOUR Mozart

Algehele beoordeling

81 %
4.7 / 5 (16)

Rating of the categories

  • 4.5/ 5Travel route
  • 4.8/ 5Ship
  • 4.8/ 5Cabin
  • 4.8/ 5Restaurant / eten
  • 4.4/ 5Entertainment / Sport / Wellness
  • 4.9/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.8 / 5
    • Landausflüge
      4.5 / 5
    • Wetter
      4.3 / 5
      • Hildegard
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Die Landausflüge waren sehr dut organisiert und es hat immer alles gut geklappt. Auf der Route gibt es 11 Schleusen, die teilweise auch nachts durchquert wurden. Das verursachte die einzigen Fahr-Motor-Geräusche." continue reading...
      • Johanna
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Es wird uns ein unvergessliches Erlebnis bleiben. " continue reading...
      • Thekla
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Schönes Fahrgebiet" continue reading...
      • Harald
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Die Reiseroute war sehr schön. Die An- und Ablegezeitezu waren sehr gut geplant, so daß man genügend Zeit hatte für die Landausflüge einerseits und um das Leben an Bord zu genießen andererseits." continue reading...
      • Ralph
      • Verreist als Paar
      "Das angebotenen Ausflugspaket kann umfängliche befriedigen. Die jeweiligen örtlichen Reiseleiter/ Stadtführer sind teils sehr verschieden qualifiziert - vor allem was die Tonart der Erklärungen betrifft. Vom engagierten , spannenden erklären, bis zum monotonen "Singsang" " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.8 / 5
    • Sauberkeit
      4.9 / 5
    • Das Schiff allgemein
      5.0 / 5
      • Johanna
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Alles war sehr sauber und ordentlich." continue reading...
      • Thekla
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Sehr großzügiges und geräumiges Schiff" continue reading...
      • Harald
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff war zu jedem Zeitpunt an allen Ecken blitzblank." continue reading...
      • Petra
      • Age group: 35-40
      • Verreist als Familie
      "Der Gesamteindruck war sehr gut, keine Beanstandungen. " continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff machte einen gediegenen Eindruck und hatte ein tolles Ambiente." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.8 / 5
    • Platzangebot
      4.7 / 5
    • Sauberkeit
      4.9 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.9 / 5
    • Die Kabine allgemein
      5.0 / 5
      • Hildegard
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Die Kabine war immer sehr sauber und das Personal besonders freundlich. Auch wurde abends das Bett immer aufgedeckt und ein kleines Betthupferl in Schokoladenform lag auf dem Bett." continue reading...
      • Johanna
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Wir haben selten ein so freundliches und hilfsbereites Personal gehabt." continue reading...
      • Thekla
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Die Kabine war sehr schön und groß, allerdings war die Anordnung der Möbel nicht ganz so praktisch." continue reading...
      • Harald
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Dank dem Einsatz des Personals war die Kabine jederzeit sehr, sehr sauber. Das Platzangebot und die Ausstattung inklusive Stauraum für Gepack ließen keine Wünsche mehr offen." continue reading...
      • Ralph
      • Verreist als Paar
      "Kabinenausstattung (links oben) kann man auch richtig schreiben ;)) Funktional, Sofabetten reichen auch zum Schlafen aus. Die vorderen Dorabelladeck Kabinen sind bei Niedrigwasser und aufwirbelnden Kies im Flussbett teilweise sehr laut. Das Querstrahlruder stört da nicht so." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.8 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.7 / 5
    • Personal
      4.9 / 5
      • Hildegard
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Das Essen war immer gut, teilweise sehr gut. Morgens gab es immer Buffet, Mittags und Abends ein 4-Gänge-Menü mit übersichtlichen Portionen. Man wurde immer sehr satt ohne ein Völlegefühl zu bekommen. Wem das zu wenig war, konnte immer größere Portionen bestellen oder sich zusätzlich an der Pastastation bedienen. Den Mittagskaffe mit Kuchen und den Mitternachtssnack haben wir nie gegessen. Das war uns zu viel." continue reading...
      • Johanna
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Einfach " SPITZE "" continue reading...
      • Thekla
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Tolles Essen" continue reading...
      • Harald
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Unsere Kellner verdienten sich absolute Bestnoten in allen Belangen. Die Kellner haben einem jeden erdenklichen Wunsch erfüllt und nachdem sie uns kannten, den ein oder anderen Wunsch sogar von den Augen abgelesen. Da ich bspw. viel Kaffee zum Frühstück trinke, war ab dem dritten Morgen meine Tasse nie länger als 30 Sekunden leer. Die Speisen und Getränke waren vorzüglich. Die Auswahl, die uns geboten wurde, war sehr reichhaltig. Auch das Frühstücksbuffett ließ keinen Wunsch mehr offen, schlichtweg grandios." continue reading...
      • Ralph
      • Verreist als Paar
      "Das Essen ist leider oft geschmacklich ohne Akzent. Die Passagiere lieben eben wenig Würze. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      4.3 / 5
    • Poolbereich
      4.5 / 5
    • Sportangebote
      3.8 / 5
    • Wellnessangebote
      4.7 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.3 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.0 / 5
      • Hildegard
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Die Crew-Show war sehr gut, der Musikant, der jeden Abend gespielt hat war sehr langweilig und hat immer nur den gleichen Sound drauf gehabt." continue reading...
      • Thekla
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Toller Innenpool" continue reading...
      • Harald
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Der Höhepunkt des Showprogrammes waren die Aufführungen der Crew-Mitglieder, ganz toll, einfallsreich und lustig. Wir hatten sehr viel Spaß dabei. Den Wellnessbereich haben wir oft genutzt: Sauna top, Pool top, alles schön groß. Hochwertige Sportgeräte standen ausreichend zur Verfügung. Es gab immer frische Handtücher, das war klasse. Sehr gut war auch, daß man den Wellness-Bereich schon um 7:00 Uhr aufsuchen konnte, um vor dem Frühstück noch eine kleine Runde zu schwimmen oder sogar einen Saunagang einzulegen." continue reading...
      • Ralph
      • Verreist als Paar
      "Nur 2 Laufräder/ Spinning im Wellnessbereich gesehen und im Heckaußenbereich ( nur für die Mannschaft??) " continue reading...
      • Petra
      • Age group: 35-40
      • Verreist als Familie
      "Der Wellnessbereich mit Whirlpool und Schwimmbecken bieten willkommene Abwechslung auf der Reise, die Bar und Lounge wurden regelmäß9g genutzt und das Unterhaltungsprogramm war sehr schön, vor allem der Abend mit der Crew und deren Darbietungen :-). " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.9 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.9 / 5
    • Servcie an Bord
      5.0 / 5
      • Johanna
      • Age group: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Sehr angenehm." continue reading...
      • Thekla
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Reibungsloser Check-In/Out" continue reading...
      • Harald
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Jederzeit sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sehr gut organisiert, so daß man nie Wartezeiten an der Rezeption oder beim Ein-/Auschecken hatte. " continue reading...
      • Petra
      • Age group: 35-40
      • Verreist als Familie
      "Total unproblematische Ein-und Ausschiffung, das Rezeptions-Team war stets höflich und hilfsbereit, hat z.B. Taxi bestellt und den Weckdienst per Telefon am Abreisetag übernommen. Man konnte sich voll auf das Personal verlassen, bei Ausflügen gab es immer was zu Trinken mit auf den Weg." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Die Ein- und Ausschiffung ging sehr schnell und professionell vonstatten. Wir fühlten uns gut betreut." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.7 / 5
    • Servicequalität
      4.8 / 5
    • Freundlichkeit
      4.9 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.6 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.8 / 5
      • Thekla
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Alles bestens" continue reading...
      • Harald
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Der gesamte Prozeß der Buchungsabwicklung war sehr gut. Da dies unsere erste Kreuzfahrt war, hatten wir mehrmals einige telefonische Rückfragen, die vielleicht ein Profi-Kreuzfahrer so nicht stellt, doch alle Fragen wurden sehr kompetent, freundlich und pragmatisch beantwortet. Selbst am fortgeschrittenen Freitag-Abend hat noch eine Dame aus dem Buchungszentrum ein Problemchen für uns lösen können." continue reading...
      • Heino
      • Age group: 70+
      • Verreist als Paar
      "Wir hatten Bahnfahrt 1. Klasse gebucht. Die Sitzplatzreservierung klappte erst nach der 3. Nachfrage! " continue reading...
      • Petra
      • Age group: 35-40
      • Verreist als Familie
      "Es hat alles bestens geklappt und ich habe mich besonders über den Reisebegleiter gefreut, welcher bei der Reise ständig genutzt wurde und wissenswerte Infos enthielt. " continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Unsere Onlinebuchung wurde sehr professionell bearbeitet. Besonders angetan waren wir von dem Informationsmaterial zur Reise." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen