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Reviews of our customers regarding the ship Oosterdam

MS Oosterdam
zu den Reisen mit der Oosterdam

Overall rating

71 %
4.0 / 5 (15)

Rating of the categories

  • 4.0/ 5Travel route
  • 4.0/ 5Ship
  • 4.2/ 5Cabin
  • 4.1/ 5Restaurant / food
  • 3.6/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.1/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.3 / 5
    • Landausflüge
      3.1 / 5
    • Wetter
      4.2 / 5
      • Wolfgang
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Teilweise waren die Liegezeiten auf einigen Inseln zu kurz und die Ausflüge dementsprechend kurz." continue reading...
      • Nicole
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Es war der Jahreszeit entsprechend heiß. Korfu ist sehr dreckig und zugemuellt gewesen. Diesen Hafen würde ich nicht mehr ansteuern. " continue reading...
      • Yvonne
      "Die Landausflüge sind zum Teil überteuert und nicht attraktiv; andererseits hat es ein paar tolle Sachen dabei - wenn man die Gegend gar nicht kennt, sollte man sich bereits im Vorfeld eingehend damit befassen, da es auch sehr viele Alternativen gibt. Bucht man kurzfristig auf dem Schiff, ist vielleicht der Wunschausflug bereits ausgebucht. Toll sind die Sesselliftfahrt durch den Regenwald auf St. Lucia und das Delfinschwimmen." continue reading...
      • Wolfram
      • Age group: 70+
      • Traveled as Single
      "Die Landausflüge sind z.T. überteuert und entsprachen nicht meinen Erwartungen." continue reading...
      • Hedda
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Single
      "Die Preise für die Landausflüge sind - wie generell auf Kreuzfahrtschiffen - meist zu hoch, weshalb wir in den meisten Ausflüge zu unserer grössten Zufriedenheit die Tagesgestaltung selber unternahmen. Informationen bezüglich Gratis-Shuttle, eigengestaltbare Wanderdestinationen etc. werden meist gar nicht oder zu spät bekanntgegeben. " continue reading...
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    • Zustand des Schiffes
      3.7 / 5
    • Sauberkeit
      4.2 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.0 / 5
      • Nicole
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Es ist zwar etwas älter aber trotzdem sehr gut in Schuss und es wird dafür auch laufend gesorgt. Mich hat nur am ersten Seetag gestört, dass ein Pool etwas dreckig gewesen ist. Die Ursache kann ich mir nicht erklären. Dies war auch nur einmalig der Fall. " continue reading...
      • Carina
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Übertraf alle unsere Erwartungen." continue reading...
      • Yvonne
      "Insgesamt ist die Ausstattung etwas abgelebt und entspricht auch nicht dem aktuellen Modegeschmack. Dies wird jedoch in diesem Jahr geändert - die Innenausstattung wird komplett überholt. Das Schiff ist im grossen und Ganzen sauber. Mich persönlich stören die Spannteppiche in den Kabinen, die einfach nicht wirklich sauber zu halten sind. Laminat wäre hygienischer." continue reading...
      • Hedda
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Single
      "Meine Bewertung des obigen Punktes bezieht sich auf die Suiten-Situation, die ausgesprochen gut und angenehm war, zudem den Zugang in die Lounge ermöglichte. " continue reading...
    • "Es wurden waehrend der Fahrt Renovierungsarbeiten durchgefuehrt; z.B. Abschleifen der Reling und frisch lackieren. Diese Arbeiten wurden dann auch gerade begonnen, wenn man vom Landausflug zurueck kam und sich noch an Deck legen konnte. Das geht gar nicht! Wenn etwas defekt ist und repariert werden muss, ist das ok, aber Verschönerungsarbeiten sind ein NO GO! Hinzu kam, dass der Lärm und die Stäube gestört haben. Der Fitness Raum war mit Teppichboden ausgelegt und jeder Schweisstropfen der dort trainierenden Personen ist da hineingetropft!!!!!! Völlig unhygenisch! Aber 3 mal pro Tag kam über Lautsprecher die Ansage, sich die Haäde zu waschen!!!! Das steht im Widerspruch zueinander. Das Schiff zeigt auch Alterserscheinungen....."
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    • Kabinenausstattung
      4.0 / 5
    • Platzangebot
      4.2 / 5
    • Sauberkeit
      4.2 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
    • Die Kabine allgemein
      3.5 / 5
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Single
      "Die Einrichtung der Kabine war sehr veraltert." continue reading...
      • Carina
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Sehr freundliches, schnelles und unauffälliges Personal." continue reading...
      • Yvonne
      "Siehe oben - Spannteppiche in den Kabinen sind nicht wirklich sauber zu halten. Das Platzangebot ist für 2 Personen gerade richtig. Bei einer 4er-Belegung muss es klaustrophobisch sein und es dürfte kaum Ordnung zu halten sein." continue reading...
      • Wolfram
      • Age group: 70+
      • Traveled as Single
      "Auf der zweiten Reise mit NCL Getaway war die Kabine ziemlich klein und das Servicepersonal schlecht, um 3 Uhr noch kein Zimmerservice." continue reading...
      • Hedda
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Single
      "Lage und Stauraum waren ideal. Das Kabinenpersonal ging gut auf die Wünsche ein." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.1 / 5
    • Angebotsvielfalt
      3.8 / 5
    • Personal
      4.6 / 5
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Single
      "Das Angebot war sehr wechselhaft. Am Ende der Kreuzfahrt waren einige Vorräte ausgegangen." continue reading...
      • Nicole
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Das Abendessen im Buffetrestaurant war beschränkt. Da wir zum Mittagessen meistens beim Landgang waren, kamen wir ausgehungert zurück und es war wenig Auswahl. Immer derselbe Fisch, ein Braten und leider kaum Gemüse. Das wechselnde Buffet war sehr beschränkt, geschmacklich jedoch ausgezeichnet! Täglich gab es ein riesen Salatbuffet und Nudelbuffet zum selber zusammen stellen. Die Desserts waren sehr abwechslungsreich und lecker!!! " continue reading...
      • Carina
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Sehr freundliches und überaus angenehmes Personal, in allen Bars und Restaurants." continue reading...
      • Yvonne
      "Alle Restaurants sind gut bis auf das Lido (schnelles Frühstück und schneller Lunch). Das Lido hat kaum Abwechslung (kontinentales Frühstück sehr eingeschränkt) und die Speisen sind zum Teil einfach nicht besonders gut (Pasta). Ebenfalls wichtig ist, dass man sofort, wenn man auf dem Schiff ist, die Platzreservation für die ganze Reise in den gewählten Restaurants vornimmt. Sonst kann es passieren, dass man nirgendwo unterkommt und dann muss man ins Lido, was abends noch unmöglicher ist als tagsüber. Dies gilt, wenn man nicht feste Tischzeit gebucht hat (die sehr früh bereits um 18.00 beginnt)" continue reading...
      • Wolfram
      • Age group: 70+
      • Traveled as Single
      "Abends im á la Carte Restaurant war der Service überwiegend gut, manchmal aber nachlässig. Das Angebot und die Qualität des Essens waren sehr gut. Das Servicepersonal auf der Oosterdam war wentlich freundlicher. " continue reading...
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    • Showprogramm
      3.4 / 5
    • Poolbereich
      3.8 / 5
    • Sportangebote
      3.5 / 5
    • Wellnessangebote
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      3.4 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.0 / 5
      • Nicole
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Rentnerschiff halt. Aber nicht schlimm, wusste ich vorher und war drauf eingestellt. " continue reading...
      • Carina
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Tolle Live-Bands." continue reading...
      • Yvonne
      "Das Schiff ist eher ruhig - es gibt beispielsweise keine Pool-Animation. Die anderen Angebote sind sehr Shopping-lastig. Die Abendshows sind kurz, aber professionell und unterhaltsam. Das Sportangebot könnte besser sein - das SPA entspricht nicht den heutigen Erwartungen und wird wahrscheinlich nächstens vergrössert." continue reading...
      • Wolfram
      • Age group: 70+
      • Traveled as Single
      "Abends war eighentlich tote Hose, bis auf ein paar Ausnahmen. Bei der Getaway kam nie Langeweile auf." continue reading...
    • "Den schlechten Zustand des Fitness Raumes habe ich schon zuvor beschrieben. Das Showprogramm war nichts!!!!!!!!!!!!!!!! Gerade auch für die Weihnachtstage und Silvester ein absoluter Tiefschlag! Es war schlecht bis nichts organisiert. Schade!"
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.1 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.2 / 5
    • Servcie an Bord
      4.0 / 5
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Single
      "Gute Organisation beim Check.out." continue reading...
      • Nicole
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Check Outlook war zu früh und der shuttle nicht ausgeschildert, so dass wir nicht wussten wohin mit den Koffern. " continue reading...
      • Yvonne
      "Läuft reibungslos. Bei der Rezeption können sich zu Spitzenzeiten Schlangen bilden." continue reading...
    • "Mir sind weltweit bei meinen vielen Reisen noch nie so viele unfreundliche Personen begegnet, wie hier! Man hat sich bewusst weggedreht, um nicht grüssen zu müssen. Ich kann das alles nicht schreiben, denn ich hatte einen 4-5 Sterne Service erwartet, habe mich aber manchmal wie auf einem Fährschiff gefühlt und nicht auf einer Cruise. Bei einem meiner Landausflüge war eine Mitarbeiterin von Shore Excursions dabei. Sie hat sich bei dem sehr teueren 2 Tage Ausflug selbst wie ein Tourist in den Bus gesetzt und hat es sich gut gehen lassen. Das habe ich mitbezahlt. Auch das war völlig inakzeptabel!!!! Hinzu kam Unwissenheit ( das ist jetzt höflich ausgedrückt)"
      • Widmer
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Das Personal im Shore Excursions Office war völlig unprofessionell und unhöflich. Da weiss die linke Hand nicht was die rechte tut. Beispiel: Die Sydney Tour mit Flughafen Transfer am letzten Tag, wurde bis zum Schluss propagiert und auch im Tagesprogramm angeboten, uns wurde aber bereits am 16.12. mitgeteilt, die Tour sei annulliert und könne nicht gebucht werden. Wenn man den Passagieren vier Tage vor Schluss mitteilt, die Tour finde nicht statt und keine Anmeldung entgegennimmt, gleichzeitig aber überall Werbung macht für diese Tour, stimmt etwas nicht. Das Shore Excursion Team entspricht klar nicht dem Holland America Standard, uninformiert und arrogant." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.6 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.2 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.8 / 5
      • Wolfgang
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Angebote für Vor- bzw. Nachherübernachtungen im Hotel im Zusammenhang mit der Kreuzfahrt und dazugehörige Transfers haben wir vermisst." continue reading...
      • Nicole
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Alle mit denen ich Kontakt hatte sind spitze!!!!!!!" continue reading...
      • Yvonne
      "Alles sehr zufriedenstellend - ich werde meine nächste Kreuzfahrt voraussichtlich wieder über Kreuzfahrten.de abwickeln." continue reading...
      • Wolfram
      • Age group: 70+
      • Traveled as Single
      "Die Vorbereitung war sehr zäh und nicht gewissenhaft und bedurfte einiges an Eigeninitiative, bis die 2 Kreuzfahrten endlich buchungsreif waren. Zwei Transfers waren nicht buchbar und wurden mir vor Ort selbst überlassen, bei einer Reise von über 5ooo,- € !" continue reading...
      • Hedda
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Single
      "Der Wille des Entgegenkommens war bei den Mitarbeitern stets vorhanden. Meinem Wunsch nach frühzeitigem Versand der Unterlagen wurde entsprochen." continue reading...
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