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Reviews of our customers regarding the ship Statendam

MS Statendam
zu den Reisen mit der Statendam

Overall rating

50 %
4.3 / 5 (5)

Rating of the categories

  • 4.2/ 5Travel route
  • 4.5/ 5Ship
  • 4.9/ 5Cabin
  • 4.8/ 5Restaurant / food
  • 4.1/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 3.8/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.6 / 5
    • Landausflüge
      3.8 / 5
    • Wetter
      4.0 / 5
      • Wolfgang
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "1. Die Reiseroute einschließlich mehrmals 2 Seetagen war sehr gut. 2. Wir haben zu jedem Hafen der von Holland Amerika Linie angebotenen Landausflüge jeweils einen im voraus gebucht. Es ist schwer, die richtigen aus einer sehr großen Auswahl zu wählen. So können wir von sechs Landausflügen drei Mal 5 Sterne (Costa Rica, Guatemala, Mexico/Puerto Vallarta) und drei Mal nur 2-3 Sterne (Equador, Nicaragua, Mexico/Manzanillo) vergeben. 3. Das Vorprogramm Peru mit Cusco, Ausflüge ins "Heilige Tal" etc. sowie Machu Picchu, welches vom Reisebüro Nees in deutscher Sprache organisiert wurde, war in jeder Beziehung erstklassig und ist volle 5 Sterne wert !!! 4. Das Wetter in Peru, Lima und Cusco war meist sonnig, manchmal bedeckt. Die Temperaturen waren sowohl in Lima als auch in Cusco sowie bei den Ausflügen bei ca. 20-22° C, was sehr angenehm war. Auf dem Machu Picchu war es auch meist sonnig, aber manchmal zogen auch tief hängende, feuchte Wolken daher. Die 15 tägige Schiffsreise sah 50% Sonne, 45% Wolken, 5% Regen. Insgesamt ruhige See, ein Tag mit Windstärke 6-7 und Wellen von 6-7 Metern, aber im Schiff so gut wie nicht festzustellen !" continue reading...
      • Volker
      • Age group: 65-70
      "Landausflüge Teils hervorragend, teils weniger gut. Off Road Safari und Ausflug nach Antigua (Guatemala) hervorragend. Alle Reiseleiter sprachen ein gut verständliches Englisch." continue reading...
      • Daniela
      • Age group: 25-30 Jahre
      • Traveled as Paar
      "Sehr interessante Kreuzfahrt mit Durchfahrt durch den Panamakanal (1 ganzer Tag). Halte in Mexiko und Guatemala war nichts besonderes, kleine Stadt und Touristenmarkt, 1-2 mal Strand mit Bademöglichkeit." continue reading...
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    • Zustand des Schiffes
      4.5 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Das Schiff allgemein
      3.0 / 5
      • Wolfgang
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Für ein 22 Jahre altes Schiff sehr gut im Schuss. Die Sicherheitsübungen sind sehr dürftig und entsprechen einem sehr niedrigen Standard !" continue reading...
      • Volker
      • Age group: 65-70
      "Zustand des Schiffes war ausgezeichnet, Bordsprache ist amerikanisch, wer des \"amerikanischen\" nicht mächtig ist kann kaum etwas verstehen." continue reading...
      • Daniela
      • Age group: 25-30 Jahre
      • Traveled as Paar
      "Schiff war ganz okay, jedoch nicht mit einem neuen Schiff zu vergleichen. Es hatte immer genügend Liegestühle und Sitzplätze für Mahlzeiten (obwohl das Schiff ausgebucht war). Etwas wenig Schattenplätze. Altersdurchschnitt ca. 70!" continue reading...
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    • Kabinenausstattung
      5.0 / 5
    • Platzangebot
      5.0 / 5
    • Sauberkeit
      5.0 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
    • Die Kabine allgemein
      3.0 / 5
      • Wolfgang
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Es gibt nichts negatives zu berichten. Wir hatten eine Aussenkabine." continue reading...
      • Volker
      • Age group: 65-70
      "Als deutsches Paar mussten wir mehrmals darauf hinweisen, dass wir das Tagesprogramm auf deutsch und nicht auf Englisch haben wollen. Es klappte nur manchmal." continue reading...
      • Daniela
      • Age group: 25-30 Jahre
      • Traveled as Paar
      "Innenkabine ist schön eingerichtet, grosszügiges Badezimmer. Fernseher inkl. DVD Player und verschiedenste Sender, Sofa inkl. Tisch." continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.6 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.8 / 5
    • Personal
      5.0 / 5
      • Wolfgang
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Wir haben Frühstück und Lunch im Buffet-Restaurand eingenommen. Alles war da, was wir wünschten. Abends haben wir im Standard Restaurant gegessen. Das 3er Menue: Vorspeise, Hauptgericht und Nachtisch war sehr gut in der Auswahl, Qualität sowie Service. Im Vorfeld hatten wir 4 Abendessen im Spezialrestaurant bestellt, haben diese aber abgesagt, da das Essen im Standard Restaurant überproportional gut war. Tee, Wasser und Säfte, die inklusive sind, waren i.O., Kaffee war immer zu dünn. Dazu konnte man zu wahrlich geringen Kosten Wein, diverse Getränke wie Cola, Bitter Lemon etc. sowie erstklassigen Espresso bestellen. Themenabende waren sehr vielseitig und liessen keine Wünsche offen. " continue reading...
      • Volker
      • Age group: 65-70
      "Essen war gut, an den beiden letzten Tagen weniger gut." continue reading...
      • Daniela
      • Age group: 25-30 Jahre
      • Traveled as Paar
      "Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen. Besonders hat uns das sehr gute Fleisch geschmeckt. Riesige Auswahl von Vorspeise bis Dessert." continue reading...
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    • Showprogramm
      3.0 / 5
    • Poolbereich
      4.5 / 5
    • Sportangebote
      4.0 / 5
    • Wellnessangebote
      3.0 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.5 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      3.0 / 5
      • Wolfgang
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Lounges, Bars, Kino, Biliothek, Pools, etc. waren sehr gut. Shopping war wohl für die amerikanischen Gäste ausgerichtet, jeden Tag neue Sonderangebote und noch mehr Rabatte auf die billigste chinesische Ware: T-Shirts für 9.99 $ und Uhren als Set für 19.99 $, da muss man ja nicht mitmachen." continue reading...
      • Volker
      • Age group: 65-70
      "Showprogramm nur teilweise besucht, der Tourdirektor sprach nur amerikanisch, schlecht zu verstehen." continue reading...
      • Daniela
      • Age group: 25-30 Jahre
      • Traveled as Paar
      "Angebot für Aktivitäten haben uns nicht speziell interessiert, da wir vorwiegend relaxen und geniessen wollten. Jedoch war immer irgendwo auf dem Schiff etwas los, und trotzem war es nie störend, für die die nicht teilnehmen wollten." continue reading...
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    • Rezeption
      4.5 / 5
    • Check-In/Check-Out
      3.0 / 5
    • Servcie an Bord
      4.0 / 5
      • Wolfgang
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Im Gegensatz zur Bewertung innerhalb des Schiffes fällt die Bewertung des Check-In bei der Einschiffung in Lima krass ab. Chaos, Desorganisation, Unfreundlichkeit etc. lässt sich gar nicht beschreiben. Check-Out ebenfalls, da manche Gäste den Pre-Check nicht erledigten und somit alle Gäste an Bord bleiben mussten, bis diese Personen gefunden waren. Anstelle pauschal aufzurufen, könnte man im Zeitalter der EDV auch gleich die Kabinennummern oder Namen der besagten Personen aufrufen und zum Per-Check auffordern." continue reading...
      • Volker
      • Age group: 65-70
      "Check in ok, check out verbesserungsfähig, es waren zwar Zeiten angegeben wann welches Deck aus checken sollte, aber da sich keiner um die Einhaltung der Zeiten kümmerte, war der Check out etwas chaotisch." continue reading...
      • Daniela
      • Age group: 25-30 Jahre
      • Traveled as Paar
      "Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Zimmerreinigung war sehr gut und den Bedürfnissen des Gastes angepasst." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      5.0 / 5
    • Servicequalität
      5.0 / 5
    • Freundlichkeit
      5.0 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.3 / 5
    • Erreichbarkeit
      5.0 / 5
      • Wolfgang
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Alles war gut, es gibt keine Person, die hervorzuheben gilt. " continue reading...
      • Volker
      • Age group: 65-70
      "Unterlagen waren alle ok und aussagefähig." continue reading...
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