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Reviews of our customers regarding the ship Sinfonia

MSC Sinfonia
zu den Reisen mit der Sinfonia

Algehele beoordeling

61 %
3.9 / 5 (127)

Rating of the categories

  • 4.0/ 5Travel route
  • 4.0/ 5Ship
  • 4.1/ 5Cabin
  • 3.9/ 5Restaurant / eten
  • 3.8/ 5Entertainment / Sport / Wellness
  • 3.8/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.2 / 5
    • Landausflüge
      3.5 / 5
    • Wetter
      4.1 / 5
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Wegen schlechten Wetters startete die Kreuzfahrt nicht in Venedig sondern in Triest. Die vorab gebuchten Transfers vom Flughafen Venedig zum Hafen Venedig wurden durch die Reederei MSC NICHT erstattet. " continue reading...
      • Vincent
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Wetterbedingt konnten das Schiff nicht nach Venedig zurück. Als Ausweichhafen wurde Triest angelaufen und von dort ging es dann mit dem Bus nach Venedig. Dadurch haben wir leider unseren bereits gebuchten Zug zurück verpasst und es entstanden Extrakosten. Kann niemand was dafür, ist halt das Wetter, aber: das Schiff machte bereits 6 Uhr in Triest fest, die Ausschiffung begann 8.30 Uhr und war leider völlig unorganisiert. Wenn wir - wie vom Bordpersonal gefordert - im Schiff gewartet hätten, bis unsere zugeteilte Farbe ausgerufen wird, sässen wir wahrscheinlich jetzt noch dort. " continue reading...
      • Anzhalika
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Ostliche Mittelmeer" continue reading...
      • Thorsten
      • Verreist als Paar
      "Das Wetter im Mai kann auch im Mittelmeer und der Adria unbeständig sein . Ist nun mal so ! Leider war der Aufenhalt auf Mykonos zu kurz . Anacona : Unser geplanter Landausflug wurde auch leider nicht deutschsprachig Angeboten , schade . Wir hätten uns gerne das Umfeld und die Küste angeschaut." continue reading...
      • Martin
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Die Route ist Klasse kann man jedem Empfehlen. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      3.9 / 5
    • Sauberkeit
      4.0 / 5
    • Das Schiff allgemein
      3.9 / 5
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Mittlerer zustand, besonder im Restaurant fehlte es an Sauberkeit. Auch auf Nachfragen und Reklamation blieben blieben während dr ganzen Reise immer wieder Gläser und Besteck dreckig. Ich finde es bedenklich aus Gläsern mit Lippenstiftrand trinken zu müssen. " continue reading...
      • Vincent
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff ist schon älter und das sieht man, ist ok. Aber woran man was ändern kann, ist die Sauberkeit in den Buffetrestaurants. Wirkt alles etwas schmuddelig und ungepflegt." continue reading...
      • Anzhalika
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Wie alle MSC Schiffe" continue reading...
      • Martin
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Müsste man ein paar Sachen machen." continue reading...
      • Bettina
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Single
      "tolles Schiff " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.0 / 5
    • Platzangebot
      3.6 / 5
    • Sauberkeit
      4.2 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.4 / 5
    • Die Kabine allgemein
      3.8 / 5
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Hier war alles wie erwartet und wie es sein sollte. Preislich auf alle Fälle angemessen" continue reading...
      • Vincent
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "In die Jahre gekommene Ausstattung, schlecht ablaufende Abflüsse. Betten sind ok, Kabinenpersonal sehr unterschiedlich." continue reading...
      • Anzhalika
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Klein, aber gemuetlich" continue reading...
      • Martin
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Klein Kabine mit 10 qm ist schon sehr eng." continue reading...
      • György
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Laut unsere Meinung der Klimaanlage war nicht so sauber, jetzt wir haben schwerer Erkältung was hast angefangt während der Kreuzfahrt. Der Sauberkeit der WC und Waschanlage wären ausgezeichnet." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      3.9 / 5
    • Angebotsvielfalt
      3.8 / 5
    • Personal
      4.1 / 5
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Wenig Auswahl, jeweils nur drei Gänge (Vorspeise, Hauptgang und Nachtisch). In Qualität gleich einer besseren Kantine oder eines einfachen Restaurant. Getränkepreise merklich höre als bei anderen Reedereien. Das Selbstbedienungsrestaurant hatte wenig Auswahl und keine freie Sitzplatzwahl. " continue reading...
      • Vincent
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Essen im Restaurant sehr gut, Bedienung ebenso. Das Angebot, Frühstück in die Kabine liefern zu lassen, war im Vergleich zu anderen Schiffen sehr dürftig. Das ist schade, da das ja einer der Unterschiede zwischen Bella- und Fantastica Preisen ist. " continue reading...
      • Anzhalika
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Sehr gute Speisen" continue reading...
      • Andrew
      • Age group: 60-65
      • Verreist als Paar
      "Sehr laut und eng" continue reading...
      • Thorsten
      • Verreist als Paar
      "Die Verlängerung des Schiffes um 25m / 193 Kabinen und damit ca 400 Personen mehr an Bord , taten diesen nicht so gut . Es kam öfters zu längeren Wartezeiten an Buffet-Restaurant besonder zu Frühstückszeit. Es gab eine Platzzuweisung durch das Personal . Wartezeiten bis zu 10min und mehr war da keine Seltenheit . Durch den aufkommenden ,,Stress" ließ auch die Sauberkeit dort stak nach . Das Angebot an Speisen war OK aber bei weitem nicht das Niveau von anderen MSC - Schiffen !" continue reading...
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    • Showprogramm
      3.7 / 5
    • Kinderbetreuung
      3.8 / 5
    • Poolbereich
      3.7 / 5
    • Sportangebote
      3.8 / 5
    • Wellnessangebote
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      3.7 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      3.5 / 5
      • Vincent
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Wir wollten mal einen Tanzkurs besuchen, leider war das auch nur zur Animation des um dieTanzfäche sitzenden Publikums ausgelegt, nicht um ernsthaft paar Schritte zu lernen. Die Animation insgesamt nicht unser Geschmack, zu laut, zu aufdringlich, wir haben uns ruhigere Ecken auf dem Schiff gesucht." continue reading...
      • Anzhalika
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Show waren sehr gut" continue reading...
      • Martin
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Shows waren Klasse " continue reading...
      • Bettina
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Single
      "es waren ausreichend Liegen vorhanden, man konnte auch einen Platz im Schatten finden" continue reading...
      • Angela
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Ich war nicht so glücklich über die ständige Beschallung, hätte mir gerade in den frühen Morgenstunden etwas mehr Ruhe gewünscht" continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      3.9 / 5
    • Check-In/Check-Out
      3.7 / 5
    • Servcie an Bord
      3.7 / 5
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Chaotischer Check-In, aber Check-Out sehr gut und schnell." continue reading...
      • Vincent
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Check in war sehr gut und zügig, beim Check out dann aufgrund des neuen Anlaufhafens ein ziemliches Durcheinander. Mitarbeiter an der Rezeption freundlich abweisend bis auf eine Dame, welche sogar etwas Deutsch sprach und sehr bemüht war." continue reading...
      • Anzhalika
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Problem bei Zahlen (irrtumich die Kreditkarte auf meinen Sohn angemeldet)" continue reading...
      • Martin
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Rezeption waren super Check In und Out sollte man mal Überdenken. " continue reading...
      • Bettina
      • Age group: 55-60
      • Verreist als Single
      "hat alles reibungslos geklappt" continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.6 / 5
    • Servicequalität
      4.4 / 5
    • Freundlichkeit
      4.7 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.1 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.5 / 5
      • Vincent
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Wir haben schon sehr oft über Kreuzfahrten.de gebucht und waren immer restlos begeistert und zufrieden. Absolute Kundenorientierung, es wird versucht, jedem Wunsch nachzukommen, Zusagen zu Rückrufen o.ä. werden eingehalten, Freundlichkeit überdurchschnittlich und alles in allem immer sehr nette, kompetente Kontakte! Macht weiter so und vielen Dank für Euer Engagement!" continue reading...
      • Anzhalika
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Familie
      "Sehr schoene Reise" continue reading...
      • Thorsten
      • Verreist als Paar
      "Wie nicht anders zu Erwarten : Service und schnelle , unkompliziert Abwicklung ! Immer wieder gerne !!" continue reading...
      • Martin
      • Age group: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Hallo, Weltklasse von Ihrer Mitarbeiterin besser geht nicht. Vielen Dank." continue reading...
      • György
      • Age group: 45-50
      • Verreist als Paar
      "... ich weiß unsere Name ist nicht so einfach" continue reading...
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