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Reviews of our customers regarding the ship Jade

Norwegian Jade
zu den Reisen mit der Jade

Overall rating

78 %
4.2 / 5 (206)

Rating of the categories

  • 4.1/ 5Travel route
  • 4.4/ 5Ship
  • 4.4/ 5Cabin
  • 4.3/ 5Restaurant / food
  • 4.1/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.3/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.4 / 5
    • Landausflüge
      3.6 / 5
    • Wetter
      4.2 / 5
      • Franziskus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Vernünftige Route. Am Ankunftstag in Hongkong wäre etwas mehr Zeit schön gewesen (früherer Flug?!). Den Seetag nach Einschiffung empfanden wir angenehm zum Eingewöhnen und zum Kennenlernen des Schiffes. Wetter in der Halongbucht nicht ideal, aber trotz bedecktem Himmel eindrucksvolle morgendliche Bootsfahrt. Am Nachmittag fieser Nieselregen (für die Jahreszeit wohl recht typisch). Danach durchweg schönes Wetter. Landausflüge entsprechend der Zielhäfen (keine Weltsensationen, aber durchaus ansprechend, Saigon etwas enttäuschend). Singapore sehr beeindruckend." continue reading...
      • Margot und Karl
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Es war einer unserer schönsten Kreuzfahrten. Die "neue" Jade ist jetzt ein ganz tolles Schiff und unser "Upgrade" auf die Penthouse Suite ( 11009) war natürlich der "Supergau". Die besuchten Häfen waren durchweg o.k.- . Die über Nacht Häfen in Bangkok und Hongkong super. Das Ambiente passte, das Essen war überall sehr, sehr gut und der Service perfekt. Das Wetter war bis auf die Halong Bucht optimal- aber für das Wetter ist Niemand verantwortlich." continue reading...
      • Fritz
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Sehr gute Route mit Singapur an Silvester. Sehr wenig Auswahl bei den Landausflügen. Viele interessante Ziele wurden NICHT angeboten. Überteuerte Landausflüge. Tolles Wetter!" continue reading...
      • Claudia
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Die Landausflüge sind für das, was sie bieten, teuer. " continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Die Landausflüge waren perfekt organisiert. Es lief alles ab, wie geplant. Allerdings hat es uns nachdenklich gemacht, wie arm die Bevölkerung ist. Gerade in Panama haben wir das nicht erwartet. Wir haben immer wieder den Wunsch von den Leuten gehört, wir wollen es schaffen, in die USA zu kommen. Das schönste Land auf unserer Reise war Costa Rica." continue reading...
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    • Zustand des Schiffes
      4.3 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.1 / 5
      • Franziskus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Die Norwegian Jade ist nicht mehr ganz neu, Rostflecke auf dem Balkon unübersehbar. Aber ansonsten alles sehr gepflegt und sauber. " continue reading...
      • Margot und Karl
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Der Gesamteindruck des Schiffes war hervorragend.- alles sehr sauber " continue reading...
      • Fritz
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Bei unserer Kabine war das Waschbecken gesprungen (trotz Renovierung im Jahr 2017/18) in den Sprüngen war Schimmel. Ebenso in der Badewanne. Eine Bodenleiste stand mehrere Zentimeter in den Raum." continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Wir sind mal mit der Norwegian Dawn gefahren. Die beiden Schiffe sind offensichtlich baugleich. Da haben wir uns auf der Jade gut orientieren können. Am Ende der Reise haben wir die Dawn im Hafen vom Miami wiedergesehen." continue reading...
      • Alexander
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Obwohl das Schiff doch schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat, ist der Zustand sehr gut. Man merkt, dass das Schiff immer wieder einer Revision unterzogen wurde. Die Sauberkeit ist überdurchschnittlich gut." continue reading...
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    • Kabinenausstattung
      4.3 / 5
    • Platzangebot
      4.0 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.6 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.1 / 5
      • Franziskus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Kabine dem bisher (bei AIDA) erlebten Standard entsprechend. Personal freundlich und zuverlässig." continue reading...
      • Margot und Karl
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Die Lage unsere Kabine nahe dem Bug war recht gut; bei hohen Wellen etwas unruhiger als wir das von mittschiffs kennen. Möblierung war gediegen . Der Stauraum sehr, sehr groß. Unser Kabinensteward und Buttler waren hervorragend." continue reading...
      • Fritz
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Sehr nettes Kabinenpersonal. Es wurden zweimal am Tag die Handtücher gewechselt. Uns wurde immer ausreichend Teebeutel und Kaffeepads zur Verfügung gestellt." continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Das hat schon alles gepasst. Wir haben diese Kabine gebucht und wir haben das bekommen, was wir wollten." continue reading...
      • Monika
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Es fehlten Schubladen, keine vorhanden. Schrankplatz sehr klein." continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.2 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.2 / 5
    • Personal
      4.5 / 5
      • Franziskus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Im Buffetrestaurant ab 2. Reisetag keine Selbstbedienung mehr (wohl der Coronavirusproblematk geschuldet), dies war etwas lästig. Das Angebot in den A-la-Carte-Resaurants war abwechslungsreich, im Buffetrestaurant haben wir über die gesamte Reisedauer keine Änderung bemerkt. Qualität nicht zu beanstanden. Gute Cocktails. Freundliches Personal." continue reading...
      • Margot und Karl
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Das Essen war einzigartig und sehr gut !" continue reading...
      • Fritz
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Sehr nettes Personal, allerdings hatten wir jeden Abend einen anderen Tisch und dadurch auch einen anderen Kellner. An den Feiertagen gab es weder Hummer/Languste noch Surf and Turf, was wir bisher bei anderen Gesellschaften noch nicht erlebt haben. Guter Standardwein aber unmöglicher Mineralwasserservice. Grundsätzlich bekommt man sein Mineralwasser in die Kabine gebracht und kann nicht jeden Abend eine kalte Flasche zum Essen bekommen. Ronaldo machte dies aber nach langen Diskussionen möglich." continue reading...
      • Alexander
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Sehr freundliches Personal das auch unter Stress nie überfordert oder unfreundlich wirkte. (Das waschi-waschi - Girl am Eingang zum Buffetrestaurant - obwohl ur mit einem untergeordneten Job betraut - war jeden Morgen ein besonderer Aufsteller.)" continue reading...
      • Iris
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Single
      "In beiden Restaurants war das Essen von sehr guter Qualität. Sogar im Buffet waren die Speisen wirklich heiß und nicht nur lauwarm." continue reading...
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    • Showprogramm
      4.4 / 5
    • Kinderbetreuung
      3.8 / 5
    • Poolbereich
      3.8 / 5
    • Sportangebote
      3.8 / 5
    • Wellnessangebote
      3.7 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.1 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.2 / 5
      • Franziskus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Viele Angebote, von uns aber kaum in Anspruch genommen (nicht der Organisation anzulasten)." continue reading...
      • Margot und Karl
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Die Bars waren gut bestückt und die Barkeeper sehr freundlich und kompetent." continue reading...
      • Fritz
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Wirklich hochwertige Shows. Aufdringliches Spa Personal." continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Auf dem Schiff waren fast nur Touristen aus den USA und Kanada. Der Umgang miteinander war sehr freundlich. Amerikaner sind viel aufgeschlossener als Deutsche. Die ganze Zeit über haben wir auf dem Schiff nur fünf Leute getroffen, die die deutsche Sprache gesprochen haben. Die Musikunterhaltung (engagierte Musikgruppen) war vor vier Jahren auf der Norwegian Dawn wesentlich besser." continue reading...
      • Monika
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Mich hat gestört, dass die Leute ohne zu duschen in die Pools gegangen sind und dann auch noch oft mit Oberbekleidung, T-shirt, Jacken, lange Hose. Da wollte ich nicht mehr hinein, trotz großer Hitze.." continue reading...
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    • Rezeption
      4.3 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.3 / 5
    • Servcie an Bord
      4.3 / 5
      • Franziskus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Alles gut organisiert. Als sehr angenehm empfanden wir das Auschecken in Eigenregie (kein Koffer vor die Tür, kein Suchen und Anstehen in der Gepäckhalle)." continue reading...
      • Margot und Karl
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Es geht alles nicht besser !!!" continue reading...
      • Fritz
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Die Kofferanhänger für das Auschecken muss man sich selber suchen. Wenn an der angegeben Stelle keine mehr sind, muss man sich erneut an der Rezeotion anstellen, um welche zu bekommen. Teilweise haben die MItarbeiter Humor (was uns gefallen hat) teilweise "machen sie ihren Job", was man dann deutlich gemerkt hat." continue reading...
      • Armin
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Kompetenz und Hifsbereitschaft der MA an der Rezeption / Gästeservice" continue reading...
      • Alexander
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Was funktionieren musste funktionierte auch problemlos. Freundliches Personal." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.6 / 5
    • Servicequalität
      4.6 / 5
    • Freundlichkeit
      4.7 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.0 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.6 / 5
      • Franziskus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Alle Anfragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Alle Probleme konnten gelöst werden. Keinerlei Beanstandungen. Vollkommen zufriedenstellender Service." continue reading...
      • Margot und Karl
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Da alle Mitarbeiter sehr, sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit waren , wäre es unfair gegenüber den anderen eine Person hervorzuheben." continue reading...
      • Fritz
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Wie immer wurden wir sehr gut von Frau Shnayder betreut." continue reading...
      • Claudia
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Bisher hatte ich immer sehr engagierte Mitarbeiter am Telefon bzw. per Mail. Damit bin ich sehr zufrieden! Auf alle Wünsche wurde sehr gut eingegangen. " continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Danke Frau Jähnert dafür, dass Sie sich so um uns bemüht haben. Durch die Krankheit meiner Schwiegermutter stand die Reise für uns auf der Kippe. Unsere Kinder sind eingesprungen und haben die Oma betreut. Es geht ihr jetzt wieder besser." continue reading...
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