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Reviews of our customers regarding the ship Jewel

Norwegian Jewel
zu den Reisen mit der Jewel

Overall rating

63 %
4.2 / 5 (44)

Rating of the categories

  • 4.2/ 5Travel route
  • 4.2/ 5Ship
  • 4.3/ 5Cabin
  • 4.1/ 5Restaurant / food
  • 3.9/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.2/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.4 / 5
    • Landausflüge
      3.6 / 5
    • Wetter
      4.4 / 5
      • Heinz
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Landausfluege überteuert, besser man organisiert es selbst. Die Organsation des Tenderns ist verbesserungswürdig, lange Wartezeiten." continue reading...
      • Carmen
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Interessante Häfen, nur 2 mal mit Tender sonst immer mitten in der Stadt. Organisation und Angebot der Ausflüge top! Selbst veranstaltete Landausflüge unkompliziert, alles vor Ort buchbar. Sonst auch sehr interessante Stops zum selber Entdecken Wir hatten großes Glück, die Woche davor war es sehr regnerisch. Wir hatten keinen verregneten Tag, meist Sonnenschein, aber auch nicht zu heiß. (man sollte aber mit Windjacke und/oder Regenschutz ausgestattet sein; Wetter kann sehr schnell umschlagen)." continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Die von NCL organisierten Landausflüge waren nur in englisch und insbesondere der Ausflug nach Peking viel zu kurz und dadurch hektisch;lediglich für das verzichtbare Mittagessen war ausreichend Zeit eingeplant." continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Durch den Ausfall von Korea in der Reiseroute fehlte uns eins wichtiges Ziel. Die Landausflüge dauerten zum Teil über 8 Stunden. Das ist eindeutig zu lang. " continue reading...
      • Janine
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Sehr gutes Schiff, Organisation Ein-und Ausschiffung perfekt. Gutes Essen und Service." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.2 / 5
    • Sauberkeit
      4.2 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.2 / 5
      • Heinz
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Top Zustand" continue reading...
      • Carmen
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Das Schiff ist etwas in die Jahre gekommen, dennoch hat alles wunderbar funktioniert und die Größe des Schiffs war sehr angenehm - nicht zu groß, nicht zu klein. Man konnte alles mühelos erreichen. Reinigungspersonal war immer unterwegs und aktiv." continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Das Schiff befindet sich in einem überholungsbedürftigen Zustand ( verschmutzte, verschlissene Polster), Sauberkeit in öffentlichen Bereichen befriedigend." continue reading...
      • Janine
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Balkone müssten einmal einen neuen Belag erhalten" continue reading...
      • Rosenberger
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Insgesamt ein sehr sauberes Schiff mit typisch amerikanischem gutem Service. Das Personal war engagiert und sehr aufmerksam. Reklamationen wurden sofort bearbeitet und behoben, soweit möglich. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.4 / 5
    • Platzangebot
      4.1 / 5
    • Sauberkeit
      4.4 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.3 / 5
      • Heinz
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Kabinenservicezuverlässig und ok." continue reading...
      • Carmen
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Wir waren auf Deck 10 mit einer Balkonkabine. Ausgezeichneter Blick und ruhige Lage Platz in der Kabine ist ausreichend für 3 Personen und großzügig für 2 Personen. Balkon ist ein echter Gewinn. Das Zimmer wurde 2 mal täglich gereinigt, Das Zimmerpersonal war aufmerksam, freundlich und hilfsbereit." continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Auch hier renovierungsbedürftige Teppichböden und versclissene Couch. Betten und Matratzen gut. " continue reading...
      • Janine
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Sehr netter Kabinensteward." continue reading...
      • Rosenberger
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Die Innenkabine ist schon für 2 Erwachsene Personen grenzwertig und entspricht nicht mehr dem heutigen Standard vom Platzangebot her. Das Problem war außerdem, dass uns mit 3 Erwachsenen diese Kabine zugeteilt wurde. Eine andere Kabine war aufgrund der Belegung nicht verfügbar, laut Kundenservice des Schiffs. Die Bettenlänge ist für Personen über 1,80m zu kurz. Sonst war die Ausstattung okay. Kabinenpersonal freundlich, zuvorkommend, sehr sauber arbeitend. " continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.2 / 5
    • Angebotsvielfalt
      3.7 / 5
    • Personal
      4.5 / 5
      • Heinz
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Wir waren nur in den Buffetrestaurants sowie den Bedienrestaurants. Nie in den Bezahlrestaurants, weil die Location nicht attraktiv war oder zu teuer. Das Essen war wenig abwechslungsreich, aber das was es gab, war top in Ordnung.. Die Bedienrestaurants waren viefältiger . Man merkte, daß es nach oben eine qualitative Grenze gibt. Seafood z.B. fand kaum statt." continue reading...
      • Carmen
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Das einzige Manko auf dieser Reise war das angebotene Essen: es gab grundsätzlich 2 Geschmacksrichtungen: American fast food oder indisch/asiatisch. Es gab keinerlei Vielfalt beim Essen und auch die Darbietung recht lieblos. 16 Tage lang die gleichen Speisen im Buffet Restaurant. In den Spezialitätenrestaurants hatten man den Eindruck, dass man die Speisen anders benannt hat, aber geschmacklich sehr ähnlich waren. Weihnachten und Silvester gab es ein paar Besonderheiten - wenn auch keine Offenbarung. (man konnte das indische food and beverage Management am Geschmack der Speisen erkennen)" continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Leider war-wie auf den sonstigen uns bekannten NCL Schiffen- auch hier das Buffetrestaurant eine Kantine." continue reading...
      • Janine
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Buffetrestaurant sowie Azura und T\'sars sehr gut" continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Sehr große Unruhe in den Restaurants, vorab online Reservierungen in den Restaurants waren nicht registriert, trotz schriftlicher Reservierungsbestätigung" continue reading...
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    • Showprogramm
      4.0 / 5
    • Kinderbetreuung
      4.7 / 5
    • Poolbereich
      3.8 / 5
    • Sportangebote
      4.3 / 5
    • Wellnessangebote
      3.3 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      3.9 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.0 / 5
      • Heinz
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Professionell" continue reading...
      • Carmen
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Alles wunderbar, 4-5 verschiedene Bands/Sänger, die an unterschiedlichen Orten auftraten. Angenehme Bespassung ohne aufdringlich zu werden. Bereiche für Kinder/Jugendliche ausreichend vorhanden und sehr angenehm. Am Pool immer ausreichend Platz. Liegestühle waren auf 3 Decks verteilt, man konnte also selber wählen, ob im Trubel oder lieber etwas ruhiger. Wellness und Fitnessstudio sehr gut, moderne Geräte. Alle genutzten Leistungen im Wellness-/Spa-Bereich waren ansprechend. Sehr freundliches Personal." continue reading...
      • Rosenberger
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Family
      "Top: selten eine derart gute eigene Showtruppe auf einem Kreuzfahrtschiff erlebt. Tänzer vom feinsten. Poolbereich: interessant und immer sauber. Sportangebot: Die Räumlichkeiten waren ansprechend ausgestattet und man hatte die Möglichkeit Trainingseinheiten für diverse Sportarten und Gymnastik zu buchen Absolute Spitze die täglichen Tanzkurse!!! " continue reading...
      • Andrea
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Die Shows waren sensationell. Es waren viele Gastkünstler an Bord, die tolle Unterhaltung geboten haben. Sehr gut haben uns die Bands in den Bars gefallen. Es gab jeden Abend an vielen Orten tolle Musik." continue reading...
      • Susanne
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Meine gebuchte Anwendung wurde sehr laienhaft durchgeführt und war im Verhältnis viel zu teuer." continue reading...
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    • Rezeption
      4.2 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.1 / 5
    • Servcie an Bord
      4.3 / 5
      • Heinz
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Hat gut geklappt. Die Info zu Ausflügen/Häfen ist ziemlich dürftig. Bei anderen Reedereien gibt es vorab Broschüren über Landausflüge, incl. Citymaps etc., hier maximal schlechte S/W-Kopien.." continue reading...
      • Carmen
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "alles hat wunderbar und ohne lange Wartezeiten geklappt." continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Unsere deutschsprachige Betreuung durch Monica war sehr schlecht: Es gab bis auf die Begrüßung keinerlei deutschsprachigen Durchsagen. Bei Nachfragen an der Rezeption war die Standardantwort von Monica, dass sie nichts dafür kann.Die Info zur deutschsprachigen Chek out Veranstaltung erhielten wir erst einen Tag nach der Veranstaltung. Es geht anders, das haben wir auf der Sun 2016 bei rund um Südamerika erlebt. Hier erfolgten alle Durchsagen 3sprachig(englisch, spanisch, deutsch). " continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Es gab bis auf 2 Ausnahmen keine Durchsagen in deutscher Sprache, obwohl nach meiner Einschätzung ca. 180 deutschsprachige Passagiere an Bord waren. Die Dame an der Rezeption, Frau Monika, war nicht immer sehr freundlich." continue reading...
      • Janine
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Schade es hat nur eine Person an der Reception gehabt welche deutsch gesprochen hat. (Monica Walters). Sehr nette Person aber für so viele deutsche Gäste einfach zu wenig." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.5 / 5
    • Servicequalität
      4.5 / 5
    • Freundlichkeit
      4.6 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.0 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.4 / 5
      • Heinz
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Die MAs machen ihren job: Umsatz. Zusatzservice nur auf Anforderung. Eigentlich schade be dieser Preisklasse." continue reading...
      • Carmen
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "alles hat wunderbar geklappt, kompetente Auskunft" continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Das Vor- und Nachprogramm war top organisiert. Reiseleitung sowohl in Hongkong als auch in Japan Spitze.Alles lief rund und ohne Hektik, wir fühlten uns gut betreut. Die ausgewählten Hotels waren absolut ok." continue reading...
      • Jürgen
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Das gesamte Team hat uns sehr gut betreut. Das Vor.- und Nachprogramm war sehr gut organisiert." continue reading...
      • Janine
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Wir wurden immer bei jeder Anfrage sehr nett und kompetent beraten." continue reading...
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