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Reviews of our customers regarding the ship Star

Norwegian Star
zu den Reisen mit der Star

Overall rating

68 %
4.1 / 5 (62)

Rating of the categories

  • 4.5/ 5Travel route
  • 4.0/ 5Ship
  • 4.2/ 5Cabin
  • 4.2/ 5Restaurant / food
  • 3.9/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.2/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.7 / 5
    • Landausflüge
      4.1 / 5
    • Wetter
      4.5 / 5
      • Stefan
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Wenn ich diese Region bereise,erwarte ich mal auch sehr schlechtes Wetter. Bei dieser Reise hatten wir richtich viel Glück." continue reading...
      • Michael
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Wir fanden die Landausflüge deutlich zu teuer und wir haben es bedauert, dass es keine Dresscode gab für abends im schönen Versaille-Restaurant. Es gab tatsächlich Einzelne, die in Shorts und Flipflops zum Abendessen kamen. Der Service war sehr gut, allerdings wirkten manche Mitarbeiter stark übermüdet nach 5 Monaten auf See. Die deutschsprachige Betreuung an Bord war mager, ohne englisch oder spanisch wäre man verloren. Es warewn immerhin 300 Deutsche an Bord! Die Reiseroute war sehr gut, viele schöne Eindrücke und viel Glück mit dem Wetter. Danke. " continue reading...
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Landausflüge über NCL sehr kostenintensiv. Der Ausflug in Puerto Madryn nach der Halbinsel Valdes mit der angekündigten Besichtigung von Seelöwen, Seeelefanten, Pinguinen etc. ist ein gutes Beispiel dafür: lange Busfahrt und Tiere nur in weiter Entfernung zu sehen. Ohne Fernglas nicht wirklich sinnvoll, leider fehlt in der Tourbeschreibung dazu ein Hinweis." continue reading...
      • Martin
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Die Reiseroute war sehr gut, da u.a. der gesamte Beagle-Kanal durchquert wurde und einem so die Gletscherlandschaft Patagoniens zu "Füßen" lag. Auch die Besichtigung des Amalia-Gletschers war ein Highlight. Aber: Alles hängt vom Wetter ab!!! Die vorangegangenen Fahrten waren eher verregnet und die Sicht war viel zu gering, um die Schönheit der Landschaft zu erahnen. Der Kapitän betonte nicht nur einmal, dass wir mit dem Wetter unheimlich Glück haben, er sprach sogar davon, das dies nur einmal im Jahr passiert." continue reading...
      • Hanna
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "vom Schiff angebotene Landausflüge zu teuer" continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      3.9 / 5
    • Sauberkeit
      4.1 / 5
    • Das Schiff allgemein
      3.8 / 5
      • Stefan
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Die Kabine ist schon sehr in die Jahre gekommen, verammelte Möbel, verosteter Mülleimer im Bad. Tagesdecke alles andere als sauber. Die 'Toiletten im öttentlichen Bereich sauber und gut." continue reading...
      • Michael
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Insbesondere das Stardust-Theater ist dringend renovierungsbedürftig, die Polster abgegriffen etc. Das Plastikgeschirr im Garden-Restaurant ist billig, passt nicht zum guten Essenangebot. Einige Hot Tubes gingen während der ganzen Reise nicht - sehr schade." continue reading...
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Die von der Reederei angepriesene Grundüberholung in 2018 ist allerdings nur teilweise zu bemerken." continue reading...
      • Martin
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Für das ALTER des Schiffes kann man nicht meckern." continue reading...
      • Maria
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      " zu 1) Nach der Renovierung vor 2 Jahren, dürfte die Abnutzung nicht so weit fortgeschritten sein, zB. im Spa-Bereich viele Roststellen, Teppichböden in Fluren sehr abgenutzt. zu 2) in unserer Kabine sehr zufrieden, die öffentliche Bereiche ließen zu wünschen übrig" continue reading...
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    • Kabinenausstattung
      4.1 / 5
    • Platzangebot
      3.9 / 5
    • Sauberkeit
      4.3 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.5 / 5
    • Die Kabine allgemein
      3.5 / 5
      • Stefan
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Das Kabinenpersonal war top. Sehr freundlich. Der gute Mann hat sich sein Trinkgeld mehr als verdienst." continue reading...
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      • Martin
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Wir hatten eine Fensterkabine auf Deck 8 Steuerbord vorn und würden in dem Bereich nicht nochmal buchen. Der morgentliche Lärm beim Anlegen (Bugstrahlruder) bzw. Anker setzen beendet jäh den Schlaf und abends ist man bei der Theatervorstellung "live" dabei. Wenn man alle Ausflüge mitmacht, muß man aber morgens zumeist ohnehin zeitig zum Frühstück. " continue reading...
      • Claudia
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Single
      "Hier merkte man auch dass alles etwas älter ist, und gewisse Sachen nicht mehr richtig befestigt werden können, aber als bei Schublade Griff abgefallen war, wurde es sofort repariert " continue reading...
      • Astrid
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Alles ausnahmslos top!" continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.1 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.1 / 5
    • Personal
      4.4 / 5
      • Stefan
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Zu viel Personal, die nur rumstehen und Anweisungen verteilen. Das Ergebnis bessert sich dadurch nicht. Durch das "sorry" ändert sich nichts. Die Speisen oft kalt. Habe das Essen öfters zurückgeben lassen. Bitterkaltes Restaurant. Gäste haben sich zu Teil die Winterjacke angezogen. Im Spezialitätenrestaurant, hingegen ist das Essen gut. Bestimmte Weinsorten gibt es nach wenigen Tagen nicht mehr. Buffet-Restaurant erinnert mich an eine Werkskantine. Orangensaft gab es gegen Ende der Reise nicht mehr, sondern nur gefärbtes Wasser." continue reading...
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Im Großen und Ganzen gut, im Vergleich zu anderen Reedereien aber ausbaufähig." continue reading...
      • Martin
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Wir waren mittags zumeist im Buffet-Restaurant und abends im A-la-carte-Restaurant. In Letzterem gab es vor allem sehr einfallsreiche, schmackhafte Suppen und Vorspeisen, da lohnte es sich, die Vorspeise als Hauptgang servieren zu lassen. Die Fleischgerichte waren generell von hoher Qualität und schön saftig, da zumeist im Stück gegart, der Fisch war wie oft in Großküchen leider etwas zu trocken. " continue reading...
      • Maria
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "das Buffetrestaurant wurde deshalb nicht besucht, da ich auf einer Kreuzfahrt ein gewisses Mindestmaß an Niveau erwarte. Plastikstische,-stühle- nud Geschirr gehören definitiv nicht dazu. Damit war an Landtagen eine Restaurant- und Essensauswahl nicht gegeben. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, aber es gab 14 Tage lang eine Auswahl zwischen 5 Vorspeiesn, 5 Burger, 5 Hauptgerichen und 5 Dessert`s." continue reading...
      • Claudia
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Single
      "Was hat etwas komisch ist, ist das Kunststoffgeschwirr im Selbstbedienungsbereich, aber ich verstehe das schon, wenn die Leute die Sachen mit nach draussen nähmen wäre das wohl zu riskant. Aber was SUPER war ist der "freestyle" mit keinen fixen Essenszeiten." continue reading...
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    • Showprogramm
      4.2 / 5
    • Poolbereich
      3.6 / 5
    • Sportangebote
      3.6 / 5
    • Wellnessangebote
      3.6 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.0 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      3.0 / 5
      • Stefan
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Vielfalt ist gut, jedoch haben wir die Reise wegen der Natur gebuch, und diese ist zauberhaft." continue reading...
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Die musikalische Unterhaltung in den einzelnen Bar-/Loungebereichen war von der Vielfalt in Ordnung allerdings grundsätzlich überall zu laut, normale Unterhaltungen waren oft nicht möglich. Hier fehlten Bereich mit leiserer Hintergrundmusik." continue reading...
      • Martin
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Das Showprogramm war auf das amerikanische Publikum ausgerichtet, wir haben nur eine Show besucht und die war sehr gut, der Rest ok. Was ich bemängeln muß, ist das deutlich zu kleine Fitness-Studio mit nur 2 Ergometern!!! Andererseits standen aber mehr als 10 Spinning-Bikes zur Verfügung, die jedoch nur im Rahmen eines kostenpflichtigen Kurses benutzt werden durften. An Freiluftaktivitäten gab es einiges, wir haben jedoch nur den Walking-Pfad genutzt. " continue reading...
      • Maria
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Sauna getrennt nach Männer und Frauen! In Ruheräumen lief Fernsehen!, kein Außenbereich" continue reading...
      • Karin
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Wir hätten uns Vorträge über Land und Leute gewünscht, so wie auf anderen Schiffen üblich" continue reading...
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    • Rezeption
      4.3 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.0 / 5
    • Servcie an Bord
      3.7 / 5
      • Stefan
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Die Rezeption war gut, sehr freundlich." continue reading...
      • Michael
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Der Empfang und das Checkin in Santiago war unterirdisch schlecht organisiert, das Personal komplett überfordert. Das kennen wir z.B. von AIDA deutlich besser und viel freundlicher." continue reading...
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Die Einschiffung verlief sehr zügig, ebenso die Ausschiffung." continue reading...
      • Martin
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Mit einer Ausnahme waren die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Katastrophal schlecht waren die Wetterinformationen über Bord-TV. Man mußte dafür jedesmal an die Rezeption. " continue reading...
      • Maria
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Das einchecken auf das Schiff war sehr unorganisiert, wir, als Suitengäste hatten eine längere Wartezeit, als andere Passagiere." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.7 / 5
    • Servicequalität
      4.6 / 5
    • Freundlichkeit
      4.9 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.3 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.8 / 5
      • Stefan
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Telefonisch erreichbar, freundlich und kompetent." continue reading...
      • Michael
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Danke für Ihre gute Beratung und die schnelle Beantwortung unserer Rückfragen. Unser nächstes Ziel 2021 ist Hawai. Wir freuen uns auf Ihre Angebote." continue reading...
      • Gerd
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "siehe oben: alles sehr gut. Auch Fragen, die nicht sofort beantwortet werden konnten, wurden zügig nach Rücksprache mit zuständigen Kollegen beantwortet. " continue reading...
      • Martin
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Da wir nur die reine Kreuzfahrt bei kreuzfahrten.de gebucht haben und den Rest (Flüge, Vor-und Nachprogramm, Ausflüge) selbst organisiert haben, hatten wir nur recht wenig Kontakt und Beratungsbedarf. Wir haben zumeist direkt mit NCL Kontakt aufgenommen. Als typische Individual-Urlauber können wir zudem den Leistungsumfang eines Reisebüros nur schlecht einschätzen." continue reading...
      • Karin
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Rundum gute Betreuung, jederzeit wieder. Danke" continue reading...
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