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Reviews of our customers regarding the ship Albatros

MS Albatros
zu den Reisen mit der Albatros

Overall rating

78 %
4.2 / 5 (28)

Rating of the categories

  • 4.3/ 5Travel route
  • 4.0/ 5Ship
  • 4.3/ 5Cabin
  • 4.3/ 5Restaurant / food
  • 3.9/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.4/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.8 / 5
    • Landausflüge
      3.8 / 5
    • Wetter
      4.2 / 5
      • Ferdinand
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Wunderschöne Route: Nordostseekanal, Kiel, Riga, Saarema, Helsinki, St.Petersburg, Tallinn, Stockholm, Visby, Kopenhagen, Nordostsekanal. Sehr schöne Städte mit St. Petersburg als Highlight Nachdem es mit dem Liegeplatz in Trelleborg Probleme gab, wurde Kopenhagen angelaufen, somit haben Kapitän und Reederei aus einem Problem eine Verbesserung gemacht." continue reading...
      • Klaus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Die ausgewählte Reiseroute mit dem Thema "Nordische Weihnachtsmärkte" ist ein Volltreffer, sehr schöne Städte, interessante Landschaften und Hafenbilder mit den sehr schön weihnachtlich hergerichteten Parks Liseberg und Tivoli, den vielen Weihnachtsmärkten und den hansegeprägten Stadtbildern. Die Zentren waren überwiegend fussläufig bzw. mit der Bahn zu erreichen, so dass wir diesen Weg zur Erkundung von Stadt und Sehenswürdigkeiten gewählt haben. Das Wetter war bis auf einen verregneten Nachmittag OK, halt der Jahreszeit entsprechend, aber frostfrei. Man muss sich nur richtig bekleiden und dann passt es. Schnee gab es nur in den beiden o.g. Parks, allerdings künstlicher Natur, trotzdem schön." continue reading...
      • Claus
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Reise hat uns gut gefallen. Sehr informativ. Bei den Ausflügen wurden die versprochene Freizeit am Besuchsort nicht so eingehalten, wie beschrieben. Eigentlich nur gehetzte Besuche von Souvenirläden übrig. Ausflugsbetreuung in deutscher Sprache war gut. Gute Auswahl der Personen. " continue reading...
      • Bernhard
      • Age group: 70+
      "Eine Reiseroute, die garantiert ihre Liebhaber findet, wir gehören jetzt dazu. Die Qualität unseres Landausfluges in Kopenhagen und Oslo litt unter den nicht sehr ausgeprägten Deutschkenntnissen der Stadtführer. In Kopenhagen war der unangekündigte Fußmarsch vom Schiff zum Boot für die Hafenrundfahrt unzumutbar." continue reading...
      • Werner
      • Traveled as Pair
      "Die Reiseroute rund um Großbrittanien war sehr schön. Die Landausflüge waren auch toll. Das Wetter war sehr schön." continue reading...
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    • Zustand des Schiffes
      3.6 / 5
    • Sauberkeit
      4.4 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.0 / 5
      • Ferdinand
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Das ALTER des Schiffes ist vielfach erkennbar, war jedoch keine Überraschung, da vorher bekannt. Als kleineres Schiff sind schöne Liegeplätze in Stadtnähe, z.B. in St. Petersburg möglich." continue reading...
      • Klaus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Obwohl das Schiff mit all seinen Einrichtungen und dem Interieur -nach rund 50 Jahren Betrieb- schon in die Jahre gekommen ist, strahlt es ein schönes Flair aus. Einige Modernisierungen wären aber durchaus angebracht. Auf dem gesamten Schiff war alles sehr sauber, es wurde nahezu immer geputzt, gesaugt, etc. Die Albatros hat eine schöne Größe, gerade auch für uns als Kreuzfahrteinsteiger. Das Schiff ist eine klare Empfehlung. " continue reading...
      • Claus
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Super Zimmerservice durch Parmi. Schiff entsprechend dem Baujahr gut erhalten." continue reading...
      • Bernhard
      • Age group: 70+
      "Die alte Dame hatte sich wieder herausgeputzt und strahlte, wie ein Teenager. Unser Kabinensteward Ronaldo war in seinem Fach wie sein Namensvetter von Real Madrid - Spitze!" continue reading...
      • Werner
      • Traveled as Pair
      "Die Albatros gefällt uns sehr gut. Wir waren zum 2. mal mit der Albatros unterwegs und werden noch die eine oder andere Kreuzfahrt mit der Albatros machen." continue reading...
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    • Kabinenausstattung
      3.9 / 5
    • Platzangebot
      4.0 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.7 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.0 / 5
      • Ferdinand
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Die Kabine war zwar nicht sehr groß, aber Stauraum/Schränke waren gut aufgeteilt und ausreichend bemessen. Die Sauberkeit der Kabine hätte etwas besser sein können." continue reading...
      • Klaus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Einrichtung und Interieur unserer Außenkabine sind leider schon etwas in die Jahre gekommen. Hier wäre eine generelle Modernisierung angebracht, besonders im Bad. Die Größe der Kabine ist völlig ausreichend. Es war alles immer sauber, und das Kabinenpersonal hat einen sehr guten Job gemacht, so dass man sich dementsprechend auch wohlfühlen kann." continue reading...
      • Claus
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Kabine für 2 Personen mehr als ausreichend. Wir waren zum schlafen da und sanitär alles vorhanden. Aufenthalt auf dem Schiff findet ja nicht in der Kabine statt. Wir sind bodenständige Leute und brauchen keinen unnützen Luxus." continue reading...
      • Werner
      • Traveled as Pair
      "Unsere Kabine war mit einem Klappbett ausgestattet. Bei der nächsten Kreuzfahrt werden wir - wie bei unserer ersten - eine Kabine mit 2 Betten unten buchen." continue reading...
      • Manfred
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Außenkabine 4149 Diese Kabine war gut ein 1/4der Zeit so laut (Motor- und Rumpelgeschräusche) wie auf einer Großbaustelle. Drei Nächte konnte man wirklich nicht schlafen. Ich weiß das man auf so ein altes Schiff Abstriche machen mußt aber das war des Guten zu viel." continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.2 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.1 / 5
    • Personal
      4.6 / 5
      • Klaus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Alles sehr gut, besser geht es nicht. Sehr höfliches, aufmerksames und zuvorkommendes Personal. Auswahl, Menge und Qualität beim Essen waren sehr gut, egal ob es beim Frühstücksbüffet, im Restaurant mittags bzw. abenbs oder beim Kaffee gewesen ist. Einziges Manko war das Platzangebot beim Nachmittagskaffee, da nur eines der beiden Restaurants geöffnet hatte, und dies bei einer ansonsten festen Tischbelegung für beide Restaurants. So musste man halt ein paar Minuten Wartezeit in Kauf nehmen." continue reading...
      • Claus
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Die Qualität war sehr gut und mehr als ausreichend. Unser Restaurantteam, Jethro und Rodrigo, waren sensationell! Freundlichkeit, Umsichtigkeit, Höflichkeit...., in Person. Wenn alle Team´s so waren, herzlichen Glückwunsch zur Auswahl. Natürlich spiegelt das auch den Umgang wieder, wie sie von Euch behandelt werden. Gratulation! Ehrlich gesagt, sooooo viel essen wir eigentlich nie! Ein riesen Kompliment auch an die Küche! " continue reading...
      • Bernhard
      • Age group: 70+
      "Das Restaurantpersonal trägt entscheidend dazu bei, ob die für MS Albatros typische, familiäre, heitere Atmosphäre aufkommt, oder nicht. Gegenüber früher fiel uns auf, dass unser Tischkellner - ansonsten ein Muster seines Standes :höflich, zuvorkommend, immer freundlich- der deutschen Sprache noch nicht so mächtig war, dass wir uns bequem mit ihm verständigen konnten. Deswegen auch kein Vorwurf an das Personal!! Das ist offensichtlich ein Problem fehlender Zeit für die sprachliche Aus-und Weiterbildung. Wir raten dringend, das zu ändern!" continue reading...
      • Werner
      • Traveled as Pair
      "Das Essen war einfach fantastisch. Die Kellner waren vorzüglich." continue reading...
      • Udo
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Kuba kann es besser" continue reading...
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    • Showprogramm
      4.0 / 5
    • Poolbereich
      3.2 / 5
    • Sportangebote
      3.6 / 5
    • Wellnessangebote
      4.6 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      3.8 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      3.8 / 5
      • Ferdinand
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Das Showprogramm können andere besser, ist für uns aber nicht von sehr hoher Priorität und nach unserer Meinung auch nicht der Schwerpunkt dieser Reederei." continue reading...
      • Klaus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Die von uns besuchten Shows waren gut, besonders schön waren der eigens zum Schiff beorderte Lucia-Chor von Göteborg, und das weihnachtliche Konzert nur für die Reisegäste in der Georgen-Kirche zu Wismar, ein bleibendes Erlebnis. Hier hat der VeranstALTER im Sinne zufriedener Gäste keine Mühen gescheut." continue reading...
      • Claus
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Bibliothek ist gut. Gelesen haben wir auch. Auch alle Bereiche haben wir besucht. Hat uns gut gefallen. " continue reading...
      • Bernhard
      • Age group: 70+
      "In Anbetracht unseres Alters halten wir uns hier vornehm zurück" continue reading...
      • Udo
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "entsprechen der Altersstruktur" continue reading...
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    • Rezeption
      4.4 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.4 / 5
    • Servcie an Bord
      4.6 / 5
      • Iakovleva
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Phoenix Reisen is a very bad company. The ship Albatross was supposed to finish the cruise in the port of Monaco, but changed the port and finished the cruise in the port of Savona. None of the passengers was offered a transfer to Monaco: neither paid, nor free. We had to search and do the transfer ourselves. This is a very bad company policy. This is our 33rd cruise and such a bad director cruise as Manuela Bzdega, we have not seen anywhere else. Very bad attitude of cruise director." continue reading...
      • Klaus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Rundum sehr gut, sehr schnelle und zuvorkommende Abwicklung aller Angelegenheiten. " continue reading...
      • Claus
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Das Personal ist genau so gut wie alle anderen Teams." continue reading...
      • Bernhard
      • Age group: 70+
      "Wie üblich: alles bestens ! Freundlich, hilfsbereit, ohne Pannen." continue reading...
      • Udo
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Personal war sehr bemüht, ausser Rezeption" continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.8 / 5
    • Servicequalität
      4.8 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.6 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Ferdinand
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Wie immer freundlich und schnell" continue reading...
      • Klaus
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Alles sehr gut und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das macht Lust auf mehr!" continue reading...
      • Claus
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Einen Mitarbeiter besonders hervorheben ist schwehr. Ich glaube, alle müsste man aufschreiben." continue reading...
      • Ruby
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Sylvia Höhn war auch sehr sehr professionel und geduldig mit mir. Vielen Dank Fr. Höhn." continue reading...
      • Hans-Joachim
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Ich buche bei Ihnen i.d.R. per Internet ohne Beratung. Grund meiner Buchungen über Ihr Unternehmen ist auch die Möglichkeit, Meilen zu sammeln." continue reading...
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