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eviews of our customers regarding the ship A-ROSA MIA

A-ROSA Mia
zu den Reisen mit der A-ROSA MIA

Overall rating

91%
4.5 / 5 (43)

Rating of the categories

  • 4.2/ 5Travel route
  • 4.7/ 5Ship
  • 4.7/ 5Cabin
  • 4.6/ 5Restaurant / food
  • 4.0/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.6/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.4 / 5
    • Landausflüge
      4.0 / 5
    • Wetter
      3.9 / 5
      • Afra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Die Reiseroute ist toll, leider konnte Budapest nicht angefahren werden. Es wurde eine Bustour mit Stadtführer ersatzweise organisiert. " continue reading...
      • Sven
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Family
      "Die Reiseroute bietet viel zu sehen. Im Donaudelta sind sehr viele Vögel zu beobachten und um weiteren Flussabverlauf gibt es schöne Landschaften und Ortschaften. Für Familien mit kleinen Kindern haben wir die meisten Städte ohne geführte Tour erkundet. Überall gibt es Spielplätze und Parks. " continue reading...
      • Maria und Franz
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Gut organisiert!" continue reading...
      • Max
      • Traveled as Pair
      "Leider wurde uns erst in Wien mitgeteilt, dass eine Weiterfahrt nach Budapest nicht möglich sei, wegen Niedrigwassers. Dabei wurde auf einen Passus in den AGB auf höher Gewalt verwiesen. Allerdings besteht das Niedrigwasser schon seit Wochen. Als wir mit dem Bus von Wien nach Bratislava transportiert wurden und über die Donau fuhren, gab dies ein maßgeblicher Bediensteter der uns von der Arosa Mia aus begleitete, sogar indirekt zu, in dem er wörtlich über das Busmikrofon erklärte, \"die Schiffe hier an der Donau liegen schon seit Wochen, wegen zu geringem Wasserstand\". Auch bei der Begrüßung auf dem Schiff am ersten Tag erklärte der Moderator, bei der Vorstellung des Kapitäns, dessen größten Sorgen seien derzeit der geringe Wasserstand. Mir ist bewusst, dass die Reederei nichts für die Höhe des Wasserstandes in den Flüssen kann, aber uns Reisenden hätte rechtzeitig vor Abfahrt mitgeteilt werden können, dass derzeit eine Kreuzfahrt nach Budapest nicht möglich sei. Erst in Wien so tun, als sei dieses Problem plötzlich aufgetaucht, finde ich ungerechtfertigt. Meiner Ansicht nach erhielten wir keine vertragsgerechte Reise. Die angebotenen Ersatzlandausflüge waren zwar gut gemeint, stellen aber keinen Ersatz für den nicht erhaltenen Reisegenuss dar. " continue reading...
      • Christine
      "Habe diese Reiseroute so gewollt wie sie angeboten wurde. Für die Stadt Wien war der längere Aufenthalt perfekt." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.6 / 5
    • Platzangebot
      4.4 / 5
    • Sauberkeit
      4.8 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.8 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.6 / 5
      • Afra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Schöne Kabine. Für 2 ausreichend viel Platz." continue reading...
      • Sven
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Family
      "Sehr freundliches Personal. " continue reading...
      • Maria und Franz
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Alles in guter Ordnung1" continue reading...
      • Max
      • Traveled as Pair
      "Sehr freundliche Damen. Das nette drapieren der Schlafanzüge jeden Abend auf dem Bett, finde ich als angenehme Aufmerksamkeit." continue reading...
      • Astrid
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Alles bestens!" continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.5 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.6 / 5
    • Personal
      4.6 / 5
      • Afra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Das Essen und der Aufenthalt im Restaurant lassen keine Wünsche offen." continue reading...
      • Sven
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Family
      "Gute deutsche Küche wird von sehr freundliche Personal angeboten. Alle Mahlzeiten sind in Buffetform. " continue reading...
      • Maria und Franz
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Freundliches Personal, geschmackvolles Essen, appetitlich angerichtet, große Vielfalt" continue reading...
      • Max
      • Traveled as Pair
      "Das Servicepersonal ist sehr bemüht und macht auch alles gut. Allerdings bekommt man im laufe der Tage den Eindruck, dass die Freundlichkeit nur im Hinblick auf ein dickes Trinkgeld aufrechterhalten ist. Offensichtlich sind die Gehälter so schmal bemessen, dass ein entsprechendes Auskommen für das Personal nur mit Trinkgeld vorhanden ist. Mir wäre lieber, die Leute würden ausreichend bezahlt, und müssten nicht so sehr aufs Trinkgeld schielen. Höhere Kosten für die Reise würde ich dabei gerne in Kauf nehmen. Das Ganze wäre ehrlicher, weil durch das Trinkgeld die Reisekosten im Endeffekt auch höher ausfallen, als angeboten." continue reading...
      • Astrid
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Das Angebot war ausreichend, das Gemüse leider meistens recht fad (zwar gut gekocht vom Garpunkt aber nicht gewürzt)." continue reading...
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    • Showprogramm
      3.5 / 5
    • Kinderbetreuung
      4.5 / 5
    • Poolbereich
      3.9 / 5
    • Sportangebote
      4.5 / 5
    • Wellnessangebote
      4.3 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.0 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.1 / 5
      • Afra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Es gab wegen der vielen Kinder ein Animationseffekt Programm. Wellness u Fitness wurden genutzt. Wir waren zufrieden." continue reading...
      • Maria und Franz
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Da wir uns hauptsächlich erholen wollten, war alles in Ordnung, wie es angeboten und abgelaufen ist." continue reading...
      • Christine
      "War für mich ok." continue reading...
      • Doris
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Family
      "Da ich mit meiner Mutter (80 Jahre alt) diese Reise unternommen habe, konnte ich ihre Angebote nicht so nutzen wie ich es vielleicht gemacht hätte, wenn ich alleine oder mit meinem Mann gefahren wäre." continue reading...
      • Astrid
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Das einzige "Showprogramm" war ein DJ, von Stimmung o.Ä. keine Spur, daher auch ganz wenig Besuch!" continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.5 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.7 / 5
    • Servcie an Bord
      4.6 / 5
      • Afra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Super Service . Eine Person war unfreundlich alle anderen total freundlich..." continue reading...
      • Sven
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Family
      "Der Service an Board ist sehr gut. Alle Besatzungsmitglieder sind sehr freundlich und hilfsbereit." continue reading...
      • Maria und Franz
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Alles in bester Ordnung! Sehr souverän und angenehm: Manager der Ausflüge etc. Herr Christian Schneider" continue reading...
      • Christine
      "Auch dieses Mal wieder sehr zuvorkommend." continue reading...
      • Astrid
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Leider war das zugesicherte W-LAN nicht verfügbar, hatte extra schon bei der Buchung danach gefragt! An Bord wurde dann klar, daß das schon länger gar nicht funktioniert. Wäre ja nicht so schlimm, wenn man es vorher weiß. Sollte dann aber bei der Buchung nicht angeboten werden. Das Personal kann da ja wahrscheinlich nichts dafür." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.6 / 5
    • Servicequalität
      4.6 / 5
    • Freundlichkeit
      4.7 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.3 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Afra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Hier bucht man gern!!!" continue reading...
      • Maria und Franz
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Keine Beanstandungen" continue reading...
      • Max
      • Traveled as Pair
      "Etwas späte Zustellung der Reiseunterlagen, aber alles in Allem gut." continue reading...
      • Christine
      "Mit allen Mitarbeitern gab es ein gutes Einvernehmen." continue reading...
      • Doris
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Family
      "Da wir die Reise über Internet gebucht haben, waren wir sehr überrascht, wie toll alles geklappt hatte. Dies war unsere 1. Kreuzfahrt überhaupt und wir fanden sie richtig toll." continue reading...
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