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Reviews of our customers regarding the ship Fantasia

MSC Fantasia
zu den Reisen mit der Fantasia

Overall rating

78%
4.2 / 5 (307)

Rating of the categories

  • 4.2/ 5Travel route
  • 4.5/ 5Ship
  • 4.5/ 5Cabin
  • 4.1/ 5Restaurant / food
  • 4.0/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.2/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.4 / 5
    • Landausflüge
      3.7 / 5
    • Wetter
      4.2 / 5
      • Uli
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Die Beschreibung der Ausflüge geht nicht ins Detail. Wir hatten den Ausflug “Olympia mit Shopping“ gebucht - gestoppt zum Shopping haben wir bei einem Juwelier. Bei dem Ausflug zum Ätna hatten wir leider überhaupt keine Zeit um mit dem Lift nach oben zu fahren " continue reading...
      • Regina
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Es war sehr schön. Das Wetter sehr warm, und die Städte sehr Sehenswert. " continue reading...
      • André
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Die Route sind wir schon ein paar mal gefahren diesmal jedoch in einer Balkonkabine im Aurea-Bereich. Wetter war über Ostern in Deutschland viel schöner." continue reading...
      • Gisela und Alfred
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Leider haben wir wegen der Verschiebung des Flugs LH0500 von Rio nichts mitbekommen." continue reading...
    • "-"
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.5 / 5
    • Sauberkeit
      4.4 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.4 / 5
      • Uli
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Das Besteck im Buffett-Restaurant war öfters verschmutzt mit Essensresten - auch die Tische wurden teilweise nicht richtig abgewischt. Das schmutzige Geschirr stand auf unbesetzten Tischen ewig rum und wurde erst nach Aufforderung entfernt. " continue reading...
      • Regina
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Sehr Hygienisch und sehr sauber. " continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Öffentliche Bereiche, Toiletten, Buffet Restaurant, Poolbereich waren nicht sauber" continue reading...
      • Lukas
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Das Schiff ist einfach toll, es fehlt an nichts. Die Qualität, die Sauberkeit, der Bau, die Architektur sind sehr gelungen und vorbildlich." continue reading...
      • André
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Das Schiff ist in die Jahre gekommen. Sauberkeit war o.k. ausgenommen die öffendliche WC´s. Die waren entweder versaut oder nicht in Betrieb." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.5 / 5
    • Platzangebot
      4.3 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.6 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.6 / 5
      • Uli
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Ein größerer Kleiderschrank wäre toll gewesen" continue reading...
      • Regina
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Sehr freundliches und Hilfsbereites Kabinenpersonal und 2x tägliche Reinigung der Kabine. " continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Kabine schon sehr abgewöhnt, aber Sauberkeit war hier, im. Gegensatz zu anderen Bereichen des Schiffs in Ordnung" continue reading...
      • Lukas
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Tolle Kabine, sehr ruhig! Das Kabinenpersonal war zuvorkommend und Aufmerksam. Gegen Ende der Reise hat die Aufmerksamkeit leider nachgelassen, das Wasser wurde nicht mehr automatisch ersetzt, wir mussten mehrmals um eine neue Flasche bitten." continue reading...
      • André
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Kabine war o.k.. Das Personal überfordert. Aurea -Bereich ist viel zu teuer als was es wirklich ist. Mehr Schein als Sein." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.1 / 5
    • Personal
      4.4 / 5
      • Uli
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Die Speisen waren immer in ausreichender Menge vorhanden " continue reading...
      • Concetta
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Family
      "CAMERIERE MOLTO SPESSO DISTRATTO" continue reading...
      • Regina
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Es fehlte an nichts. Auch das Al- la- Carte Restaurant wurde zwischenzeitlich besucht und auch dieses war sehr gut. " continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Leider viel zu laut, zu überfüllt. Teller, Tassen, Besteck und Tische waren schmutzig" continue reading...
      • Lukas
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Wir waren immer im Yacht-Club-Restaurant. Manchmal wurden wir aber gezwungen, nachträglich im Buffet-Restaurant zu essen. Auf der Speisekarte wurden vegane Speisen angeboten, was ja erstmal super ist. Das Problem ist, dass NICHT für jeden Gang vegane Speisen angeboten wurden. Wie können Sie manchmal veganes Essen anbieten und manchmal nicht? Was sollen wir essen, wenn Sie es (manchmal) nicht anbieten??? Einmal konnten wir nur die Suppe essen, alles andere kam nicht in Frage. Das Prinzip der veganen Ernährung (oder auch einer anderen Ernährung) wurde somit nicht verstanden. " continue reading...
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    • Showprogramm
      4.1 / 5
    • Kinderbetreuung
      3.8 / 5
    • Poolbereich
      4.0 / 5
    • Sportangebote
      3.9 / 5
    • Wellnessangebote
      3.9 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.1 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.2 / 5
      • Regina
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Haben viel am Pool gesessen und es war sehr schön. Der Pool war sauber und es war entspannt dort drin. Hatte leider sehr viele Menschen dort. " continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Am Pool wurden täglich die Liegen dauerbesetzt. " continue reading...
      • Lukas
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Das Showprogramm wurde leider in viel zu hoher Lautstärke angeboten. Die Ansagen in den vielen Sprachen wurden leider regelrecht ins Mikrofon hineingeschrien. Dies war leider nicht sehr angenehm." continue reading...
      • Gisela und Alfred
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Ich vermisste das Freiluft-Schach" continue reading...
    • "-"
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.1 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.3 / 5
    • Servcie an Bord
      4.3 / 5
      • Uli
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Beim Check-out besteht definitiv noch Handlungsbedarf - viele Personen (teilweise mit kleinen Kindern) wurden durch die Menschenmenge zurück geschickt weil ihre Kreditkarte nicht richtig registriert war - das kann man anders organisieren " continue reading...
      • Sabine
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Keiner sprach Deutsch. Chaotischer Organisation!!!" continue reading...
      • Regina
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Sehr netter und Hilfsbereiter Service. Check in/Check out hat aufgrund Aurea Kabine schnell und ohne Probleme stattgefunden. " continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Unfreundliche Personal an der Rezeption. Ausser einer Gästebetreuerin konnte niemand deutsch. Man musste sich auf englisch verständigen" continue reading...
      • Lukas
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Sehr gut, vielen Dank!" continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.7 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.2 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Uli
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Normalerweise buche ich online ....... hier mussten wir öfters telefonieren da wir ein bestimmtes „Anliegen“ hatten - es wurde hervorragend gelöst von den Mitarbeitern " continue reading...
      • Concetta
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Family
      "SEMPRE GENTILISSIMA E DISPONIBILE " continue reading...
      • Regina
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Ich bedanke mich beim Team für die Buchung und den tollen Service den ich für die Kreuzfahrt erhalten habe. Ich werde sicher nochmals eine Kreuzfahrt machen und würde dieses ebenfalls wieder über kreuzfahrten.de buchen. " continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Bei Flug-und Kreutfahrtbuchung hat alles super geklappt. Vielen Dank" continue reading...
      • Sebastian
      • Age group: 20-25
      • Traveled as Pair
      "Es sind alle ihre Mitarbeiter toll " continue reading...
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