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Reviews of our customers regarding the ship Insignia

Insignia
zu den Reisen mit der Insignia

Overall rating

77 %
4.4 / 5 (22)

Rating of the categories

  • 4.0/ 5Travel route
  • 4.7/ 5Ship
  • 4.4/ 5Cabin
  • 4.8/ 5Restaurant / food
  • 3.9/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.5/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.6 / 5
    • Landausflüge
      3.4 / 5
    • Wetter
      4.1 / 5
      • Elena
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Die Landausflüge durch Oceania angeboten sind überteuert. Wir haben direkt vor Ort einen Taxifahrer genommen, der mit uns die gleiche Route abgefahren ist, wie sie von Oceania angeboten wurde, für einen Bruchteil des Geldes. Wir gaben dadurch lieber ein grösseres Trinkgeld." continue reading...
      • Anne
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Uns hat die sehr abwechslungsreiche Route sehr gut gefallen - eine gute Kombination aus interessanten Städten (Montreal, Quebec, Boston, NY, Charleston) und Natur mit Kanada und Bermuda. " continue reading...
    • "Die Route war eigentlich gut, allerdings haben wir aufgrund von schlechtem Wetter/Sturm 4 Häfen bzw. 5 Ausflüge erst gar nicht durchgeführt."
      • Heidi
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Die Landausflüge waren meist zu teuer für das was geboten wurde!" continue reading...
      • Heike
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Neuengland und der "indian summer" sind immer eine Reise wert! Sehr schöne Natur." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.6 / 5
    • Sauberkeit
      4.7 / 5
      • Elena
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Die Mitarbeitenden haben dafür gesorgt, dass das Schiff jederzeit in sehr sehr sauberem Zustand war." continue reading...
      • Anne
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Das Schiff war nicht mehr auf dem neuesten Stand, war aber anschließend für 3,5 Wochen im Trockendock zur kompletten Überholung, so dass jetzt alles anders sein wird. Das Schiff war sehr sauber, gepflegt und sehr gut in Schuss. " continue reading...
    • "Kein neues Schiff, aber sehr gepflegt. Einrichtung eher konservativ-elegant."
      • Heike
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Das Schiff war in einem guten, sauberen Zustand. Das Schiff wird aber dieses Jahr noch komplett überholt und das ist wichtig und richtig." continue reading...
      • Ilona
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Die Oceania Insignia ist kein neues Schiff aber sehr gepflegt und hat eine warme gemütliche Atmosphäre." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.3 / 5
    • Platzangebot
      4.0 / 5
    • Sauberkeit
      4.7 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.7 / 5
      • Elena
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Klar ist es eine Kabine und man muss mit wenig Platz auskommen aber es reicht sich sehr gut aus. Unsere Roommaid (Elena) und ihr Kollege Saifo waren der Hammer; super freundlich, alles immer einwandfrei gemacht und immer zu einem Schwatz oder Spässchen zu haben." continue reading...
      • Anne
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Kabine war etwas alt (jetzt ja komplett neu) und etwas klein. Aber sehr sauber und Personal war extrem freundlich, persönlich und der Service war stets perfekt und immer bemüht, uns jeden Wunsch zu erfüllen " continue reading...
    • "Bauartbedingt nur wenig Platz, vor allem die Bäder sind eher "Nasszellen" mit wenig Bewegungsfreiheit. Das Personal war aber sehr freundlich und hilfsbereit. Das Unterhaltungsangebot (Spielfilme auf 3 Kanälen sowie große Auswahl an DVDs zum kostenlosen Verleih) auf der Kabine war besser als bei Celebrity. "
      • Heike
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Unsere Balkonkabine auf Deck 6 war ausreichend groß und es war sehr leise." continue reading...
      • Ilona
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "3 Wochen lang auf 20 qm zurechtzukommen ist nicht ganz einfach. Dies betrifft auch die Staumöglichkeiten für Kleidung und andere Dinge die man auf so einer langen Reise braucht. Wir hatten nur einen großen Koffer pro Person dabei. Mehr hätten wir nicht untergebracht. Luxus? Nein! Das Kabinenpersonal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.8 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.7 / 5
    • Personal
      4.8 / 5
      • Elena
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Das Essen ist TOP und das Zeichent Oceania aus. Alle Restaurants inkl. das Buffet waren genial. Die Auswahl am Buffet grandios und für jeden was zu finden. Meckerfritzen gibt es überall aber finden wir nicht gerechtfertigt." continue reading...
      • Anne
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Der Grand Dining Room bietet eine große Auswahl, ein Menü Food & Wine, ein Menü, das jeden Tag ein anderes Land abdeckt, jeweils 5 Vorspeise, 5 Suppen und Salate, 5 Hauptgerichte, 3 Signature Dishes, Beilagen und 5 Desserts. Essen war stets ausgezeichnet, sehr gute Produkte. Im Buffet gibt es abends Sushi, eine Grillstation mit Steak, Lamm und Lobster, diverse Beilagen, weitere Hauptgerichte, Salatbuffet, alle was man will. Toskana und Polo waren ebenfalls auf hohem Niveau. " continue reading...
    • "Wie zu erwarten war das Essen sehr gut, die Auswahl ansprechend und das Personal ausgesprochen freundlich. Bis auf eine Ausnahme im Spezialitätenrestaurant "Polo Grill" waren wir immer sehr zufrieden. Beim Vergleich mit Celebrity (wir essen dort meist im Suiten-Restaurant "Luminae") fällt aber kein großer Unterschied auf, lediglich beim Frühstück und den Desserts hat uns Oceania besser gefallen. "
      • Dennis C.
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Frühstücksbuffet gut, aber sonst in der A-la-carte Restaurants" continue reading...
      • Heike
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Die Verpflegung auf dem ganzen Schiff ist ausgezeichnet und die Qualität der Speisen perfekt." continue reading...
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    • Showprogramm
      3.5 / 5
    • Kinderbetreuung
      1.0 / 5
    • Poolbereich
      4.4 / 5
    • Sportangebote
      4.2 / 5
    • Wellnessangebote
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      3.8 / 5
      • Elena
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Die Showgruppe war für uns sehr schlecht; sie brillierte mit mangelhaftem Gesang und waren sehr auf sich selbst fokussiert. Die Stimmen nicht aufeinander abgestimmt aber hauptsache laut und falsch. Aber egal, ist nicht jedermanns Sache. Der Poolbereich war ok, was uns gestört hat war, dass morgens um 7h bereits Handtücher gelegt wurden, um die Schattenplältze zu blockieren. Spätaufstehen hatten dann keine Chance einen Platz zu ergattern. Die Frechheit dann, dass die Liegen zwar besetzt waren aber sich die Gäste erst stundenspäter haben blicken lassen. wir haben uns mal die Mühe gemacht und sind selber um 7h an Deck um das zu sehen.. und es war so. Habe dies vor Ort angebracht." continue reading...
      • Anne
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Spa ist recht klein (ist halt auch ein kleines Schiff), Dampfbad an kalten Tagen sehr angenehm, Fitness ist sehr groß. Die Behandlungen sind sehr teuer, aber jeden Tag gibt es Angebote." continue reading...
    • "Aufgrund des kleinen Schiffes bzw. der Lounge/Theater sind die Möglichkeiten natürlich begrenzt, eine aufwändige show ist schon aufgrund der räumlichen Begrenzung nicht möglich. Gastkünstler und Schiffs-Ensemble waren befriedigend bis gut. Der Poolbereich konnte aufgrund des schlechten Wetters nur wenig genutzt werden, ist aber sehr schön gestaltet und sehr gepflegt. Im Fitnesscenter steht ein freundlicher Trainer zur Verfügung der auch Vorträge zum Thema "Gesundheit/Fitness/Ernährung" hält."
      • Heidi
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Leider wurden keine Vorträge in Beziehung zur Natur / Geschichte oder ähnlichem geboten. Das vermissten wir und sehr viele andere Gäste mit denen wir gesprochen haben, sehr. Schade, vorallem, wenn aus Wettergründen die Route geändert wurde und wir desshalb viel Zeit auf dem Schiff verbrachten!!!" continue reading...
      • Dennis C.
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Wir vermissten sehr Vorträge über die Orte, die wir besuchten, Geographie, Klima, etc.. Es gab nur Seminare über Gesundheit (in Zusammenhang mit der Spa/Massage Angebot)." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.4 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.5 / 5
      • Elena
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      • Anne
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Einfach unheimlich persönlicher Service, immer mit Namen angesprochen, stets sehr herzlich und einfach 5 Sterne Niveau" continue reading...
    • "Das Personal war grundsätzlich sehr freundlich. "
      • Heidi
      • Age group: 70+
      • Traveled as Pair
      "Unfreundlich war die Dame als wir zum ersten Mal an die Reception gingen! Auch meine Anfrage, nach ca. 3Tagen, ob der Cruisedirektor eventuell für die wenigen nicht Amerikaner etwas langsamer sprechen könnte, würde mit der Antwort abgetan, wenn sie etwas nicht verstehen kommen Sie doch zu uns!! Das ist für mich absolut inakzeptabel und Kundenunfreundlich! Für mich gibts keine 2. Oceanic Kreuzfahrt mehr, auch wenn das Essen sehr gut war!" continue reading...
      • Heike
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Bei der Reederei Oceania ist alles sehr gut und empfehlenswert." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.8 / 5
    • Servicequalität
      4.8 / 5
    • Freundlichkeit
      4.9 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.4 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Elena
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Pair
      "Einfach nur top von A-Z. Ein Grund für uns, wieder über Kreuzfahrten zu buchen." continue reading...
      • Anne
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Wie immer unkompliziert und super Angebot" continue reading...
    • "Wir werden auch künftig gerne wieder bei Kreuzfahrten.de buchen."
      • Dennis C.
      • Age group: 65-70
      • Traveled as Pair
      "Augh hat das Personal für uns bei unsere Abwesenheit die gewünschte Ausflug- und Restaurantreservationen gemacht. Super Service!" continue reading...
      • Heike
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Wir gewohnt guter Service." continue reading...
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