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Reviews of our customers regarding the ship Emerald Princess

Emerald Princess
zu den Reisen mit der Emerald Princess

Overall rating

83%
4.3 / 5 (35)

Rating of the categories

  • 4.3/ 5Travel route
  • 4.5/ 5Ship
  • 4.5/ 5Cabin
  • 4.5/ 5Restaurant / food
  • 3.9/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.4/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.4 / 5
    • Landausflüge
      3.7 / 5
    • Wetter
      4.5 / 5
      • Ulrich
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Als erfahrene Kreuzfahrer hat uns an dieser Route besonders der Aufenthalt in Gibraltar interessiert. Ein Hafen, den nur sehr wenige Schiffe auf ihren Mittelmeer-Fahrten anlaufen." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Auch wenn die Fahrt teilweise landschaftlich sehr schön war, haben wir viel zu wenig Zeit an Land gehabt. Wir haben erst viel zu spät gemerkt, dass wir lediglich drei Tage Landgang hatten, Victoria abends ab 19H30 kann man eigentlich nicht dazu zählen, hier war definitiv keine Zeit, um die Stadt näher zu erkunden. Die 'Entspannungstage' auf See waren zwar angenehm, aber dafür muss man nicht nach Alaska fahren. Die Orte waren sehr touristisch, billige Andenkenläden, unglaublich viele Juweliere, keine wirklichen Highlights. Einziger Lichtblick Skagway, welches wir mit Hilfe von Rangern erkunden konnten. Die angebotenen Landausflüge haben wir zum Einen nicht Anspruch genommen, weil sie zu teuer waren, zum Anderen aber auch, weil man die gleichen Ausflüge vor Ort privat ganz leicht selbst organisieren konnte. Fazit: eine sehr schöne Kreuzfahrt, wenn man das Schiff, die Crew, das Essen und die Shows betrachtet, ein leicht bitterer Nachgeschmack, wenn man die kommerzielle Seite an Bord betrachtet. " continue reading...
      • Gerhard
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Ein Landausflug löste sich buchstäblich in Rauch auf. (defektes Boot, kein Ersatz möglich)" continue reading...
      • Mechthild
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Perfekter Urlaub! So viel zu sehen, sehr abwechslungsreich, Großstädte und viel Natur." continue reading...
      • Rainer
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Die Landausflüge haben wir in Eigenregie gestaltet. Dies kann man dank Internet sehr gut vorbereiten. Wertvolle Informationen hierzu findet man unter tomsportguide." continue reading...
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    • Zustand des Schiffes
      4.4 / 5
    • Sauberkeit
      4.6 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.4 / 5
      • Ulrich
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Obwohl die Emerald Princess schon 12 Jahre alt ist, war sie sehr gepflegt und in einem guten Zustand. Immer wurde irgendwo gesaugt, gewischt oder (außen) gemalt." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Das Schiff ist in einem sehr guten Zustand, das Essen war hervorragend und die Besatzung unglaublich hilfsbereit und freundlich. " continue reading...
      • Mechthild
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Schiff ist von 2007, wurde aber renoviert! Alles perfekt in Schuss! " continue reading...
      • Kozlov
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Alles war perfekt" continue reading...
      • Celine
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Family
      "Das schönste Schiff, auf dem wir je waren!" continue reading...
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    • Kabinenausstattung
      4.4 / 5
    • Platzangebot
      4.2 / 5
    • Sauberkeit
      4.6 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.7 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.4 / 5
      • Ulrich
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Wir hatten eine Außenkabine mit Fenster, keinen Balkon. Völlig ausreichend, denn die Kabine ist ja eh nur zum Schlafen da." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Wir hatten eine sehr schöne Balkonkabine. Das Kabinenpersonal haben wir so gut wie nicht gesehen." continue reading...
      • Gerhard
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Schade, dass man die Klimaanlage nicht abstellen konnte. Egal wo man sich aufhielt es zog einfach!" continue reading...
      • Mechthild
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Ist gut Platz für 2 Personen. Sehr großer begehbarer Schrank, dadurch ist alles perfekt verstaut. Großer Balkon. " continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Pair
      "Das zweite Mal, dass wir eine Innenkabine hatten, diejetztige war um einiges geräumiger. Wir waren positiv überrascht. Vielleicht weil es beim ersten mal nur drei Tage Kreuzfahrt waren und die Schiffe bei Mini- Kreuzfahrten kleinere Kabinen haben." continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.6 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.4 / 5
    • Personal
      4.3 / 5
      • Ulrich
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Das Essensangebot bei Princess Cruises gehört zu dem besten, was es auf Kreuzfahrtschiffen für Leute im "Normalverdiener-"Bereich" gibt. Sehr vielfältiges Angebot zum Frühstück im Buffetrestaurant, gut zusammengestellte und schmackhafte Menüs zum Dinner in den Abendrestaurants. Zuvorkommende Bedienung." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Die Restaurants haben Sternequalität, das Servicepersonal war hervorragend. Wir haben selten so gut auf einem Kreuzfahrtschiff gegessen." continue reading...
      • Mechthild
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Noch mehr Essensauswahl geht nicht! Sehr abwechslungsreich, lecker, immer frisch. Herrliche Kuchen und Torten! " continue reading...
      • Rainer
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Hauptkellner unseres Tisches wirkte auf uns etwas "überdreht". Man hatte das Gefühl, dass er sich schwer tut, einer Familie den Urlaubsservice zukommen zu lassen." continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Pair
      "Wir waren meistens a la carte Essen, hier hat uns jedoch das Angebot, Vielfalt etc. bei Royal Carribean und Carnival besser gefallen. Es war aber in Ordnung. Kritik bei Anytime dining, wir hatten längere Wartezeiten( bis zu 30 min) bis man Platz bekam. Service war ok, aber nicht so gut wie auf der Royal und Carnival. Auch hier wird wie bei allen, das Essen zu schnell hintereinander serviert. Wir haben uns immer 5 Gang Menüs zusammengestellt. Vor allem das Buffetangebot bei Carnival war um Längen besser. Princess war wirklich eintönig. Im gesamten oft das Gleiche, keine Highlights. Klar es gab Mottos wie Mexico, Italia, German Buffet. Beim Mittagsbuffet gab es oft die Reste vom Abend davor, anders aufgearbeitet. Das ist zwar logisch in Bezug auf Nachhaltigkeit, Wirtschaftlichkeit, dies ist uns aber bei Carnival aber nicht so extrem aufgefallen." continue reading...
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    • Showprogramm
      3.6 / 5
    • Poolbereich
      4.1 / 5
    • Sportangebote
      3.9 / 5
    • Wellnessangebote
      3.6 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.0 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      4.2 / 5
      • Ulrich
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Auf amerikanisches Publikum zugeschnittene Unterhaltung (über 80 % der Passagiere waren US-Amerikaner oder Kanadier). Vorträge und Ansagen nur auf Englisch. Für uns kein Problem, heißt andererseits aber auch: Ohne Englisch-Kenntnisse ist man auf den Schiffen der amerikanischen Cruise Lines schnell "abgehängt". " continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Hier ist für jeden an Bord etwas dabei, Langweile hat man sicher nicht. Negativ sind die unangenehmen Verkaufstaktiken der Geschäfte auf dem Schiff und die Tatsache, dass alles mit der Bordkarte bezahlt wird. Viele Gäste haben hier schnell den Überblick verloren und waren am Ende der Kreuzfahrt frustriert.erboten sollte die "KUNSTABTEILUNG" sein, welche Auktionen von Reproduktionen und Gewinnspiele unter falschen Vorraussetzungen organisiert bzw. diese zu unverschämten Preisen anbieten mit der Aussage, es wären nur wenige Exemplare vorhanden. Davon sollte man sich nicht täuschen lassen, kaum in Canada angekommen, finden Sie diese Bilder in jeder Galerie. Die Reproduktionen sind nicht signiert und können ohne Weiteres beliebig nachgedruckt werden. Schmuck wird auf dem Schiff zu horrenden Preisen verkauft mit der Begründung, man könne einen günstigen Kredit bekommen und die Zahlungen über drei Jahre finanzieren. aber die Schiffahrtslinie sollte die kommerzielle Seite wirklich überdenken. Wasser war zum Beispiel inkusiv, aber in der Kabine hätten wir die freundlich bereitgestellten Flaschen bezahlen müssen. Die Kreuzfahrt an sich war sehr schön, aber aufgrund der kurzen Aufenthalte in den doch nicht so interessanten Orten und dem kommerziellen Verhalten an Bord, würden wir diese Fahrt nicht noch einmal machen und auch nicht unbedingt weiterempfehlen. " continue reading...
      • Mechthild
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Pair
      "Showprogramm eher für wirklich alte Menschen... Fitnessstudio zu klein für die Vielzahl der Menschen. Leider keine Kurse und keine Betreuung. 6 von 22 Laufbändern dauerhaft out of work. Warum wurde nicht klar. Dadurch z.T. lange Wartezeiten." continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Pair
      "Das Programm war abends nicht gut "getimed". Man hatte mit anytime Probleme es warzunehmen, das war nicht gut aufeinander abgestimmt. Anytime war vor 19.30 fast nicht möglich und um 19.30/20.00 startete das Programm. Dies lief letztes Jahr auf Carnival auch besser. Die Princesspattern nicht in deutsch erhältlich." continue reading...
      • jozef
      "Never seen before, only 1 shower at swiminng pool or absolutly missing shower at jacuzzi. Never seen person in charge to check safety and hygiene around pools." continue reading...
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    • Rezeption
      4.2 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.5 / 5
    • Servcie an Bord
      4.8 / 5
      • Ulrich
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Keine Probleme." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Wir mussten eine Kaution von 600 Dollar hinterlegen, weil wir unsere Kreditkartendaten nicht angegeben wollten. Dazu wurden wir quasi gezwungen, denn man hat das Trinkgeld täglich pro Person damit einbehalten.Da wir mit diesem Verhalten nicht einverstanden haben haben wir unsre Kaution'auf Raten' zurück erhalten. Ein mehrmaliges Erscheinen an der Rezeption war nötig. Auch hier gilt: Achtung !!" continue reading...
      • Rainer
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Check-In haben wir morgens durchgeführt und kamen sogar vormittags an Bord. Auch ein kurzfrister Wechsel der Kreditkarte beim Check-In war kein Problem und war in wenigen Minuten geklärt." continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Pair
      "Bester und schnellster Check Out von allen Kreuzfahrten." continue reading...
      • Kozlov
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Leider war die Zeitung in russischer Sprache, obwohl die Passagiere waren etwa 200 Personen" continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.6 / 5
    • Servicequalität
      4.5 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.1 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.6 / 5
      • Ulrich
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Keine Probleme. Ein Rückruf aufgrund einer seitens der Fluggesellschaft notwendig gewordenen Umbuchung erfolgte umgehend." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 55-60
      • Traveled as Pair
      "Perfekt! Allerdings waren wir irritiert, dass Gäste, welche direkt mit Princessline gebucht haben, weder das Trinkgeld bezahlen mussten und sogar noch pro Person ein Guthaben von 75 Dollar pro Person hatten. Insofern überlegen wir tatsächlich, nächstes Mal direkt zu buchen." continue reading...
      • Rainer
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Wir werden auch zukünftig ausschließlich über kreuzfahrten.de buchen." continue reading...
      • Barbara
      • Age group: 40-45
      • Traveled as Pair
      "Generell habe ich ein Problem mit dem hohen Trinkgeld von 13$ p.P. pro Nacht. Man kann das wohl zwar runterschrauben, aber macht man sowas? Ich hatte die Befürchtung schief angeguckt zu werden wenn ich dies getan hätte-Ich gebe gerne für gute Leistung Trinkgeld einem persönlich z.B. dem Zimmerboy, jetzt bei der Kreuzfahrt hatte ich an keiner Stelle das Gefühl, man würde sich besonders um einen bemühen, das war bei den anderen Fahrten anders, da hat man zum Schluss gesagt, ok dafür zahle ich das gerne." continue reading...
      • jozef
      "Answer to our questions prompt and positive. But finally, princess cruises not handled and not changed our requests." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen