Wir hatten nur den Hopp on Hopp of in Kopenhagen, erst Transfer, dann umsteigen, alles sehr umständlich
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J
Judith
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die meisten Städte hatten wir auf eigene Faust erkundet. In Stavanger hatten wir eine Fahrt auf dem Lysefjord gebucht. Die hat uns sehr gut gefallen. Es war alles sehr gut organisiert. Die Reiseziele waren sehr schön. Das Wetter war wie im Bilderbuch. Nur Sonne
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Die Ablagen im Badezimmer waren länger nicht vom Staub befreit worden. Da mussten nach der ersten Nacht die Handtücher herhalten um den Staub zu entfernen um die Ablage nutzbar zu machen. Der Rest des Schiffes war augenscheinlich sauber,
Die Dichtung der Schiebetür zur Veranda hält auch nicht mehr lange durch...
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J
Judith
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Es wurden kleine Beschädigungen am Schiff (Farbe war ab) direkt beseitigt. Es lagen keine Abfälle herum, es war alles sauber und gepflegt. Die Tische wurden direkt gereinigt
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Ich habe in einer Innenkabine übernachtet. Leider war das Geräusch der Toilettenspülung aus den Nachbarzimmern lautstark zu hören. Das Team hat jedoch kontinuierlich die Handtücher gewechselt und das Bett gemacht."
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Wir hatten eine Innenkabine. Die Lage war sehr gut. Vor allen Dingen ruhig. Die Möblierung und der Stauraum waren für ausreichend. Die Sauberkeit ließ keine Wünsche offen. Die Kabinenstwarts haben gute Arbeit geleistet
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F
Friedrich-Wilhelm
Verreist als Familie
Mitte Schiff wunderbar. Etwas wenige Steckdosen. Sauberkeit der Kabine 1 A. Stauraum ausreichend.
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Insgesamt war das Buffet gut. Entgegen meinen Erwartungen gab es jedoch leider jeden Tag die gleichen Gerichte. Besonders das Frühstück und das fast identische Mittagessen waren etwas enttäuschend.
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G
Günter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Fast immer den gleichen Platz, da dort das Personal super war.
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S
Silvia
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Zu voll, bereits vor Öffnung der Restaurants gab es wieder lange Schlangen.
Für die a la carte Restaurants war keine Reservierung mehr möglich
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M
Martina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Für jeden Geschmack etwas dabei, geschmacklich super
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J
Judith
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die meisten Abende haben wir in A la carte Restaurants gegessen. Der Service war hervorragend. Sehr gutes Essen, besonders zuvorkommendes Personal. Sehr schön gestaltete Räumlichkeiten
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot
3.8 / 5Gut
Showprogramm
1.7 / 5Ausreichend
Kinderbetreuung
3.1 / 5Befriedigend
Poolbereich
3.3 / 5Befriedigend
Sportangebote
3.2 / 5Befriedigend
Wellnessangebote
4.2 / 5Gut
Angebotsvielfalt allgemein
J
Junghyung
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Da alles ausschließlich auf Deutsch war, gab es für englischsprachige Passagiere kaum Unterhaltungsmöglichkeiten. Außer Shoppen, Fitness und Schwimmen konnte man eigentlich nichts machen.
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J
Judith
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Bei dem Angebot an Bars konnte man garnicht alle nutzen. Sie waren aber alle sehr gepflegt und gemütlich
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F
Friedrich-Wilhelm
Verreist als Familie
Da keine Kinder keine Betreuung. Da wegen Gesundheitlichen Problemen, keine Sportangebote, Wellnessangebote und auch die Poole nicht benutzt. Lounges, Bars, Discos, das Theaterprogramm Kino, Bibliothek, Galerien und die Shoppingmöglichkeiten sind alles hervorragend.
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T
Thomas
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Wir waren mit dem Angebot zufrieden, haben allerdings nicht alles genutzt.
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M
Mathias
Shows schon seit Jahren bekannt und nicht geändert.
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de
4.8 / 5Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.8 / 5Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5Sehr gut
Erreichbarkeit
J
Junghyung
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Wegen eines Problems mit dem Gutschein wollte ich die Kreuzfahrt eigentlich stornieren. Am Ende wurde mir eine Banküberweisung zugesichert, und das Geld kam auch schnell an. Allerdings war der Prozess extrem stressig: Ich musste unzählige Telefonate führen, viele E-Mails schreiben und ständig zwischen AIDA und der Kreuzfahrt-Agentur hin- und hertelefonieren
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Alle , mit denen wir gesprochen haben, waren sehr gut
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S
Silvia
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Hilfsbereit und kompetent, wusste gleich, was wir möchten. Keine unnötigen Zusatzangebote.. so muss es sein. Gerne wieder
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J
Judith
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Für diese Reise war Herrn Treß zuständig. Herr Treß ist sehr kompetent, freundlich, hilfsbereit. Hat uns viele Fragen verständlich beantwortet. Er hat 5 Sterne verdient. Wir würden immer wieder über Kreuzfahrten.de buchen und auch weiterempfehlen. Von dem ersten Telefonat bis zum Versand der Unterlagen hat alles perfekt funktioniert
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kreuzfahrten.de - in Person Frau Sabine Arnold - hat eine komplexe, dreiteilige Reise (3 Wochen Südseereise mit einem Expeditionsschiff, 4 Wochen Australien in 6 verschiedenen Standorten mit jeweils mehreren Tagesausflügen) und schließlich Familientreffen in Japan) in der Planungsphase stark unterstützt, attraktive Vorschläge und Alternativen präsentiert und schließlich mit größter Sorgfalt und Umsicht die gesamte Reise samt der zahlreichen Einzelschritte gebucht. Die Kommunikation war jederzeit perfekt, keine meiner Fragen geriet in Vergessenheit, kein Thema blieb ungeklärt. Der Erfolg dieser ausserordentlichen Qualität: während des gesamten Reiseverlaufs gab es keine einzige Abweichung oder gar Panne, alles verlief exakt wie geplant. Ohne Frau Arnold hätte ich an so manches Detail gar nicht gedacht. Sie hat also den entscheidenden Beitrag zum Erfolg der Reise geleistet, wofür ich mich sehr bedanke!
16.06.2026
Sie haben es super gemacht und besser geht es nicht vielen Dank!
02.06.2026
Schnelle und kompetente Bearbeitung unser Anfrage und Buchung
