Bewertungen und Erfahrungen mit AIDAsol

AIDA Cruises: AIDAsol Gesamtbewertung

92 %
4.3 / 5 Gut
AIDAsol
zu den Reisen mit der AIDAsol

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.6 / 5 Sehr gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.1 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.4 / 5 Gut Service an Bord

AIDAsol Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.8 / 5 Gut
Landausflüge
Petra
Verreist als Paar
Individuell die Ausflüge gestaltet Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Bei insgesamt 5 Ausflügen gab es 2mal einheimische englischsprachige Führer, beim Rest wurde man in den Bus allein gelassen. Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Schöne Häfen, entspannte Tour Weiterlesen...
Marco
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Ausflüge über Get your Guide gebucht Weiterlesen...
Wojciech
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Fantastische Häfen in Mittelamerika Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.5 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Das Schiff allgemein
Petra
Verreist als Paar
Mit der Tatsache, dass das Schiff kurzfristig in die Werft geht, war der Zustand ganz akzeptabel Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Es gab wohl auf Grund der langen Nutzung immer wieder merkwürdige Gerüche in der Kabine und im Flur. Die Teppiche werden hoffentlich bald erneuert werden. Ansonsten alles für ein nicht mehr neues Schiff o.k. Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Es gab Zeiten da wurde auf Hygiene und Sauberkeit mehr geachtet Weiterlesen...
Wojciech
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Das Schiff befand sich in einem sehr schlechten Zustand – während der Kreuzfahrt fanden Renovierungsarbeiten am Treppenhaus statt, die meisten Duschen am Pool waren außer Betrieb, die Farbe blätterte an vielen Stellen ab und in der Kabine roch es häufig nach Abwasser. Weiterlesen...
Werner
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
AIDAsol ist im Dauereinsatz, und das sieht man an vielen Stellen. Auf Sauberkeit wurde aber überall sehr geachtet. Die bauliche Gestaltung mit den drei großen Buffetrestaurants am Heck (zwei davon mit Außenbereichen) gefällt und auch an das typische Theatrium in der Schiffsmitte haben wir uns mittlerweile gewöhnt. Mit ihrer Größe und der Kapazität von knapp 2.200 Passagieren gefällt uns das Schiff wesentlich besser als die neueren vier Schiffe der Hyperion- und Heliosklasse. AIDAnova haben wir ein einziges Mal testweise probiert. Wird nicht wieder vorkommen. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.1 / 5 Gut
Platzangebot
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
4.6 / 5 Sehr gut
Die Kabine allgemein
Petra
Verreist als Paar
Täglicher und guter Kabinenservice Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir hatten leider an mehreren Tagen Wasser auf dem Balkon, so dass er dann nicht genutzt werden konnte. Durch die Lage ganz vorn konnte das Wasser durch den Fahrtwind nicht in den Abfluss in der Nachbarkabine abgfliessen. Die Sitzgelegenheit war viel zu weich, genauso wie der kleine Ablagetisch. Praktisch nicht vernünftig zu nutzen. Weiterlesen...
Wojciech
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Zu Beginn der Reise roch die Kabine wie ein alter Zug, dann wurde der Gestank der Kanalisation immer störender. Weiterlesen...
Werner
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir hatten eine Balkonkabine achtern auf Deck 6. Die Balkone sind hier bauartbedingt etwas geräumiger. Die Kabine selbst entsprach dem gewohnten Standard und war für die Reise absolut ausreichend. Vom Housekeeping wurde sie wie immer tadellos betreut. Einmaliges reinigen und Betten machen pro Tag reicht nun auch wirklich aus. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Die Kabine war ausreichend groß, Reinigung hat tadellos funktioniert. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.3 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.4 / 5 Gut
Personal
Petra
Verreist als Paar
Das Angebot war in Ordnung Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Insgesamt 3 Buffetrestaurants mit wechselnden Themenbezogenen Angebot. Essen und Bedienung im Brauhaus sehr gut. Steakrestaurant sowohl in der Auswahl, Qualität und Service leider nicht besser als befriedigent. Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir waren fast allein im Restaurant, Vor und Hauptgang kamen fast gleichzeitig…. Weiterlesen...
Wojciech
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Der Service im Markt war nicht immer freundlich, und im Brauhaus hatte ich nach einer halben Stunde Wartezeit immer noch kein Bier. Es herrschte Chaos; jedes Mal kam ein anderer Kellner an meinen Tisch. Ich bin nie wieder dorthin gegangen. Weiterlesen...
Werner
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Nach wie vor waren wir mit dem Essen in den drei Buffetrestaurants sehr zufrieden. Lediglich das East Restaurant scheint, was Angebot und Vielfalt anbelangt, nicht mehr so attraktiv wie zuvor. Die "Themenabende" muss man nach wie vor nicht allzu ernst nehmen. Richtig landestypische Zubereitungen gab es nur sehr eingeschränkt. Insgesamt ist das Angebot auch nicht mehr so speziell wie früher. Man spart offensichtlich, aber wir waren mit den Speisen insgesamt wieder sehr zufrieden. Dass man nicht immer gleich einen Tisch fand, oder auch nicht zu zweit zum Buffet gehen konnte, um diesen nicht wieder zu verlieren, war uns inzwischen gut bekannt. Man gewöhnt sich dran und kann das mit Auswahl der Essenzeit auch etwas beeinflussen. Die Schlangen, die sich allerdings wieder jeden Tag, insbesondere vor dem Marktrestaurant, bildeten, wirkten langsam peinlich. Als würde es auf dem Schiff gleich nie wieder etwas zu essen geben. Die à la Carte Restaurants haben wir abermals nicht besucht. Preislich inzwischen abgehoben und die Menüs im Rossini fand ich uninteressant. Ein Ärgernis sind die Glaspreise, sollte man mal etwas anderes als die inkludierten "so lala" Büffetweine zu trinken wünschen. Das betrifft auch die sogenannten Spezialitätenrestaurants. Leider wird sich das mit der Renovierung der Sphinx Class Schiffe noch verschlimmern, da dann noch mehr Restaurants, in denen Getränke extra zu zahlen sind, an Bord kommen werden. Aber das hat bei AIDAsol ja noch etwas Zeit. Hier an Bord gibt es dieses System bisher nur in dem "Best Burger at Sea" Imbiss (wenn das wirklich die besten sein sollen, möchte ich die anderen lieber nicht kennen lernen), und im Brauhaus, wo wir wieder zu deftiger Kost das frisch gebraute leckere Bier aus bordeigener Produktion genossen haben. Der Aufpreis dafür war dort auch moderat. Dem Servicepersonal in allen Restaurants abermals vielen Dank. Freundlich, schnell und hilfsbereit. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.1 / 5 Gut
Showprogramm
2.9 / 5 Befriedigend
Kinderbetreuung
3.3 / 5 Befriedigend
Poolbereich
3.9 / 5 Gut
Sportangebote
3.9 / 5 Gut
Wellnessangebote
4.2 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.4 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Petra
Verreist als Paar
Das Angebot war wie gewohnt ganz gut Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Showprogramm ganz gut, leider zu laut. Leiterin des Entertainment gut bei Interviews und sprachlich sehr versiert. Allerdings fehlte ihr Einfühlungsvermögen und ist emotionslos. Der Umgang mit Kindern lag ihr überhaupt nicht. Musikbands waren sehr gut. Wir hatten kein Kind dabei. Der Umgang und das Angebot durch die Betreuer war aber offensichtlich prima. Weiterlesen...
Wojciech
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Eine sehr schöne Sauna. Großzügiges Pooldeck. Die Sphinx-Klasse ist diesbezüglich hervorragend. Weiterlesen...
Werner
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Mein Kommentar zu den Shows im Theatrium mit einem Wort: Lärm. Sicher ist es eine anerkennenswerte Leistung der AIDA Stars, die Akrobatik oder Gesangs- und Tanzdarbietungen aufzuführen. Aber diese Choreographie und die Musikauswahl (dafür können sie ja nichts) ist nicht meine Welt, und ließ mich zumeist ratlos zurück. Was wollte man mit den einzelnen Auftritten sagen? Die einzelnen Shows waren im Übrigen auch von vorausgegangenen Reisen schon bekannt. Und warum immer diese unmenschliche Lautstärke im Theatrium? Durch immensen Krach wird es auch nicht schöner. Zum Glück hatten wir ja eine ruhige Kabine. Eine kleine Neuerung zur Bibliothek entdeckten wir noch. Bücher stehen jetzt nicht mehr in der AIDA Lounge zum Ausleihen zur Verfügung, sondern können im ehemaligen Blumengeschäft nur noch zu bestimmten Zeiten bei den Fernwehexperten gegen Zahlung eines Pfandgelds von 20 € erhalten werden. Etwas heftig, aber wird wohl seinen Grund haben. Dieses "Angebot" wurde allerdings während der gesamten Reise kaum genutzt. Der Entertainment Manager fiel jeden Tag mit endlosen Einladungen zur Umsatzsteigerung an Bord auf. Das war nervig und hat bei uns den gewünschten Effekt trotz der vielen Wiederholungen in den Ansagen gewiss nicht erzielt. Weniger könnte da mehr sein. Klar muss eine Reederei versuchen, auch an Bord den Gästen möglichst viel Geld abzunehmen. Aber etwas dezenter ginge das auch. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Die Veranstalter haben sich bemüht! Weiterlesen...

Service an Board

4.2 / 5 Gut
Rezeption
4.5 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
4.6 / 5 Sehr gut
Servcie an Bord
Petra
Verreist als Paar
Die Mitarbeiter waren freundlich aber nicht jeder war kompetent Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Aida zwingt die Kunden mehr und mehr zur Handynutzung an Bord. Leider bei gleichzeitig teilweise schwachen Bordnetz. Tagesprogramme werden nur in geringer Anzahl Abend bereit gestellt. Das hat teilweise zur Folge, dass Gäste ihr Essen unterbrechen um das gedruckte Programm zu bekommen. Bin selbst einmal ca. 3 Min. nach Bereitstellung erfolglos gewesen und habe kein Exemplar mehr bekommen. Alles kann eigentlich nur noch über Handy gemanaget werden. Infos über Ausflüge werden nur noch über das Tagesprogramm angezeigt. Die Infos über die Ausschiffung (Zeiten, Gepäck) musste man suchen, da Fachidioten (tut mir leid) die Seiten programmieren und sich nicht in die Kunden versetzen können. wir waren auch nicht die einzigen Gäste die dies so gesehen haben. Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Transfer dauerte zu lang ca 2,5Stunde Ausstieg aus Flugzeug bis zum Schiff Weiterlesen...
Wojciech
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Der Service an der Rezeption war nicht sehr freundlich, und mir gefiel auch nicht, dass Aida Heute nicht in die Kabine geliefert wurde. Weiterlesen...
Werner
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Abgesehen davon, dass wir das Hamburger Cruise Terminal Steinwerder wegen seiner miserablen Anbindung an den Nahverkehr eher peinlich als nützlich finden, lief der von AIDA selbst organisierte Check-in flott und unkompliziert ab. Die Möglichkeit vorher online ein Zeitfenster zu reservieren, ist sehr nützlich. Auch beim Check-out wurde uns sofort geholfen, als unser Koffer im Terminal nicht gleich auffindbar war. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.6 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.7 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Petra
Verreist als Paar
Der Service war wiedermal sehr gut. Gerne kommen wieder . Weiterlesen...
Alfred
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Alles wunderbar bei freundlichem Kontakt Weiterlesen...
Wojciech
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Zu Beginn der Buchung gab es eine kleine Verwirrung bezüglich des Bordguthabens. Weiterlesen...
Roland
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das einzige was mich leider stört das, umso mehr wir gebucht haben und zusätzlich neue Kunden generiert haben, würde unter anderen z.b das Bordguthaben kontinuierlich zusammengestrichen. OK, die Meilen bei Milesandmore gibt's ja nach wie vor, da wurde auch nichts gekürzt, aber der Betrag vom Bordguthaben wurde von Reise zu Reise weniger. Das können unterdessen Mitbewerber besser. Um es klar zu sagen. Für die nächsten Buchungen und für bereits getätigte Buchungen wurden die Alternativen gewählt. Weiterlesen...
Werner
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Perfekt wie immer. Toller Service, herzlichen Dank! Weiterlesen...
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