Die Erläuterungen und Zuarbeitung der Reiseunterlagen war eine Zumutung.
Für Reisende, die nicht im Besitz eines PC mit Druckmöglichkeit sind, wäre es vorteilhaft gewesen, wenn diese Unterlagen per Post zugesandt worden wären.
Das betrifft zum Beispiel das Ausdrucken der Voucher!
Auch das Bearbeiten der Reiseunterlagen verlangte viel Aufwand.
Bei einem deratigen Reisepreis erwarten wir hier einen besseren Service.
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