Name: Diadema
Rating: 4.3

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut

Ihre Reiseroute

3.9 / 5 Gut

Landausflüge

R

Rotariu

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Steht nirgendwo wo na welchen Hafen in Kiel einschiefen müssen. Also schlechte Erfahrung. Weiterlesen...

F

Franziska

Altersgruppe: 30-35

Verreist als Single

Man konnte sich in den Häfen gut alleine beschäftigen ohne Ausflug. Ein seetag weniger wäre schön gewesen Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Schlecht organisierte Costaausflüge. Teilweise auch dann nicht durchgeführt wie beschrieben Weiterlesen...

S

Shanna

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Familie

Selbst veranstaltete Landausflüge Weiterlesen...

K

Kurt

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

ausgezeichneter Tourguide in Rio de Janeiro-Jürgen-richtig exzellent; Maceio-Ausflug Mangroven war enttäuschend, da nicht deutschsprachig wie angegeben und es nicht durch die Mangroven ging nur an ihnen entlang; in Praia-gab es nur kleine Shuttlebusse(10Personen) für ca. 2-3000 Leute; Wetter war angenehm, Orte außer Casablanca attraktiv, besonders Cadiz Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.5 / 5 Sehr gut

Zustand des Schiffes

4.5 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

R

Rotariu

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Zimmer war sauber, Schief war auch sauber. Mir gefällt dass beim Antreten in den Speisesaal, muss man die Hände desinfizieren. Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Öffentliche Toiletten nicht sehr sauber. Auch Tische im Buffetrestaurant nur befriedigend Weiterlesen...

S

Shanna

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Familie

Im Großen und Ganzen war alles gut , ein paar Kleinigkeiten gab es die repariert werden müssen... z.b Wasserhahn in der Toilette Weiterlesen...

K

Kurt

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Sauberkeit in öffentliche Toiletten war eine Katastrophe-Reinigung erfolgte scheinbar nur nach dem Zufallsprinzip(Viren haben sich dort bestimmt wohl gefühlt-keine Hygiene); in den öffentlichen Bereichen war die Sauberkeit in Ordnung Weiterlesen...

U

Ulf

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Familie

Hier gibt es nichts zu bemängeln. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut

Kabinenausstattung

4.2 / 5 Gut

Platzangebot

4.5 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

4.6 / 5 Sehr gut

Kabinenpersonal

R

Rotariu

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Es gibt im Zimmer gibt es keine Seife, nur Duschgel aber sehr sehr günstig. Muss man vom Zuhause selber mitnehmen. Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Alleine genügend Platz, teilweise musste man um Seife, Handtücher etc. Fragen. Staub wurde kaum gewischt. Nach 3 Wochen neue Bettwäsche. Teilweise abgewohntes Möbiliar. Kabinenstewards sehr freundlich aber überlastet Weiterlesen...

S

Shanna

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Familie

Wurde oft nicht gesaugt, zumindest sah es so aus Weiterlesen...

K

Kurt

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Kabinenstewart vergaß des öfteren Handtücher komplett für beide neu hinzulegen, Kühlschrank war bei Einschiffung immer noch abgeschlossen, Unterm Bett wurde wohl nie gesaugt-sehr staubig, Weiterlesen...

U

Ulf

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Familie

Hier gibt es nichts zu bemängeln. Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.1 / 5 Gut

Speisen und Getränke

4.1 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.3 / 5 Gut

Personal

R

Rotariu

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Das Essen war wahnsinnig lecker, sowohl im Buffetrestaurant als auch besonders im A-la-Carte Restaurant. Frühstück mangelhaft aber Mittagessen und Abendessen sehr lecker. Leider das Personal (nicht alle) unfreundlich und können kaum Englisch. Weiterlesen...

F

Franziska

Altersgruppe: 30-35

Verreist als Single

Zu wenig gesunde Sachen, insbesondere zum Frühstück. Wenig Auswahl am Mittag Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Buffetrestaurant als mobilitätseingeschränkte Person nicht möglich, Gedränge, kein Sitzplatz obwohl ausgewiesene Plätze. Essen in den Restaurants befriedigend. Wird viel aufgetaut. Kein frischer Salat, Gemüse. Fleisch kann man essen. Nachtisch kein Eis wählbar. Kantinencharakter. Keine Tischdecken!!! Kellner sehr freundlich. Für mich moderne Sklaverei! Weiterlesen...

S

Shanna

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Familie

Sehr nette Bedienung . Im buffet hätte ich mir mehr Auswahl gewünscht Weiterlesen...

K

Kurt

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Das ESSEN war eine Katastrophe (mit kleinen Ausnahmen) - Eierspeisen wurden nicht richtig zubereitet (Gefahr von Salmonellen!), Fleisch war meistens zäh wie Leder, wenig abwechslungsreiches Gemüse; unmotiviertes Personal im Buffetrestaurant-räumen mal ab oder mal auch nicht-stehen lieber in Gruppen heraum und quatschen; Organisation war schlecht, es wurden nicht alle Buffets geöffnet, was zu langen Schlangen führte; insgesamt der Platz für das Buffet sehr klein und eng für so viele Passagiere Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.0 / 5 Gut

Showprogramm

2.8 / 5 Befriedigend

Kinderbetreuung

3.5 / 5 Gut

Poolbereich

3.5 / 5 Gut

Sportangebote

3.1 / 5 Befriedigend

Wellnessangebote

4.1 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

R

Rotariu

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Wellnessangebote genügend aber sehr sehr teuer. Es lohnt sich nicht. Weiterlesen...

F

Franziska

Altersgruppe: 30-35

Verreist als Single

Ich möchte die Abendveranstaltungen mit dem Animationsteam. Mehr Karaoke wäre schön gewesen Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Kein Kino! Alles sehr laut. Ab und zu Akrobatikshows und Auftreten von Tenören. War sehr gut. Weiterlesen...

S

Shanna

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Familie

Ich hätte mir etwas mehr kostenlose Sport Angebote gewünscht Weiterlesen...

K

Kurt

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Musik (DJs)in allen Bereichen war super ++++ außer im Theater; Weiterlesen...

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Service an Board

4.1 / 5 Gut

Rezeption

4.4 / 5 Gut

Check-In/Check-Out

R

Rotariu

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

F

Franziska

Altersgruppe: 30-35

Verreist als Single

Der Check in könnte etwas netter gestaltet sein. Passt nicht so sehr zu Kreuzfahrt Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Einchecken in Santos mehr als eine Katastrophe. Komme da auch noch telefonisch auf Sie zu . Kann man nicht in Worte fassen. Teilweise sehr unfreundlich! Weiterlesen...

S

Shanna

Altersgruppe: 35-40

Verreist als Familie

Tip top 👌👍 Weiterlesen...

K

Kurt

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

mangelhafte Organisation im Allgemeinen(Einschiffung, an Land gehen)- es bildeten sich immer lange Schlangen, weil kein richtiges Timing; Positiv zu erwähnen sind: Hostess-Serena +++, My Tours-Berater-Pedro+++ Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.6 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.6 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

R

Rotariu

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Ich habe eine Beweis für Internet Traffic und wurde mir nicht gegeben. Ich habe Internet 0.50€/Minute gekauft...ich habe nur 7 Minuten benutzt (Steht auch in der App) und auf der Rechnung kommt 61 minute, obwohl ich danach mein Handy auf Flugzeug modus eingestellt habe. Also so eine Unverschämtheit. Weiterlesen...

F

Franziska

Altersgruppe: 30-35

Verreist als Single

Hat alles sehr gut geklappt, obwohl ich erste eine Woche vor Reisebeginn gebucht habe Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Alle MA mit denen ich es zu tun hatte sehr nett und kompetent, siehe Emails. Perfekt! Weiterlesen...

S

Shanna