Die übliche Costa Mittelmeerroute mit Marseille, Barcelona, Palma de Mallorca, Palermo und Civitavecchia.
Ausflüge haben wir keine über Costa gebucht. Marseille und Palma geht gut und günstig mit Uber. Für Rom haben wir vorab einen Bustransfer über Getyourguide gebucht.
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C
Christoph
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Wir haben die Landausflüge selber geplant das war mit den ausgewählten Städten super einfach.
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Das Schiff ist neuwertig, jedoch sind die Kabinen sehr billig eingerichtet. Es wird leider nicht sonderlich gründlich gereinigt, sondern eher oberflächlich.
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K
Kholodilina
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Das Schiff ist sehr sauber, die Kabinen sind in einem ausgezeichneten Zustand.
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Die Kabine ist ausreichend dimensioniert. Das Badezimmer ist für ein Kreuzfahrtschiff relativ geräumig. Die Möblierung ist extrem billig.
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K
Kholodilina
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Die Kabine war sehr sauber, wurde jeden Tag gereinigt und alles war bequem. Das Schlafen war besonders angenehm.
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Die Kabine ist super sauber. Das Bad ist mehr als ausreichend und die Matratze war wirklich gut, auch das Kissen kann ich empfehlen. Wir hatten sehr gute und erholsame Nächte.
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Essen war immer nur lauwarm. Qualität der Gerichte nur billige Zutaten. Pastagerichte geschmacklos und vertrocknet. Buffet nicht nutzbar. Komplett überfüllt. Keine freien Plätze. Langsamer Abraeumservice.
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K
Kholodilina
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Das Essen auf dem Schiff ist sehr lecker und abwechslungsreich. Das Personal ist höflich und hilfsbereit. Uns hat alles sehr gut gefallen, sowohl das Buffet als auch das Restaurant.
Das Einzige, was gefehlt hat, war die Möglichkeit, abends während des Essens Tee zu trinken.
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A la cart ist super bei Costa. Buffet weniger Auswahl als bei Aida und sehr voll.
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C
Christoph
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Das Preis-Leistungsverhältnis im à la Care Restaurant ist unschlagbar. Vielfältig und lecker.
Auch die Kinderemenüs waren gut.
Das Personal geht individuell auf die Gäste ein. Top.
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot
3.8 / 5Gut
Showprogramm
1.8 / 5Ausreichend
Kinderbetreuung
3.1 / 5Befriedigend
Poolbereich
2.8 / 5Befriedigend
Sportangebote
2.7 / 5Befriedigend
Wellnessangebote
4.1 / 5Gut
Angebotsvielfalt allgemein
D
Dr. Marcus
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Gym/ Pool: zu allen Zeiten massiv überfüllt. Laut. UNZAEHLIGE KINDER.
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K
Kholodilina
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Es war sehr angenehm, abends die Shows anzusehen. Sie waren abwechslungsreich und interessant. Leider gab es oft nicht genügend Plätze, um die Shows anzusehen, oder es blieben nur Plätze mit sehr eingeschränkter Sicht übrig. Das Team, das die Zumbas leitete, hat mir sehr gut gefallen.
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Das Fitnesscenter bietet alles was man braucht.
Die Kinderbetreuung war gut. Es gab viele deutsch sprechende Kinder.
Die Abendunterhaltung mit Showprogramm, Musical, SingWettbewerb und so weiter sind sehr gut.
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D
Domenica
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Wir waren vom Animationsprogramm sehr begeistert. Nur ein einziges Mal fanden wir es nicht so gut. Die Bars haben uns ebenfalls sehr gefallen.
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Schlange an der Rezeption mindestens 50 Gäste. Wartezeit 90min. Keine telefonische Erreichbarkeit. Das Personal kennt selber die Abläufe und Programme an Bord nicht.
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Beim Checkout einfach von Board gehen. Der vorherige Treffpunkt ist sinnlos, ausser dass man gesagt bekommt, das man jetzt das Schiff verlassen darf.
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C
Christoph
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Bei uns war ein Rad am Koffer beschädigt während des Check-Ins und die Rezeption hat sich darum gekümmert. Bin sehr zufrieden
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D
Domenica
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Die Abwicklung beim er Ein- und Ausschiffung ging sehr gut und ging sehr zügig. Das Personal war sehr nett.
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de
4.8 / 5Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5Sehr gut
Erreichbarkeit
D
Dr. Marcus
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Vielen lieben Dank für Ihren Service! Ich war mit der Buchung und Betreuung über Ihr Reisebüro sehr zufrieden und werde in Zukunft sehr gerne wieder auf Sie zurückkommen
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K
Kholodilina
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, beantwortet alle Fragen mit Verständnis und Unterstützung.
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Mit jedem Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterin, mit denen ich Kontakt hatte, war ich sehr zufrieden und man hat mir immer eine hilfreiche Auskunft gegeben.
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I
Irina
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Wir sind Ihrem professionellen und freundlichen Team, insbesondere Ihren russischsprachigen Kollegen, sehr dankbar. Wir empfehlen Ihre Firma stets unseren Freunden aus aller Welt.
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