Name: Nieuw Statendam
Rating: 4.1

Bewertung der Reiseroute

4.3 / 5 Gut

Ihre Reiseroute

2.0 / 5 Ausreichend

Landausflüge

R

Robert

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Die Transatlantik-Reise war genau das Richtige für uns - viele Seetage zum Entspannen und Genießen des Ozeans sowie des Bordlebens. Weiterlesen...

U

Uwe

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Die Route über Nord-Norwegen, Island und Grönland entsprach genau unseren Vorstellungen. Die Häfen Trondheim, Honningsvag und Hammerfest waren sehr interessant. Leider wurde die Route aufgrund von zuviel Eisgang im Westen Grönlands auf 2 Häfen im Süden Grönlands gekürzt und eines der Highlights der ursprünglich geplanten Route (Diskobucht mit berühmten Eisfjord und vielen Walen) konnte nicht besucht werden. Dafür wurde ein zusätzlicher Hafen in Island angelaufen, so dass wir insgesamt 5x in Island an Land gehen konnten. Auch der Stop in Runavik (Faröer) war sehr interessant. In den größeren Stadten Trondheim und Reykjavik sowie am Nordkap haben wir unsere Landgänge selbst organisiert und problemlos öffentliche Verkehrsmittel und Uber genutzt. In Grönland konnten wir aufgrund der Routenänderung keine organisierten Ausflüge wahrnehmen. Auf den Faröer und Shetland Inseln haben wir organisierte Busrundfahrten von der Reederei genutzt. Das Programm war jeweils interessant und die Reiseführer freundlich und kenntnisreich. Der (Sitz-)komfort der genutzten Busse hätte besser sein können. Insgesamt hatten wir eine interessante Reise bei gutem ruhigem Sommerwetter. Weiterlesen...

S

Stefan

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Ausflüge der Reederei eigentlich zu teuer, zu viele Gäste auf einmal. Besichtigung auf eigene Faust besser Weiterlesen...

A

Verreist als Paar

Selbst veranstaltete landausfluge Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.6 / 5 Sehr gut

Zustand des Schiffes

4.8 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

R

Robert

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Die Schiffe von Holland America Line hinterlassen stets einen hervorragenden Eindruck. Weiterlesen...

U

Uwe

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Die Nieuw Statendam ist ein modernes mittelgroßes Schiff. Die öffentlichen Bereiche wie das Panoramadeck und beide Poolanlagen sind könnten für die Passagieranzahl etwas größer gestaltet sein. Unsere Kabine war modern und funktional eingerichtet. Sowohl die Restaurants als auch die Veranstaltungsräume waren immer sehr sauber und das Sicht macht insgesamt einen gepflegten Eindruck. Weiterlesen...

A

Antonie Maria

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Das Schiff ist in einem tadellosen optischen Zustand. Die Sauberkeit in allen öffentlichen Bereichen top. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut

Kabinenausstattung

4.2 / 5 Gut

Platzangebot

4.6 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

4.5 / 5 Sehr gut

Kabinenpersonal

R

Robert

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Wir haben uns in der geräumigen Suite absolut wohl gefühlt. Das Kabinenpersonal war fantastisch und hat uns sämtliche Wünsche erfüllt. Weiterlesen...

U

Uwe

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Die Lage der Kabine auf Deck 6 war ideal ohne Lärm oder andere Einflüsse von öffentlichen Bereichen. Eine moderne Möblierung bot genügend Stauraum für 3 große reisetaschen mit Kleidung für 4 Wochen. Die tägliche Kabinen reinigung war zuverlässig und effizient. Weiterlesen...

S

Stefan

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Trotz Sichtbehinderung sehr schöne, geräumige Kabine. Kabinenstewards als Team unterwegs, sehr aufmerksam und sehr freundlich Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.4 / 5 Gut

Speisen und Getränke

4.2 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.6 / 5 Sehr gut

Personal

R

Robert

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Die Speisenauswahl war überragend. Wir haben sowohl das Buffetrestaurant genutzt als auch das spezielle A-la-carte-Restaurant für Suite-Gäste. Beide waren insbesondere hinsichtlich der Atmosphäre (kein Anstehen, angenehme Ruhe und Unaufgeregtheit) und des kompetenten Servicepersonals sehr gut. Weiterlesen...

U

Uwe

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Ausserhalb der Stoßzeiten gab es im Hauptrestaurant kaum Wartezeiten und man bekam innerhalb von Minuten einen Tisch. Die Spezialitätenrestaurants hatten fast täglich freie Termine. Die Qualität der Speisen war durchweg gut und schmackhaft und bei einer Auswahl von mehr als 7-8 a la Carte Gerichten pro Tag war für jeden Geschmack etwas dabei. Zum Ender der Reise war die Weinauswahl im Restaurant und an den Bars etwas eingeschränkt. Weiterlesen...

S

Stefan

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Einige Gerichte sind täglich auf der Karte, aber es jeden Tag neue schmackhafte Speisen, Abwechslung vorhanden. Da Open seating war jeden Tag ein anderer Kellner, das ist etwas schade. Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

2.9 / 5 Befriedigend

Showprogramm

0.6 / 5 Mangelhaft

Kinderbetreuung

2.9 / 5 Befriedigend

Poolbereich

2.5 / 5 Befriedigend

Sportangebote

1.3 / 5 Mangelhaft

Wellnessangebote

3.6 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

R

Robert

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Für uns ist das Bordangebot von Holland America Line genau richtig, kein aufdringliches und lautes Animationsprogramm usw., sondern eine unaufgeregte Atmosphäre mit vielen Ruhepolen. Weiterlesen...

U

Uwe

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Kino, Theater und Shoppingangebote fanden wir nur bedingt interessant. Das Musikprogramm am Abend auf 3-4 verschiedenen Bühnen war allerdings großartig. Weiterlesen...

S

Stefan

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Kurzweilig, viele Darbietungen ca. 45 Minuten, daher viel Abwechslung vorhanden Weiterlesen...

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Service an Board

4.2 / 5 Gut

Rezeption

4.4 / 5 Gut

Check-In/Check-Out

R

Robert

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Die Ein- und Ausschiffung verlief völlig unkompliziert und zügig. Das gesamte Personal ist kompetent und stets sehr freundlich. Weiterlesen...

U

Uwe

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Sehr effiziente Ein- und Ausschiffung in Rotterdam durch hilfsbereites und freundlichens Personal. An der Rezeption der Gästebetreuung wurden alle Wünsche bzw. Anfragen schnell und kompetent bearbeitet. Weiterlesen...

A

Antonie Maria

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Wenn notwendig ist an der Rezeption eine deutsch sprechende Person. Auf dieser Reise war es eine sehr freundliche und kompetente Dame. Nochmals besten Dank an Frau ? Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.7 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.9 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

R

Robert

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Paar

Die gesamte Buchungsabwicklung war zu 100 Prozent zuverlässig und stets freundlich. Sämtliche Fragen, egal ob telefonisch oder per E-Mail, wurden in kürzester Zeit und immer absolut zutreffend beantwortet. Als wir eine unbedeutende Reklamation hatten, wurde völlig unkompliziert und großzügig abgeholfen, über diese Wertschätzung haben wir uns sehr gefreut. Unsere nächsten Kreuzfahrten werden wir auch zukünftig ausschließlich über kreuzfahrten.de buchen! Weiterlesen...

U

Uwe

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Frau Shnayder war immer ansprechbar und konnte alle unsere Fragen und Wünsche kompetent und schnell erledigen. Es geht nicht besser! Vielen Dank und wir kommen auf jeden Fall wieder. Weiterlesen...

S

Stefan

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Alles bestens, vielen Dank Weiterlesen...

A

Verreist als Paar

Sehr gut Weiterlesen...

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