Name: Oosterdam
Rating: 4.2

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut

Ihre Reiseroute

3.8 / 5 Gut

Landausflüge

A

Andrea

Verreist als Paar

Die Häfen boten kulturell und landschaftlich eine große Vielfalt. Die Häfen wurden von einem Lektor vorgestellt und es gab Kartenmaterial zu den Häfen. Die Landausflüge waren gut organisiert, die Qualität der regionalen Guides war jedoch zum Teil unterschiedlich. Hervorragend waren auch die Panoramafahrten sowohl was das seemännische Können als auch die Erläuterungen des an Bord befindlichen Reiseleiters anbelangt. Hinweis: Gute Englisch Kenntisse erforderlich. Weiterlesen...

H

Heinz-Hermann

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Die Ausflüge entsprachen unseren Vorstellungen und waren gut organisiert. Die vielfältigen Eindrücke haben uns begeistert. Weiterlesen...

R

Roland

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Top Wetter, gute orga der vom Schiff geführten Ausflüge, selbst organisierte Ausflüge klappten hervorragend Weiterlesen...

R

Roland

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Landausflüge über die Reederei sehr teuer. Außerdem wurde uns ein Landausflug kommentarlos gestrichen und wir in einen anderen Ausflug gesteckt. Für die Rückerstattung der entstandene Preisdifferenz mussten wir erstmal lange diskutieren. Weiterlesen...

R

Roland

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Wie immer zu teuer Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

3.9 / 5 Gut

Zustand des Schiffes

4.4 / 5 Gut

Sauberkeit

4.0 / 5 Gut

Das Schiff allgemein

A

Andrea

Verreist als Paar

Das Schiff wirkt insgesamt großzügig gestaltet und wird laufend sauber gehalten. Allerdings zeigt sich insbesondere bei Kanalisation, dass das Schiff schon älter ist. Es wird aber kontinuierlich in Stand gehalten. Die Crew ist sehr bemüht. Weiterlesen...

H

Heinz-Hermann

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Die Ausstattung des Schiffes war gehoben. Die kulinarische Versorgung war optimal. Weiterlesen...

R

Roland

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Älteres Schiff mit gewissem Vintage charme Weiterlesen...

R

Roland

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Das Schiff muss unbedingt in die Werft. Überall hat es durchgeregnet. Viele kleine Schäden auf allen Decks. Kapine war soweit i.o. Zur Sauberkeit. Vorhänge in den Speise-Sälen und Bars hatten den Eindruck das sie seit der Inbetriebnahme des Schiffes nicht mehr gewaschen wurden. Teppichböden waren auch teilweise sehr schmutzig. Weiterlesen...

S

Sandra

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Eten resten op de vloer. De eerste weken ging het goed maar de laatste weken mocht hier wel wat beter op gekeken worden en het was voornamelijk in het Lido restaurant. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.2 / 5 Gut

Kabinenausstattung

4.1 / 5 Gut

Platzangebot

4.5 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

4.6 / 5 Sehr gut

Kabinenpersonal

3.5 / 5 Gut

Die Kabine allgemein

A

Andrea

Verreist als Paar

Genügend Stauraum, großer TV Bildschirm und Minibar. Die Kabinenstewarts haben morgens und Abends die Kabinen gereinigt, Betten gemacht und waren insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Weiterlesen...

H

Heinz-Hermann

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Lediglich das Bad in der Kabine entsprach nicht unseren Vorstellungen. Eine Badewanne mit einem Plastikvorhang entspricht, da ein Schiff durchaus auch mal in Bewegung ist, nicht unseren Vorstellungen von Bequemlichkeit und Hygiene. Weiterlesen...

R

Roland

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Ziemlich eng am Bett un an den Schränken, da keine Schiebetüren, ebenso ist die Balkontür nur eine schlecht schließende Drehtür nach außen hin und dadurch Platzeinschränkung auf dem Balkon Weiterlesen...

S

Sandra

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Wij hadden een balkonhut beneden de zwembad maar het was wel heel gehorig en dat was wel jammer. Als we weer een cruise doen dan nemen we geen hut meer beneden het zwembad. Weiterlesen...

W

Willi

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Unsere Innenkabine 5173 hat alle Erwartungen erfüllt. Das Bett war ausgezeichnet und die Kabine sehr ruhig so dass wir eine hervorragende Nachtruhe genossen haben. Die Kabinenstewarts waren ausgezeichnet -was wir bereits unserer HAL-Rezension erwähnt haben. Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.3 / 5 Gut

Speisen und Getränke

4.2 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.5 / 5 Sehr gut

Personal

A

Andrea

Verreist als Paar

Auch im Buffetrestaurant wurden Salate, Speisen überwiegend auf den Tellern/Schüsseln nach Wunsch an der Ausgabe serviert. Es gab fast den ganzen Tag die Möglichkeit Essen und Getränke zu bekommen, z.B. frische Pasta, Burger, Tacos, Sandwiches etc. Toll war das reichhaltige Angebot an frischem Fisch, Sushi und Meeresfrüchten sowie spezielle lokale Themenangebote. Das Servicepersonal war zudem sehr freundlich und aufmerksam. Weiterlesen...

H

Heinz-Hermann

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Morgens haben wir im Buffetrestaurant gegessen, abends im A-la-carte Restaurant. Die Auswahl und die Qualität der Speisen kann mal überall als gehoben bezeichnen. Weiterlesen...

R

Roland

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Insgesamt zu wenig Auswahl sowohl an Restaurants als auch im Menü Weiterlesen...

R

Roland

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Buffetrestaurant ist kein klassisches Buffetrestaurant. Es wird auf Teller etc. serviert Weiterlesen...

S

Sandra

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Was gewoon goed. Personeel zeer vriendelijke en netjes. Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.5 / 5 Gut

Showprogramm

0.3 / 5 Ungenügend

Kinderbetreuung

3.1 / 5 Befriedigend

Poolbereich

2.7 / 5 Befriedigend

Sportangebote

2.5 / 5 Befriedigend

Wellnessangebote

3.6 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

4.0 / 5 Gut

Unterhaltung- und Sportangebot allgemein

A

Andrea

Verreist als Paar

Musik und Tanzangebote waren sehr gut und vielfältig. Auch in den Bars und auf dem Lidodeck gab es vielfältige Angebote. Ich persönlich hätte mir allerdings ein größeres, kostenfreies Sportangebot gewünscht. Hervorragend war das von Buenos Aires bis San Antonio offeriert Angebot zu Spanisch(morgens), Tango (mittags) und Melongas (Abends) sowie die südamerikanische Live Musik, mehrfach am Tag in verschiedenen Bars. Weiterlesen...

R

Roland

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Aussenpool sehr verschmutzt. Weiterlesen...

W

Willi

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Na ja, es hätte durchaus besser/abwechslungsreicher sein können. Vielleicht sind wir aber von der MSC Opera bzw. Vasco da Gama (unter Transocean) verwöhnt? Gottseidank ist die hervorragende Liveband in der Rolling Stone Lounge fast jeden Abend aufgetreten. Die Veranstaltungen in der Wordstage waren mal gut (Tanzaufführungen, Musiker) - und weniger gut. Insbesondere die "Comedians" aus den USA waren gar nicht unser Ding. Wir haben sowohl die Pools und Whirlpools als auch die anderen genannten Bereiche (Kino usw.) nicht genutzt. Vielmehr haben uns die verschiedenen (ruhigen, sonnigen) Achterdecks sehr gut gefallen. Liegen waren immer in ausreichender Menge vorhanden. Das u.E. viel zu große Spielkasino sollte verkleinert werden. Weiterlesen...

H

Hanspeter

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Das Angebot insgesamt ist sehr gut, wenn auch von uns nicht komplett genutzt. Weiterlesen...

P

Petra

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Hier und da ist noch Luft Weiterlesen...

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Service an Board

4.2 / 5 Gut

Rezeption

4.5 / 5 Sehr gut

Check-In/Check-Out

4.0 / 5 Gut

Servcie an Bord

A

Andrea

Verreist als Paar

Ein- und Ausschiffung war gut organisiert, ebenso die Landausflüge und das Tendern. Weiterlesen...

S

Sandra

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Check Out was niet zo goed geregeld. Weiterlesen...

W

Willi

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Die Organisation war sehr gut. Dies war besonders bei den Landgängen spürbar. Die Kompetenz war nicht bei allen Mitarbeitern auf gleichem Niveau weshalb wir uns bei speziellen Fragen immer an die bestens informierte Niederländerin (Loes) gewandt haben. Weiterlesen...

H

Hanspeter

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Ein und Ausschiffung hervorrragend Weiterlesen...

P

Petra

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Alles super , sehr freundlich, hilfsbereit und immer Lösungsorientiert Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.7 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.9 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

A

Andrea

Verreist als Paar

Obwohl ich schon ein Kabinen-Angebot für mich ( Andrea Zieger) und meine Tochter (Sabrina Sabri), erhalten hatte, wurden die Flüge für meine Tochter zunächst unter Sabrina Zieger gebucht, was dann im Nachhinein zu Mehrkosten bei den Flügen geführt hat. Eine direkte Rückkopplung meiner Buchung in Form eines Sendprotokolls o.ä. erscheint mit hier sinnvoll zur Fehlervermeidung. Weiterlesen...

S

Sandra

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Er zijn wel fouten gemaakt. Zoals dat er een vliegticket van de Excursie van Mach Picchu niet bij de papieren zaten. zoals bij de email en die per post kwamen.Het is wel toen we er achterkwamen opgelost, en het ontbijt in Fort Lauderdale moesten we zelf betalen terwijl het afgesproken was dat het er inzat. Weiterlesen...

W

Willi

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Fr. Kaufmann hat sich immer sehr um unsere Anliegen bemüht und stets zu unserer Zufriedenheit bearbeitet. Leider mussten wir verschiedene Male zum s.g. "Have it all"-Paket nachfragen und bekamen letztlich doch keine wirklich sichere Antwort bzgl. nicht unerheblichen Nebenkosten (crew appreciation fee). Tatsächlich ist es so das diese Kosten nicht bei europ. Gästen berechnet werden und im Falle einer Have it all-Buchung auf jeden Fall abgegolten sind. Europ. Gäste müssen am Tag der Einschiffung einen diesbezüglichen Fragebogen ausfüllen und auf diese Weise angeben welchen (oder keinen) Betrag sie zahlen möchten. Gottseidank konnten wir diese Unsicherheit am Tag der Eincheckens klären - ohne einen Fragebogen ausgefüllt zu haben. U.E.n. lohnt sich das Have it all-Paket besonders dann wenn man eine Internet-Verbindung haben möchte. Und angesichts der gesalzenen Getränkepreise erreicht man den Tagessatz von 60 US$ sehr schnell. Den angebotenen Konsum von 15 Getränken täglich haben wir nie erreicht - was auch angesichts der Getränkepreise unerheblich ist. Der Unterlagenversand hat auch dieses Mal nur ausreichend funktioniert. Offenbar beachtet die entsprechende Administration nicht den längeren Postweg für Versendungen in europ. Ausland. Das sollte vorrangig geändert werden da es bei den Reisenden nur unnötigen Stress verursacht. Gottseidank erhielten wir auf Nachfrage (Herr Conte) die Unterlagen vorab per Mail. Alles unnötiger Aufwand! Dass Fr. Shnayder unsere Beanstandungsmail (zum Ausflug M.P.) nicht beantwortet hat empfanden wir als Enttäuschung. Weiterlesen...

P

Petra

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Bin sehr zufrieden mit allen Mitarbeitern mit denen ich zu tun hatte besonders allerdings mit einem Herrn der immer noch mal die eine oder andere Idee hatte leider weiß ich den Namen nicht aber die Stimme ist sehr angenehm vielleicht hilft das weiter? Weiterlesen...

M

Margit

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und reagierten schnell und kompetent Weiterlesen...

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