Bewertungen und Erfahrungen mit Fantasia

MSC Fantasia Gesamtbewertung

83 %
4.2 / 5 Gut
MSC Fantasia
zu den Reisen mit der Fantasia

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.1 / 5 Gut Reiseroute
4.4 / 5 Gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.1 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.0 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.1 / 5 Gut Service an Bord

Fantasia Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Gut
Ihre Reiseroute
3.5 / 5 Gut
Landausflüge
Jutta
Die besuchten Hilfen waren teilweise nicht attraktiv, den Landausflug sind wir gemacht, haben aber mangelhaft die angefahrenen Hälften waren zur Hälfte an Sonnen und Feiertagen, und somit waren Geschäfte und Museen geschlossen Weiterlesen...
Sara
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Alle Landausflüge wurden von uns selbst organisiert Weiterlesen...
Kristin
Verreist als Familie
Die Liegezeiten waren leider bei den meisten Häfen ziemlich kurz - sehr schön die Liegezeit in Istanbul bis Mitternacht Weiterlesen...
Manuela
Die Reiseroute beinhaltet interessante Orte, die geschichtlich relevant sind. Das Wetter war bombig während unserer ganzen Reise. Weiterlesen...
Karin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Die Route hat mir sehr gut gefallen. Ist eine gute Kombi von Häfen mit kulturellen Ausflügen, mal für einen Strandtag, zum Shoppen und Bummeln Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.4 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Jutta
Das Schiff war definitiv für die Anzahl der Gäste zu eng, zu klein. Die Decken sind zu niedrig und die Haupt definitiv für über 3000 Menschen nicht geeignet. Das Schiff ist sehr in die Jahre gekommen: alte Ausstattung. Man merkt, dass es nur renoviert wurde. Weiterlesen...
Sara
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Alles super sauber Weiterlesen...
Kristin
Verreist als Familie
im Yachtclub fehlt auf dem Sonnendeck das WC, man muss also mit nassen Badesachen durch den Innenbereich und durch die Rezeption zu einem WC. AUßerdem war die Bar trotz perfekten Wetters abends draußen geschlossen.... Weiterlesen...
Manuela
Das Schiff ist schon älter, wird aber ordentlich gepflegt und instand gehalten. Weiterlesen...
Karin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Das war alles einwandfrei Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.2 / 5 Gut
Platzangebot
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
4.6 / 5 Sehr gut
Die Kabine allgemein
Jutta
Alles war alt und unmodern. Weiterlesen...
Kristin
Verreist als Familie
Super Betreuung durch Yachtclub Personal Weiterlesen...
Manuela
Die Kabinen wurden jeden Tag pünktlich und ordentlich gereinigt. Unser Stewart war super und hat immer sofort auf alles reagiert. Weiterlesen...
Silva
Verreist als Paar
Die Innenkabine war ausreichend geräumig und verfügte über einen großen Spiegel. Es gab sogar einen Einzelsitzer und einen kleinen Tisch in der Kabine. Das Personal reinigte das Zimmer sehr gut und wechselte täglich die Handtücher. Weiterlesen...
Harald
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Schiff ist halt alt, jedoch renoviert, alles sauber! Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.0 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.3 / 5 Gut
Personal
Jutta
Das Service Personal war vollkommen erschöpft und deshalb wahrscheinlich so unfreundlich. Es gab nicht überall das gleiche Essensangebot. Da die Essenszeiten in den Hauptrestaurants ungünstig lagen, war entsprechend viel in den Buffet Restaurants los. Weiterlesen...
Sara
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Die Auswahl der Speisen war jeden Tag gleich Weiterlesen...
Kristin
Verreist als Familie
Yachtclub Restaurant: sehr gutes Essensangebot, leider nicht so freundlicher Empfang und etwas unfreundlicher UMgang mit dem Wunsch mit einer mit uns reisenden anderen Kabine zusammen an einem Tisch zu sitzen (obwohl das vorher bei der Buchung von uns schon angegeben worden war). Weiterlesen...
Manuela
Das einzige, was manchmal anstrengend war, war der Andrang und das Verhalten der Passagiere, aber dafür kann MSC nichts. Weiterlesen...
Silva
Verreist als Paar
Beim servierten Abendessen wurden wir von zwei Herren bedient, die sich jeden Abend außerordentlich viel Mühe gaben, uns das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Sie waren sehr freundlich, hilfsbereit. Das Essen war äußerst lecker. Auch im Buffetrestaurant war ich von der Vielfalt des Angebots und dem hervorragenden Geschmack überrascht. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.0 / 5 Gut
Showprogramm
2.3 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
3.7 / 5 Gut
Poolbereich
3.2 / 5 Befriedigend
Sportangebote
2.9 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.2 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Jutta
Auf dem Schiff und auch bei den Unterhaltungsangebot wurde in der Regel nur spanisch gesprochen. Erst mit Aufforderung erhielten wir eine kurze, englische knappe Übersetzung. Das Shopping Angebot war veraltet. Man hatte den Eindruck, dass man hier Reste verkaufen will für ein zu hohen Preis. Das Theater Programm war überwiegend sehr professionell. Eine Bibliothek und eine Galerie war nicht vorhanden. Weiterlesen...
Kristin
Verreist als Familie
Shows sind bei MSC nicht so überzeugend - die Anmoderation sehr sehr sich selbst feiernd / lobend. Weiterlesen...
Manuela
Es gibt so viel zu unternehmen an Bord, das man gar nicht alles schafft. Von Thai Chi über Yogam Pilates, Stretching am Pool, einen Fitness-Raum, Basketballplatz etc. Sportlich ist für jeden etwas dabei. Das Showprogramm hat uns wie jedes Mal auf den MSC-Schiffen begeistert. Hervorragende Sänger und Vorstellungen. Weiterlesen...
Silva
Verreist als Paar
Jeden Abend gab es im Theater äußerst hochwertige Aufführungen, die mich beeindruckten. Ich liebte die Tage, an denen die Animateure an den Pools Tanzschritte zu verschiedenen Musikrichtungen beibrachten. Im Hauptteil des Schiffes belebten Spitzenmusiker jeden Abend mit Gesang und Klavierspiel. Weiterlesen...
Andrea
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Die Disco und das Theater waren, vorallem für die Kinder, viel zu laut Weiterlesen...

Service an Board

4.0 / 5 Gut
Rezeption
4.2 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
4.3 / 5 Gut
Servcie an Bord
Jutta
Das Servicepersonal war in der Regel nicht besonders hilfreich. Hervorzuheben ist die Leiterin der Rezeption. Die hat sich um unser Anliegen gekümmert. Der Checkout war die absolute Katastrophe. Eigentlich sollten die Koffer bei entsprechenden Nummern stehen. Das ist nicht erfolgt. Wir mussten unsere drei Koffer aus über 3000 Koffernheraussuchen. Das ist absolut untragbar. Und ihr wir erwarten hier eine definitive Rückmeldung seitens MSC Weiterlesen...
Kristin
Verreist als Familie
Yachtclub Betreuung war gut - Wartebereich beim Einchecken nicht so schön Weiterlesen...
Manuela
Sowohl die Einschiffung als auch die Ausschiffung erfolgen reibungslos und ohne irgendwelche Probleme. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Weiterlesen...
Karin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Check-In und Out inkl. Shuttle zum Parkhaus ging rasch und unkompliziert Weiterlesen...
Silva
Verreist als Paar
Zum ersten Mal wurde Priority Boarding in Betracht gezogen. Ich bekam eine normale Karte, die sie an der Rezeption gegen eine Goldkarte eintauschten, woraufhin ich zusätzlich einen Bademantel und Hausschuhe für mein Zimmer bekam. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Jutta
Wir wurden dazu überredet, eine Glüpker Bine zu buchen. Das Wort überredet, nehme ich hier wörtlich. Man hat uns eine 98-prozentige Sicherheit gegeben, dass wir eine bessere Kabine erhalten. Da die Kreuzfahrt wahrscheinlich nicht ausgebucht sein wird. Dies war allerdings nicht der Fall. Eine andere Kreuzfahrt in die gleiche Destination wurde abgesagt. Und alle Kunden hatten die Möglichkeit umzubuchen. Das haben die meisten wohl auch getan. So dass das Schiff übervoll war und wir keine Möglichkeiten hatten, eine andere Kabine zu bekommen. Wir mussten feststellen, dass die Kabine noch schlechter war wie angeboten. Wir hatten eine Zwischentür, wobei man jedes Wort und ich meine hier jedes Wort des Nachbarn hören konnte.Wir werden uns vorbehalten, das entsprechend auch weiterzugeben. Annika Dittmar hat uns gut beraten in der Anfangsphase. Ein Mitarbeiter, den nächsten Namen ich nicht kenne, hat uns zu dieser Glückskabine überredet. Weiterlesen...
Sara
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Kompetenz, Freundlichkeit und Professionalität ist stets eine Garantie Weiterlesen...
Kristin
Verreist als Familie
wie immer sehr gut, danke! Weiterlesen...
Manuela
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner Anfrage, Buchung und Abwicklung. Freundlich, schnell und effizient. :) Weiterlesen...
Silva
Verreist als Paar
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie beantwortete alle meine Fragen und sorgte für ein äußerst positives Erlebnis. Weiterlesen...
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