Name: Lirica
Rating: 4

Bewertung der Reiseroute

4.2 / 5 Gut

Ihre Reiseroute

3.5 / 5 Gut

Landausflüge

U

Uschi

Verreist als Familie

Die besuchten Häfen konnten auf eigene Faust besucht werden. In Venedig war das Erreichen der Stadt sehr schwierig und die Zeit zu kurz. Die reiserozte musste witterungsbedingt geändert werden. Eine griechische Insel konnte nicht angefahren werden. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Unsere Reiseroute umfasste ab Ancona die Häfen Venedig Montenegro Mykonos und Syros. Letzteren konnten wir leider wegen schlechten Wetters nicht anlaufen und sind deswegen nach Katakolon ausgewichen. Das war ein bisschen enttäuschend für uns da wir uns für diese Kreuzfahrt speziell wegen den Kykladen entschieden hatten. An einem der MSC Ausflüge hatten wir auf Mykonos teilgenommen und waren damit sehr zufrieden. Die Organisation mit dem Tenderbooten, speziell in Montenegro,verlief sehr schleppend und war nicht gut organisiert. Es kam zu langen Wartezeiten und dadurch verkürzte sich auch der Aufenthalt an Land erheblich. Das war sehr ärgerlich. Da ist noch viel Luft nach oben. Weiterlesen...

T

Thomas

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Ich unternahm 2 selbsorganisierte Ausflüge in Santorin ( mit GetyourGuide / hervorragend) und auf eigene Faust von Ancona nach Loreto (Wallfahrtsort) Das Wetter war gemischt und leider nicht wie erhofft nur sonnig. Weiterlesen...

I

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Tutto semplicemente perfetto nave bellissima e itineraro spettacolare Weiterlesen...

T

Tassilo

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Wenn sie deutsch oder französisch sprechen wird der bei MSC gebuchte Ausflug mit hoher Wahrscheinlichkeit storniert und manchmal erfahren sie das nicht einmal vorher. Die von MSC direkt angebotenen Ausflüge sind nicht von gleicher Qualität und enden schon mal in einem 2 Stunden Teppichverkauf so dass das Schiff 1,5 Stunden später als geplant ablegt. Generell ist das Angebot nicht für deutsche Gäste gedacht. MSC wirbt zwar damit dass es Ausflüge, Unterhaltung und Ansprechpartner auf Deutsch gibt, bei der Besatzung gibt’s dann eine Hand voll die wirklich deutsch sprechen und verstehen. Bei Anliegen und Problemen dann sehr schwierig einen von denen zu finden. Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

3.8 / 5 Gut

Zustand des Schiffes

4.0 / 5 Gut

Sauberkeit

3.9 / 5 Gut

Das Schiff allgemein

U

Uschi

Verreist als Familie

Das Schiff ist älter, doch gut gepflegt und wird ständig sauber gehalten. Die Kabine (Suite) war sehr sauber, ebenso der Balkon. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Zustand und Sauberkeit kann man als gut bezeichnen an einigen Stellen merkt man allerdings schon ein bisschen das Alter des Schiffes. Aber alles in allem waren wir zufrieden. Weiterlesen...

T

Thomas

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Älteres Schiff in gutem Zustand und sauber . Bauweise erlaubt Rundgänge auf Aussenpromenade Deck 6 und wunderbare Heckperspektiven wegen offenen Treppen. Weiterlesen...

I

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Bellissima e pulitissima personale super qualificato Weiterlesen...

T

Tassilo

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Seit 2003 in Betrieb ist inzwischen deutlich zu sehen dass die besten Zeiten hinter dem Schiff liegen. Sehr viele Beschädigungen am Interieur wie ausgebrochene Möbel, defekte Türen und defekte Schlösser an den Kabinen, sehr stark verschmutzte Polster und zerbrochene Stühle im Restaurant. Im Fitnessbereich sind fast ständig 2-3 Geräte defekt und nicht nutzbar. An vielen Stellen hängen die Fensterdichtungen lose heraus. Herunterfallende Haken im Spabrereich. Die Lautsprecher im Theater sind defekt und haben einen blechernen knatschenden Klang. Was wohl auch daran liegt dass deutlich mehr als 100 Dezibel bei den Shows rausgedrückt werden. Wer in Deck 10 unterkommt muss damit rechnen mitten in der Nacht durch laute Geräusche geweckt zu werden da auf Deck 11 nachts Reinigungsarbeiten durchgeführt werden (täglich). Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.1 / 5 Gut

Kabinenausstattung

3.8 / 5 Gut

Platzangebot

4.3 / 5 Gut

Sauberkeit

4.5 / 5 Sehr gut

Kabinenpersonal

3.9 / 5 Gut

Die Kabine allgemein

U

Uschi

Verreist als Familie

Relativ neue Mobelierung, Stauraum ausreichend für drei Personen. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Die Kabine war zweckmäßig eingerichtet und die Größe für zwei Personen ausreichend. Mit der regelmäßigen Reinigung waren wir sehr zufrieden. Weiterlesen...

T

Thomas

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Kabinensteward äusserst hilfsbereit, gründlich und freundlich. Kabinevzur Eigennutzung natürlich bestens....natürlich etwas veraltete Elektromöglichkeiten aber sonst einwandfrei Weiterlesen...

I

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Impeccabile Weiterlesen...

T

Tassilo

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Seit 2003 in Betrieb ist inzwischen deutlich zu sehen dass die besten Zeiten hinter dem Schiff liegen. Sehr viele Beschädigungen am Interieur wie ausgebrochene Möbel, defekte Türen und defekte Schlösser an den Kabinen, sehr stark verschmutzte Polster und zerbrochene Stühle im Restaurant. Im Fitnessbereich sind fast ständig 2-3 Geräte defekt und nicht nutzbar. An vielen Stellen hängen die Fensterdichtungen lose heraus. Herunterfallende Haken im Spabrereich. Die Lautsprecher im Theater sind defekt und haben einen blechernen knatschenden Klang. Was wohl auch daran liegt dass deutlich mehr als 100 Dezibel bei den Shows rausgedrückt werden. Wer in Deck 10 unterkommt muss damit rechnen mitten in der Nacht durch laute Geräusche geweckt zu werden da auf Deck 11 nachts Reinigungsarbeiten durchgeführt werden (täglich). Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

3.8 / 5 Gut

Speisen und Getränke

3.9 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.3 / 5 Gut

Personal

U

Uschi

Verreist als Familie

Die Auswahl an Speisen ist sehr gut, man konnte auch zwei Vorspeisen bekommen. Qualitat und Zubereitung gut, viele typisch italienische Gerichte. Das Servicepersonal war sehr freundlich und aufmerksam. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Dies war bereits die zweite Kreuzfahrt für uns mit der MSC Lirica und die Qualität des Essens und auch das Personals im Büffet Restaurant hat unserer Meinung nach etwas nachgelassen. Bei unserer ersten Kreuzfahrt 2013 mit diesem Schiff war es wesentlich besser. Weiterlesen...

T

Thomas

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Bitte nur im Restaurant essen. Buffet fällt qualitätsmässig ganz stark ab. Weiterlesen...

I

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Qualità quantità e sopratutto buonissimo Weiterlesen...

R

Rossella

Verreist als Familie

We preferred the restaurant for all meals, from breakfast to dinner. Food varied and good. Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5 Gut

Showprogramm

2.6 / 5 Befriedigend

Kinderbetreuung

3.6 / 5 Gut

Poolbereich

3.0 / 5 Befriedigend

Sportangebote

3.4 / 5 Befriedigend

Wellnessangebote

3.6 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

3.6 / 5 Gut

Unterhaltung- und Sportangebot allgemein

U

Uschi

Verreist als Familie

Das private Sonnendeck war sehr angenehm, schön wäre dort novh ein Whirlpool gewesen. Der Saunabereich war entspannend mit Blick auf das Meer. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Alles in allem ist, was das Sportangebot bzw.Unterhaltungsangebot angeht, für jeden etwas dabei.Speziell das Showangebot im Theater hat allerdings im Gegensatz zu früher ziemlich nachgelassen. Weiterlesen...

I

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Tutto perfetto Weiterlesen...

T

Tassilo

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Zu kleiner Gym und zu viele Geräte defekt. Weiterlesen...

R

Rossella

Verreist als Familie

The Spa offered various interesting services. Weiterlesen...

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Service an Board

4.0 / 5 Gut

Rezeption

4.1 / 5 Gut

Check-In/Check-Out

3.9 / 5 Gut

Servcie an Bord

U

Uschi

Verreist als Familie

Ein- und Ausschiffung problemlos, das Auto konnte in Ancona für der Zeitraum der Kreuzfahrt geparkt werden. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Die Einschiffung in Ancona verlief etwas holprig, speziell was den Parkservice von MSC angeht. Hier gab es im Vorfeld kaum Informationen über den Ablauf der Abgabe des Kfz. Auch vor Ort gab es keine vernünftigen Informationen und wir mussten uns durchfragen wo wir die Schlüssel abgeben müssen usw. Das könnte unserer Meinung nach etwas verbessert werden. Auch das Personal an der Rezeption wirkte bei Fragen manchmal ziemlich ratlos und konnte kaum weiterhelfen. Weiterlesen...

T

Thomas

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Diesmal ausserordentlich gut organisierte Ausschiffung in Venedig mit Busshuttle zum Flughafen . Weiterlesen...

I

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Perfetto Weiterlesen...

R

Rossella

Verreist als Familie

Imbarking and disembarking were well organised. All staff was very kind. Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.7 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.6 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

U

Uschi

Verreist als Familie

Von mehreren Mitarbeitern immer gleich gut bedient, alle waren sehr kompetent und konnten meine Fragen beantworten. Weiterlesen...

F

Frank

Altersgruppe: 50-55

Wir hatten über die Internetseite von kreuzfahrten.de eine Anfrage gestellt und am nächsten Morgen wurden wir gleich von Herrn Michael Treß zurückgerufen. Dieser war überaus freundlich,kompetent und organisierte alles für uns. Das war bereits unsere neunte Kreuzfahrt über dieses Reisebüro und wir waren immer zufrieden und wir werden auch in Zukunft wieder dort buchen. Weiterlesen...

T

Thomas

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Wie immer kompetente und aufmerksame Beratung. Vielen Dank hierfür Weiterlesen...

I

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Deliana e stata una persona fantastica competente gentile educatissma e soprattutto sempre disponibile unica❤❤❤❤ Weiterlesen...

R

Rossella

Verreist als Familie

Even if we booked from Italy and we can't speak German, the staff was very helpful, answering our questions and helping us with documents, booking... It was a very good experience with agency. Weiterlesen...

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