Name: Lirica
Rating: 4

Bewertung der Reiseroute

4.2 / 5 Gut

Ihre Reiseroute

3.5 / 5 Gut

Landausflüge

Tutto semplicemente perfetto nave bellissima e itineraro spettacolare

T

Tassilo

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Wenn sie deutsch oder französisch sprechen wird der bei MSC gebuchte Ausflug mit hoher Wahrscheinlichkeit storniert und manchmal erfahren sie das nicht einmal vorher. Die von MSC direkt angebotenen Ausflüge sind nicht von gleicher Qualität und enden schon mal in einem 2 Stunden Teppichverkauf so dass das Schiff 1,5 Stunden später als geplant ablegt. Generell ist das Angebot nicht für deutsche Gäste gedacht. MSC wirbt zwar damit dass es Ausflüge, Unterhaltung und Ansprechpartner auf Deutsch gibt, bei der Besatzung gibt’s dann eine Hand voll die wirklich deutsch sprechen und verstehen. Bei Anliegen und Problemen dann sehr schwierig einen von denen zu finden. Weiterlesen...

R

Rossella

Verreist als Familie

We spent a very good week aboard. We visited Greece and Turkey. Everything was organized and pleasant. Weiterlesen...

M

Marco

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Una crociera da fare per me in 10 giorni per avere più tempo per le escursioni corfu non meta da gennaio Weiterlesen...

M

Manfred

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Gesamte Reise mit geplanten Ausflügen und Häfenanlauf war großartig. Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

3.8 / 5 Gut

Zustand des Schiffes

4.0 / 5 Gut

Sauberkeit

3.9 / 5 Gut

Das Schiff allgemein

Bellissima e pulitissima personale super qualificato

T

Tassilo

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Seit 2003 in Betrieb ist inzwischen deutlich zu sehen dass die besten Zeiten hinter dem Schiff liegen. Sehr viele Beschädigungen am Interieur wie ausgebrochene Möbel, defekte Türen und defekte Schlösser an den Kabinen, sehr stark verschmutzte Polster und zerbrochene Stühle im Restaurant. Im Fitnessbereich sind fast ständig 2-3 Geräte defekt und nicht nutzbar. An vielen Stellen hängen die Fensterdichtungen lose heraus. Herunterfallende Haken im Spabrereich. Die Lautsprecher im Theater sind defekt und haben einen blechernen knatschenden Klang. Was wohl auch daran liegt dass deutlich mehr als 100 Dezibel bei den Shows rausgedrückt werden. Wer in Deck 10 unterkommt muss damit rechnen mitten in der Nacht durch laute Geräusche geweckt zu werden da auf Deck 11 nachts Reinigungsarbeiten durchgeführt werden (täglich). Weiterlesen...

R

Rossella

Verreist als Familie

Cleanliness everywhere aboard. Weiterlesen...

M

Marco

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Tutto bellissimo Weiterlesen...

M

Manfred

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Gesamteindruck,insbesondere unser Deck war sehr sauber. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.1 / 5 Gut

Kabinenausstattung

3.8 / 5 Gut

Platzangebot

4.3 / 5 Gut

Sauberkeit

4.4 / 5 Gut

Kabinenpersonal

3.9 / 5 Gut

Die Kabine allgemein

Impeccabile

T

Tassilo

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Seit 2003 in Betrieb ist inzwischen deutlich zu sehen dass die besten Zeiten hinter dem Schiff liegen. Sehr viele Beschädigungen am Interieur wie ausgebrochene Möbel, defekte Türen und defekte Schlösser an den Kabinen, sehr stark verschmutzte Polster und zerbrochene Stühle im Restaurant. Im Fitnessbereich sind fast ständig 2-3 Geräte defekt und nicht nutzbar. An vielen Stellen hängen die Fensterdichtungen lose heraus. Herunterfallende Haken im Spabrereich. Die Lautsprecher im Theater sind defekt und haben einen blechernen knatschenden Klang. Was wohl auch daran liegt dass deutlich mehr als 100 Dezibel bei den Shows rausgedrückt werden. Wer in Deck 10 unterkommt muss damit rechnen mitten in der Nacht durch laute Geräusche geweckt zu werden da auf Deck 11 nachts Reinigungsarbeiten durchgeführt werden (täglich). Weiterlesen...

R

Rossella

Verreist als Familie

Our cabin position was fantastic, near the lift. Our cabin attendant was reliable and friendly. Weiterlesen...

M

Manfred

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Personal für die Reinigung der Kabine war ok Weiterlesen...

H

Holger

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Machen halt den Job. Nicht mehr und auch nicht weniger. Möbel und das Bad / WC sind am Ende der Laufzeit / Lebenszeit. Dusche mit Vorhang. Kann man mögen oder nicht. Wie oben beschrieben für die Route ausreichend. Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

3.8 / 5 Gut

Speisen und Getränke

3.8 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.3 / 5 Gut

Personal

Qualità quantità e sopratutto buonissimo

R

Rossella

Verreist als Familie

We preferred the restaurant for all meals, from breakfast to dinner. Food varied and good. Weiterlesen...

M

Manfred

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Essen allgemein gut Weiterlesen...

H

Holger

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Alles Tip Top. Personal wie immer Freundlich und die Speisen gute Qualität. Nix zu meckern. Getränke auch ausreichend ( Getränkepaket ). Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Das Essen war sehr ausgewogen und abwechslungsreich. Auch hatte es immer einen Bezug zum jeweiligen Hafen. Zur Auswahl standen in der Regel 5 Vorspeisen, 5 Hauptgerichte, 5 Desserts inkl. vegetarischer Varianten. Daneben gab es fixe Standardgerichte auf die ebenfalls zurückgegriffen werden konnte. In der Auswahl waren nicht beschränkt. So haben wir auch schon mal mehrere Vorspeisen, oder auch Hauptgerichte (Pasta, dann Fisch) genommen. Der Service war professionell und herzlich. Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.9 / 5 Gut

Showprogramm

2.6 / 5 Befriedigend

Kinderbetreuung

3.5 / 5 Gut

Poolbereich

3.0 / 5 Befriedigend

Sportangebote

3.4 / 5 Befriedigend

Wellnessangebote

3.6 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

3.6 / 5 Gut

Unterhaltung- und Sportangebot allgemein

Tutto perfetto

T

Tassilo

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Zu kleiner Gym und zu viele Geräte defekt. Weiterlesen...

R

Rossella

Verreist als Familie

The Spa offered various interesting services. Weiterlesen...

M

Manfred

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Wir waren mit allem gut zufrieden. Weiterlesen...

H

Holger

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

War nur im Fitness Center auf dem Laufband. Alles O.K und ausreichend. Zum Shopping lieber in den Städten gehen. Weiterlesen...

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Service an Board

4.0 / 5 Gut

Rezeption

4.1 / 5 Gut

Check-In/Check-Out

3.9 / 5 Gut

Servcie an Bord

Perfetto

R

Rossella

Verreist als Familie

Imbarking and disembarking were well organised. All staff was very kind. Weiterlesen...

M

Manfred

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Ein- Ausschiffung ,sowie die allgem. Sicherheitsvorkehrungen Sicherheitsvorkehrungen gut Weiterlesen...

H

Holger

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Leider musste ich am ersten Tag meinen Koffer selber auf dem Deck suchen. Stand ungefähr 50 Meter vor der Falschen Kabine. Würde wohl noch heute dort stehen. Von der Rezeption keine Reaktion. Beim Check-Out keine Info über Abholung und Transfer zum Flughafen. Es gab keine Deutsche und Englische Version der Information. Nur Italienisch war Vorhanden und wurde mir dann in Englische übersetzt. Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Durch die Buchung der Aurea Kategorie wurden wir bevorzugt und problemlos ein- und ausgeschifft. Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.7 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.6 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

Deliana e stata una persona fantastica competente gentile educatissma e soprattutto sempre disponibile unica❤❤❤❤

R

Rossella

Verreist als Familie

Even if we booked from Italy and we can't speak German, the staff was very helpful, answering our questions and helping us with documents, booking... It was a very good experience with agency. Weiterlesen...

M

Manfred

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Jeder ansprechbare Mitarbeiter war freundlich und gut Weiterlesen...

H

Holger

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Lief alles ohne Probleme. Weiterlesen...

B

Beate

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Wir hatten kurzfristig über die Website gebucht. Erstaunt, aber auch erfreut waren wir über den Rückruf des Servicemitarbeiters, der noch einmal kurz mit uns unsere Buchung durchgegangen ist. Überraschend, aber sicherlich hilfreich, um Fehler zu vermeiden. Danke. Weiterlesen...

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