Wenn sie deutsch oder französisch sprechen wird der bei MSC gebuchte Ausflug mit hoher Wahrscheinlichkeit storniert und manchmal erfahren sie das nicht einmal vorher.
Die von MSC direkt angebotenen Ausflüge sind nicht von gleicher Qualität und enden schon mal in einem 2 Stunden Teppichverkauf so dass das Schiff 1,5 Stunden später als geplant ablegt.
Generell ist das Angebot nicht für deutsche Gäste gedacht. MSC wirbt zwar damit dass es Ausflüge, Unterhaltung und Ansprechpartner auf Deutsch gibt, bei der Besatzung gibt’s dann eine Hand voll die wirklich deutsch sprechen und verstehen.
Bei Anliegen und Problemen dann sehr schwierig einen von denen zu finden.
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