Der Service an der Rezeption verlief routiniert, sofern allerdings Nachfragen oder Wünsche vorgetragen wurden, wurde es kompliziert, da das Personal kaum deutsch sprach. Gerade an einer so exponierten Stelle ist das u.E. von einem deutschen VeranstALTER nicht hinnehmbar.
Der "Hoteldirektor" tauchte nur selten auf, er "verschanzte" sich meist hinter seinem Schreibtisch im Unterdeck.
Die Kreuzfahrtleiterin informierte nur recht wenig über das, was an Land vorbeizog, die Tagesprogramme waren teilweise erst nach zweimaligem Lesen verständlich (ging nicht nur uns so).
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