Name: Viva
Rating: 4.3

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut

Ihre Reiseroute

2.5 / 5 Befriedigend

Landausflüge

G

Gabriela

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Familie

Wir haben keine gebuchten Landausflüge gemacht, alle auf eigene Faust. Zum Teil muss man aufpassen, bei Ankunft nicht falsche Angebote zu buchen, da sie nicht wie versprochen eintreffen. Am Besten man nimmt einen privaten Chauffeur oder ein Mietauto. Weiterlesen...

R

Reinhold

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Schlecht organisiert lange Wartezeiten am Pier, keine gute Betreuung und Mangelnde Infos Weiterlesen...

A

Angelika

Route ist super; auch ohne Seetag alles sehr entspannend und die Adria / das Mittelmeer war im November äußerst ruhig. Nur einen Tag Regen. Cannes und Malta waren die besten Häfen auf der Tour. Weiterlesen...

C

Clemens

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Keine Landausflüge über Reederei gebucht, da viel zu teuer! Ponto Delgada ausgefallen, wegen Streik der Lotsen, dadurch 1 Tag mehr in Lissabon Abfertigung/Einschiffung in Lissabon viel zu langwierig und unorganisiert! 3 Stunden in der Schlange gestanden Wetter war gut Schiff entsprach den Beschreibungen Verpflegung zum Teil sehr gut! Frühstück typisch amerikanisch Obwohl ca. 450 deutschsprachige Gäste an Bord waren, nur vereinzelt Durchsagen in Deutsch Kein deutschsprechendes Personal an der Reception oder anderen wichtigen Stellen! Weiterlesen...

K

Karl Dieter

Verreist als Paar

Wir haben lediglich 2 Landausflüge gebucht Alexandria und Kairo. Alle andere Häfen haben wir selbst organisiert. Die 10-tägige Kreuzfahrt hatte folgende Häfen: Istanbul, Alexandria(Kairo), Cypern, Heraklion, Santorin, Mykonos, Kusadasi - Istanbul. Der organisierte Ausflug Kairo war aufgrund der Menschenmassen (Ägypt. Museum) sehr anstrengend und zeitlich sehr knapp bemessen, auf das Mittagessen hätte man verzichten können dafür Lunchpaket. Beinahe eine Stunde in einem Papyrusladen zugebracht (Verkaufsveranstaltung). Alle anderen Ausflüge haben wir selbst organisiert. Das Wetter während der Kreuzfahrt war super (natürlich sehr heiss in Kairo) Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.9 / 5 Sehr gut

Zustand des Schiffes

4.8 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

G

Gabriela

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Familie

Es wird immer alles gereinigt, da gibt es gar nichts auszusetzen. Weiterlesen...

R

Reinhold

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Fast Neues Schiff, geräumige Kabinen, freundliches Schiffspersonal Weiterlesen...

A

Angelika

Trotz Vollauslastung fühlte es sich nicht zu voll an (außer im Buffet). Design des Schiffes sehr modern und besonders Deck 8 mit der Promenade ist sehr gelungen und deutlich ansprechender als das Pooldeck ganz oben. Weiterlesen...

C

Clemens

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Keine Beanstandungen Weiterlesen...

K

Karl Dieter

Verreist als Paar

Die Viva war ein neues Schiff auch mit inhaltlicher Angebotsänderung, das Entertainment war nicht überragend, Musik überall sehr lautstark. Die Schiffsaufteilung war gewöhnungsbedürftig (unübersichtlich). Der neue Oceandrive auf Deck 8 ist gut gelungen, man kann auch ein ruhiges Plätzchen finden. Pool auf Deck 17 sehr klein. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.8 / 5 Sehr gut

Kabinenausstattung

4.9 / 5 Sehr gut

Platzangebot

4.6 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

4.4 / 5 Gut

Kabinenpersonal

G

Gabriela

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Familie

Die Raumaufteilung in der Heaven-Family-Suite ist nicht ideal, auf der Epic war diese besser bei gleicher Grösse. Wenn man zu fünft reist und eine Person im Wohnzimmer schläft, muss diese durch eines der beiden Schlafzimmer, um auf die Toilette zu gehen... Weiterlesen...

A

Angelika

Nur eine europäische Steckdose sichtbar, aber weitere befinden unten hinter den Lampen. Reichlich Stauraum und große Dusche. Kabine sehr leise und gute Größe. Leider waren die Sauberkeit sehr oberflächlich. Weiterlesen...

C

Clemens

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Alles super! Weiterlesen...

K

Karl Dieter

Verreist als Paar

Die Balkonkabine und die Möblierung war sehr angenehm. Der Stauraum könnte grösser sein (MeinSchiff). Da unsere Kabine eine Verbindungstür hatte, war unsere Kabine sehr hellhörig. Gut steuerbare Klimaanlage. Schöner Balkon, keine Raucher erlaubt, sehr gut. Weiterlesen...

F

Francoise

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Die Kabinen waren geräumig, modern und stilvoll eingerichtet. Das Badezimmer war für ein Schiff groß. Das Personal war immer höflich und hilfsbereit. Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.3 / 5 Gut

Speisen und Getränke

4.3 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.6 / 5 Sehr gut

Personal

G

Gabriela

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Familie

Leider hat es im Heaven-Restaurant 14 Tage die gleiche Speisekarte. Ebenfalls hat es in den beiden A-la-carte-Restaurants auch die identische Speisekarte. Zwar hat es eine gute Anzahl Menus, wenn man jedoch nicht gerne Fischgerichte hat ist die Auswahl eher bescheiden. Für die Spezialitätenrestaurants hatten wir für 2 von 5 Personen das Anrecht auf 5 Besuche, wir konnten jedoch nicht auswählen, welche beiden Gäste davon Gebrauch machen konnten. Nur die beiden "Ersterwähnten" bei der Buchung! Das sollte man vorher wissen. Weiterlesen...

A

Angelika

Indulge Hall ist sehr gut (besonders mittags und abends) und die Essensauswahl übers Tablet eine tolle Neuerung, das Hauptbuffet jedoch viel zu klein und für die Masse an Menschen äußerst schlecht gestaltet; Essen für amerikanischen Geschmack (viel Huhn, einfacher Käse, kaum Fisch, schlechte Pasta, gute Salate). Hauptrestaurant ist in Ordnung mit zügigem Service. Die Essenszeiten überall sind jedoch sehr knapp gestaltet. Viel Servicepersonal überall vorhanden und sehr freundlich. Weiterlesen...

K

Karl Dieter

Verreist als Paar

Die Spezialitätenrestaurants waren ganz hervorragend einschl. Service. Spezielle Themenabende gab es nicht. Weiterlesen...

F

Francoise

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Das Essen war vielfältig. Manchmal hat die Küche das Essen nicht so gut hingekriegt - trocken, sehr salzig - aber wir bekamen immer etwas anderes. Wir waren nicht in den Spezialitätenrestaurants, da sie ziemlich teuer waren. Wenn es nur halb so viel gekostet hätte, wären wir hingegangen. Weiterlesen...

T

Tanja

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Sehr gutes Qualität des Essens im Hudsons. Professioneller Service, häufig werden Extrawünsche (Tisch m FensterI erfüllt. Ab und an längere Wartezeiten Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.9 / 5 Gut

Showprogramm

3.1 / 5 Befriedigend

Poolbereich

2.1 / 5 Ausreichend

Sportangebote

0.8 / 5 Mangelhaft

Wellnessangebote

3.8 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

G

Gabriela

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Familie

Das Personal ist immer freundlich, aufgestellt und fröhlich. An der Bar wurden wir ab dem 2. Tag mit Namen empfangen, Banu war herrlich!!! Weiterlesen...

A

Angelika

2-stündige Musical-Show einmalig und großartig; ansonsten viele eher einfachere Shows (es waren noch 3 Komiker an Board) und keine Lektoren an Board; aufgrund des hohen Altersdurchschnitts wenig Partys. Hauptsächlich Amerikaner und Kanadier an Board. Shopping äußerst uninteressant und zu teuer Weiterlesen...

K

Karl Dieter

Verreist als Paar

Bars waren gut aufgestellt, das Theaterprogramm war stets sehr laut, Musical nicht unser Geschmack Weiterlesen...

F

Francoise

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Was mir nicht gut gefallen hat, waren die "Pools". Sie waren eher Badewannen. Und die Liegestühlen waren immer voll besetzt. Manchmal lassen Leute ihre Badetücher auf den Liegestühlen liegen, obwohl sie diese bereits verlassen haben, und blockieren so den Platz. Ich finde, es sollte Poolregeln geben und die Leute sollten diese lesen müssen, bevor sie sich ein Handtuch bekommen. Aber ein solches Verhalten kommt auf allen Schiffen vor. Auf manchen räumt das Personal die Handtücher einfach weg, wenn sie merken, dass niemand da ist. Weiterlesen...

S

Stefan

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Der Pool ist viel zu klein, es gibt ausserdem keine Schattenplätze unter einem Dach. Die Barbereiche in denen Events (Spiele, Live Musik...) stattfinden sind viel zu klein. Weiterlesen...

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Service an Board

4.2 / 5 Gut

Rezeption

3.8 / 5 Gut

Check-In/Check-Out

G

Gabriela

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Familie

Wenn man Heaven bucht, dann ist das Ein- bzw. Ausschiffen super angenehm und schnell. Weiterlesen...

R

Reinhold

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Lange Wartezeiten beim Einchecken, obwohl bevorzugtes Einchecken gegeben war Weiterlesen...

A

Angelika

Check-in dauerte in Triest fast 3 Stunden und war organisatorisch eine Katastrophe; Check-out in Civitavecchia dagegen sehr zügig. Weiterlesen...

C

Clemens

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Der Checkin als auch der Checkout waren ein Witz! Weiterlesen...

K

Karl Dieter

Verreist als Paar

Das Personal war stets sehr aufmerksam und freundlich/hilfsbereit. Die Ein und Ausschiffung in Istanbul war katastrophal. Lag aber an der schwach besetzten Grenzkontrolle. Trotz zugewiesener Zeit (Einschiffung) hat sich u.E. keiner daran gehalten Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

5.0 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.9 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.9 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.8 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

G

Gabriela

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Familie

Wir hatten mit verschiedenen Mitarbeiter Kontakt und alle waren ausnahmslos nett und behilflich! Weiterlesen...

K

Karl Dieter

Verreist als Paar

Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde bei Kreuzfahrten.de und bleiben dies auch in Zukunft. Super Serice Weiterlesen...

F

Francoise

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Single

Frau Shnayder war sehr hilfsbereit und hat mich gut bedient. Weiterlesen...

T

Tanja

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Sehr zufrieden mit der erstmaligen Buchung über Kreuzfahrten.de. Frau Maul war kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Weiterlesen...

K

Karl

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Der Service von kreuzfahrten.de war wie immer perfekt Weiterlesen...

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Bewertungen und Erfahrungen mit Viva

Norwegian: Viva Gesamtbewertung

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

Viva Erfahrungen unserer Kunden

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Schiffsbewertung

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de