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Bewertungen und Erfahrungen mit Switzerland

Phoenix: MS Switzerland Gesamtbewertung

93 %
4.5 / 5 Sehr gut
MS Switzerland
zu den Reisen mit der Switzerland

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.4 / 5 Gut Reiseroute
4.7 / 5 Sehr gut Schiff
4.5 / 5 Sehr gut Kabine
4.8 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
3.6 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.9 / 5 Sehr gut Service an Bord

Switzerland Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
4.3 / 5 Gut
Landausflüge
Dirk
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Eine sehr schöne und abweckslungsreiche Reise mit viel zum Schauen vom Schiff aus. In Straßburg hätten wir gern etwas mehr Zeit benötigt, statt von 10 bis 19 Uhr lt. Planung waren wir nur von 12.30 bis 18.45 vor Ort. Der Ausflug ins Elsas war recht schön und informationsreich, leider viel zu viele Besucher für das schöne kleine Örtchen. Unsere anderen Ausflüge zur Reichsburg in Cochem, Koblenz – Stadtrundgang und Ehrenbreitstein, Rüdesheim – Weinberge und Musikkabinett waren alle richtig toll und super organisiert, schönes Wetter spielte auch mit! Weiterlesen...
Sonja
Altersgruppe: 60-65
Sehr schöne Flußkreuzfahrt Weiterlesen...
Brigitte
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Für die Landausflüge hätte man sich teilweise mehr Zeit gewünscht, was aber zugegebenermaßen bei der kürze der Reise und der Route nicht so einfach ist. Weiterlesen...
Heike
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wir hatten genügend Zeit für Erkundungen in Rotterdam, Amsterdam, Antwerpen und Nimwegen. Leider herrschte an allen Tagen Nebel, sodass das Erlebnis "Flussreise" nicht richtig ausgekostet werden konnte, wegen schlechter Sicht. Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Route wurde nicht eingehalten, diverse Orte konnten nicht besucht werden, Oberdeck ist oft nicht zu benutzen. Weiterlesen...
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Schiffsbewertung

4.5 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.9 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Dirk
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Die Betten waren ein wenig zu schmal, hin und wieder stieß man gegen die Wand. Das Leuchtmittel im begehbaren Schrank war zu dunkel, somit konnten die Eltern Ihren Safe nicht gebrauchen, die zahlen waren nicht lesbar. Kabinen sonst in Ordnung, hin und wieder Bildausfall auf dem Fernsehgerät bedingt aber durch Umgebung. Auf Sauberkeit wurde großer Wert gelegt, Top! Weiterlesen...
Brigitte
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Bzgl. des Alters des Schiffes war der Zustand in den sichtbaren Bereichen sehr gut. Weiterlesen...
Heike
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das Schiff empfangen wir als sehr gut gepflegt. Das Personal hat alles für Sauberkeit und Wohlfühlatmosphäre getan. Die Sauberkeit war in allen Bereichen, Kabine, Speiseraum, Salon und dem gesamten Schiff sehr zufriedenstellend. Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Kein Sonnenschutz für Nichtraucher auf dem Oberdeck Weiterlesen...
Uwe
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Sauberes und ordentliches Schiff. Weiterlesen...
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Bewertung der Kabine

4.1 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.1 / 5 Gut
Platzangebot
4.9 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.9 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Hans-Rolf
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Lautstärke des Lautsprechers in der Kabine müsste einstellbar sein bzw. der Lautsprecher müsste abschaltbar sein. Nur dringende Durchsagen könnten direkt auf den Lautsprecher geschaltet werden- Bei Interesse könnte ich ein derartiges System für Sie konzipieren. Weiterlesen...
Brigitte
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Kabinenausstattung und Platzangebot waren entsprechend der Dauer, dem Zweck der Reise und dem Reisepreis völlig in Ordnung. Weiterlesen...
Heike
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wir haben gut geschlafen. Die Matratzen waren gut. Das Bad war auch in Ordnung. Einzig der Stauraum, bzw. Schrank war recht klein. Die Sauberkeit in den Kabinen und im Bad war top. Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Kabine 100 auf der MS Swizerland ist für 2 Personen zu eng. Ansonsten war nichts zu beanstanden. Weiterlesen...
Uwe
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Ausreichend Platz für zwei Personen, alles sauber und gut eingerichtet. Weiterlesen...
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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.6 / 5 Sehr gut
Speisen und Getränke
4.7 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
4.9 / 5 Sehr gut
Personal
Dirk
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Wir hatten einen ungarischen Koch und versprachen uns daher sehr schmackhaftes Essen. Leider schmeckten die Suppen (Brühsuppen) häufig nach Maggi aus der Tüte, wenig würze. Auch bei so manchen Hauptgericht (Geflügel und Fisch) war wenig Eigengeschmack dabei, Gemüse war oft nicht gar gekocht , viele ältere Menschen hatte da so ihre Probleme das Gemüse zu zerkauen. Personal war immer sehr Aufmerksam und immer unterwegs, um Getränke nachzureichen, Top! Weiterlesen...
Hans-Rolf
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Frage nach dem hauptsächlich besuchten Restaurant ist für die MS Switzerland so nicht beantwortbar. Wir hatten ja Vollpension mit Service am Tisch und Buffet nur zum Frühstück und für Salte zum Essen- Weiterlesen...
Brigitte
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Das Essen war super, nur beim Frühstück war das Angebot gegenüber z.B. Hotels gleichen Niveaus nicht ganz so vielfältig. Weiterlesen...
Heike
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Die tägliche Auswahl zwischen Fisch-, Fleisch- und vegetarischem Gericht fanden wir sehr angenehm. Das Essen hat uns immer gut geschmeckt und die Menüzusammenstellung war in Ordnung. Das Frühstück war sehr gut mit allem was das Herz begehrt. Die Restaurantmitarbeiter waren sehr um unser Wohl bemüht und äußerst aufmerksam. Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Verpflegung an Bord war hervorragend. Frühstücksbufet so reichhaltig, dass man gar nicht alles probieren konnte. Mittag- und Abendessen immer vom Feinsten, mindestens 5 Gänge und nicht einmal eine Wiederholung. Das Personal zuvorkommend und freundlich und immer ansprechbar. Weiterlesen...
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.6 / 5 Gut
Showprogramm
3.6 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Achim
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
wegen Corona fiel alles aus Weiterlesen...
Brigitte
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Es gab nur einen Musiker der nachmittags und abends unterhalten hat - das war aber passend, ausreichend und gut. Weiterlesen...
Heike
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
An Unterhaltung wurde eine Lesung geboten, die sehr nett gestaltet war. Die abendliche musikalische Unterhaltung hat uns sehr gut gefallen. Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Bei einer Flusskreuzfahrt ist schon aus Platzgründen kein großes Showprogramm möglich, aber die Show der Crew am vorletzten Abend War eine Wucht. An den anderen Abenden gab es Barmusik und der Pianist war eine Klasse für sich. Weiterlesen...
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Service an Board

4.9 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.9 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
Dirk
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Die Rezeption war immer besetzt und gab freundlich Auskunft! Weiterlesen...
Heike
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Die Crew hat reibungslos und schnell gearbeitet, ohne viel Wartezeit erfolgte der ´Check in/out. Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Transfer vom Schiff zur Garage wurde erst nach Nachfrage von der Reiseleitung angefordert. Dadurch sehr lange Wartezeit und letzte Gäste, die das Schiff verlassen konnten. Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Ausschiffung in Köln möchte ich besonders erwähnen. Kein Chaos, kein Drängeln alles lief in geordneten Bahnen. Weiterlesen...
Uwe
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Sehr gut. Weiterlesen...
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.8 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.9 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Dirk
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Ein Ausflug in Straßburg wurde wahrscheinlich falsch gebucht, konnte ich aber ohne Probleme mit dem Angestellten (Toni) für die Ausflüge umbuchen! Weiterlesen...
Brigitte
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Bei der Onlinebuchung gab es im Laufe der Zeit ziemlich viel Papier, was für einen ungeübten Kreuzfahrt-Bucher zunächst etwas unübersichtlich war. Bei den Abfahrtszeiten gab es 2 verschiedene Angaben (15.30 Uhr und 16.00 Uhr) - wir waren 5 min vor 15.30 am Schiff und damit die letzten, da wir annahmen wir hätten noch ausreichend Zeit. Im Vorfeld war uns nicht bekannt, dass die Abfahrtsstelle des Schiffes nicht mit dem Ankunftsstelle identisch ist, sonst hätten wir vermutlich das Auto anders geparkt. Manchmal hätte man sich mehr Informationen zur augenblicklichen Position des Schiffes und den Orten am Ufer gewünscht. Es wäre auch schön, wenn alle Orte ihre Namen an\'s Ufer schreiben würden. Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Ich möchte keinen Mitarbeiter besonders erwähnen. Alle mit denen ich es zu tun hatte waren Spitze. Weiterlesen...
Uwe
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Ein sehr zu empfehlender Service mit ausgesucht höflichen Ansprechpartnern, die für alles ein offenes Ohr und eine Lösung hatten. Weiterlesen...
Gabriele
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Ich habe die Reise mit ursprünglich 4 weiteren Personen gebucht wobei eine Person durch Krankheit ausgefallen ist, so dass wir mit 4 Personen die Fahrt durchgeführt haben. Ich hatte mit 2 meiner Freundinnen einen gemeinsamen Tisch im Restaurant zugewiesen bekommen, die andere Freundin sollte an einem anderen Tisch sitzen. Wir haben darauf bestanden, dass auch diese Mitreisende an unserem Tisch sitzen kann. Es wurde an dem 6-er Tisch noch ein Stuhl angestellt. Hier finde ich, wäre von vornherein ein Tisch für die gemeinsam buchenden Gäste zu reservieren. Die zuständige Mitarbeiterin auf dem Schiff sagte mir, dass sie keine Mitteilung über eine gemeinsame Buchung erhalten hätte. Weiterlesen...
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