Bewertungen und Erfahrungen mit Hamburg

plantours: MS Hamburg Gesamtbewertung

78 %
4.1 / 5 Gut
MS Hamburg
zu den Reisen mit der Hamburg

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.2 / 5 Gut Schiff
4.2 / 5 Gut Kabine
4.4 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.1 / 5 Befriedigend Unterhaltung / Sport / Wellness
4.5 / 5 Sehr gut Service an Bord

Hamburg Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.6 / 5 Gut
Landausflüge
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
tolle Route, Fahrt nach London auf der Themse war ein Erlebnis Weiterlesen...
M
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
interessante Häfen, oft zu wenig Zeit Weiterlesen...
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Liegeplätze in den besuchten Häfen waren perfekt, um auf eigene Faust die Orte zu besichtigen. Besonders London, nahe der Towe Bridge, Liverpool, Dublin und Portsmouth (statt Cowes) waren perfekt, um eigenständig etwas zu unternehmen. Das Wetter spielte mit, wir hatten jeden Tag Sonne. Von Bord aus konnte man verfolgen, dass die Organisation der Landausflüge reibungslos funktioniert hat (selbst keine gebucht, da wir vorher noch nicht in England waren). Weiterlesen...
Klaus Peter Heinz Erich
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Leider wurde uns ein Ausflug, welcher inclusive war, gestrichen! Ohne Kostenerstattung und es wurde auch kein alternativer Ausflug angeboten! Weiterlesen...
regina
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Ausflüge zu teuer, privat viel günstiger. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.9 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
3.9 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
kleines charmantes Schiff, das in die Jahre gekommen ist Weiterlesen...
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Eine Modernisierung wäre schon notwendig. Besonders die klobigen Sessel im Palmengarten ware durchgesessen und schwer zu bewegen. Weiterlesen...
Klaus Peter Heinz Erich
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Alte Lady, aber gut im Schuss! Leider kommt sehr viel Russ aus den Schornstein und meine Sachen wurden so verunreinigt, das die Russflecke nicht entfernt werden können! Also habe ich dann immer dunkle Bekleidung angezogen! Weiterlesen...
regina
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Der Gesamteindruck des Schiffes ist gut. Weiterlesen...
Helmut Christian
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Betten wurden auf der kompletten Reise insgesamt 3 mal neu bezogen. Das Schiff war trotz des Alters gut gepflegt. Das Geschirr war zwischenzeitlich nicht ganz sauber. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

3.9 / 5 Gut
Kabinenausstattung
3.9 / 5 Gut
Platzangebot
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
3.9 / 5 Gut
Die Kabine allgemein
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Möbel bieten genügend Stauraum für eine 12-tägige Reise. Die Kabine war sauber, wurde von Edita gut gepflegt. Weiterlesen...
Klaus Peter Heinz Erich
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr kleine Kabinen! Koffer passen nicht unters Bett! Sehr schön das Fenster zum öffnen! Möbel etwas älter! Personal sehr nett! Weiterlesen...
regina
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Lage der Kabine war sehr günstig, kurze Wege. Möblierung hat mir gut gefallen, der Stauraum war riesig. Weiterlesen...
Helmut Christian
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir hatten die Kabine direkt am Bug (vorne) dadurch spürt man jede schiffsbewegung,ob nun das seitliche Rollen(schwangen) oder das auf und ab des Bugs.die Möbel sind älter aber sehr gepflegt.Stauraum hat man für 2 Personen ausreichend.der Kabinenstewart war immer höflich und freundlich, Sauberkeit was die Betten betrifft könnte besser sein. Weiterlesen...
Ingo
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Mangelnde elektrische / elektronische Anschlüsse. Trister Eindruck. Updatebedürftig. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.2 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.8 / 5 Sehr gut
Personal
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Buffetrestaurant (Frühstück/Mittag): Gute Auswahl, aber die Lachsplatten sahen fürchterlich aus. A-la-carte-Restaurant (Abendessen): Manchmal kamen die Gänge sehr schnell hintereinander, mal dauerte es sehr lange bis zum nächsten Gang. Leider waren dadurch auch die Speisen nicht mehr heiss. Das Servicepersonal war freundlich, hat alle Wünsche erfüllt. Weiterlesen...
Klaus Peter Heinz Erich
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Essen ist sehr gut und ausreichend Personal total nett! Wünsche werden immer erfüllt! Leider erwartet man für den Reisepreis ein wenig mehr Luxus! Weiterlesen...
regina
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Brötchen beim Frühstück waren leider nicht knacking sondern weich (wie auf den amerikanischen Schiffen). Der Kaffee schmeckte nicht, der Geheimtipp der Mitreisenden Cappucchino aus dem Automat (weil der zu dünn war dazu noch den Espresso mit rein) hat mir auch nicht geschmeckt, also blieb nur Tee (schade). Verschiedenen Käse und Wurst gab es zwar, aber jeden Tag die gleichen Sorten. Weiterlesen...
Helmut Christian
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Personal war immer freundlich hatte immer ein Lächeln auf den Lippen. Die Speisen waren schmackhaft leider zu oft das selbe. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Frühstück könnte abwechslungsreicher sein Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

2.9 / 5 Befriedigend
Showprogramm
0.1 / 5 Ungenügend
Kinderbetreuung
2.9 / 5 Befriedigend
Poolbereich
2.3 / 5 Ausreichend
Sportangebote
2.8 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
3.2 / 5 Befriedigend
Angebotsvielfalt allgemein
3.0 / 5 Befriedigend
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Künstler waren nur freundlich, wenn sie auf der Bühne waren, ansonsten haben sie "an den Gästen" vorbeigesehen. Weiterlesen...
Klaus Peter Heinz Erich
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Leider fehlt auf den Schiff wegen Platzmangels die Möglichkeit Sport draußen zu machen! Weiterlesen...
regina
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Kino, Theater, Disco, Shopping habe ich nicht gefunden Weiterlesen...
Helmut Christian
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Animation war zufriedenstellend. Die Poolbar war geschlossen. Alles andere sehr klein aber gemütlich. Weiterlesen...
Judith
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Das Unterhaltungsprogramm war sehr übersichtlich, hat uns aber genügt. Weiterlesen...

Service an Board

4.5 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.5 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
4.3 / 5 Gut
Servcie an Bord
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Hat gut funktioniert! Weiterlesen...
Klaus Peter Heinz Erich
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Ganz tolles Personal an der Rezeption! Versuchen jeden Wunsch zu erfüllen! Weiterlesen...
regina
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Ein- und Ausschiffung und die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals war sehr gut. Weiterlesen...
Helmut Christian
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Ein großes Lob an Plantours für die Umbuchung bei der Anreise. So schnell und präzise dies geschehen ist, Respekt an alle Beteiligten. Und großen Dank, für das Bordguthaben. Am Hamburger Flughafen sind die Mitarbeiter von Plantours sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Der Check in direkt in der nähe des Flughafen Eingangs. Weiterlesen...
Judith
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Der Empfang war sehr freundlich, gut organisiert und alle Fragen beantwortet. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.4 / 5 Gut
Abwicklung meiner Buchung
4.4 / 5 Gut
Servicequalität
4.7 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.4 / 5 Gut
Erreichbarkeit
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
unterschiedliche, sehr kompetente Mitarbeiter/ innen Weiterlesen...
Klaus Peter Heinz Erich
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Leider wurde mir der Bonus zu meinem 70 Geburtstag auf dieser Reise nicht anerkannt! Weiterlesen...
regina
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Unklarheiten konnten nach Beendigung der Reise geklärt werden. Weiterlesen...
Helmut Christian
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Weiterlesen...
Ingo
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir sind dankbar für ihre ausgezeichnete Beratung / Betreuung. Sehr Kompetent Weiterlesen...
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