Miles & More Logo
HOTLINE: +49 6024 6718 0
MO-SO von 9-20 UHR

Bewertungen und Erfahrungen mit AIDAluna

AIDA Cruises: AIDAluna Gesamtbewertung

91 %
4.3 / 5 (236)
AIDAluna
zu den Reisen mit der AIDAluna

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Reiseroute
4.5 / 5 Schiff
4.4 / 5 Kabine
4.3 / 5 Restaurant / Essen
4.1 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.5 / 5 Service an Bord

AIDAluna Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5
Ihre Reiseroute
3.9 / 5
Landausflüge
Hardy
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Landausflüge sind immer Massentorurismus und maßlos überteuert, leider hat Aida an den meisten Stationen dieser Reise die kompletten Kapazitäten aufgekauft, sodaß eine Buchung direkt bei örtlichen Veranstaltern nicht möglich war Weiterlesen...
Roland
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Teils über Aida, teils selbstorganisierte Ausflüge. Das Wetter war durchwachsen. Weiterlesen...
Mirko
Verreist als Paar
Eine schöne Kurztour mit 2 schönen und interresanten Häfen Weiterlesen...
Sabine
Altersgruppe: 55-60
Sehr informativ und gut organisiert. Weiterlesen...
Cathrin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
In der Karibik lohnende Häfen, tendern hat gut geklappt, Landausflüge in Eigenregie waren gut. Aufgrund des Wetters und der Umsicht des Kapitäns konnte keiner der geplanten Häfen in Europa angefahren werden, dafür dann 2 Tage San Miguel (Azoren), Lissabon (immer lohnend) und Porthsmouth, GB (an Unattraktivität kaum zu überbieten, aber halt der Situation geschuldet). Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.4 / 5
Zustand des Schiffes
4.6 / 5
Sauberkeit
4.4 / 5
Das Schiff allgemein
Hardy
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Kabine war sauber, Stühle in den Restaurants meist nicht Weiterlesen...
Roland
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Alles in Ordnung Weiterlesen...
Mirko
Verreist als Paar
Tolles Schiff und toller Service an Bord Weiterlesen...
Sabine
Altersgruppe: 55-60
Balkon sah etwas renovierungsbedürftig aus. Weiterlesen...
Cathrin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Das Schiff ist schon älter, soll aber jetzt generalüberholt werden. Das Personal hat aber alles sehr sauber gehalten. Das Theatrium, typisch für die AIDA-Flotte, ist nicht so mein Geschmack, ich mag ein Theater wie auf z.B. amerikanischen Kreuzfahrtschiffen, lieber. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5
Kabinenausstattung
4.1 / 5
Platzangebot
4.6 / 5
Sauberkeit
4.6 / 5
Kabinenpersonal
4.4 / 5
Die Kabine allgemein
Hardy
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
unsere ursprüngliche Kabine war eine Unverschämtheit (Beschwerde wurde direkt an Aida geschickt), die Bewertung betrifft die Kabine, in die wir gewechselt sind Weiterlesen...
Roland
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Kleiderschrank vorhanden, kleiner Schreibtisch und ein Regal war vorhanden. Weiterlesen...
Mirko
Verreist als Paar
Aida...wie immer top Weiterlesen...
Sabine
Altersgruppe: 55-60
Zu dritt etwas zu eng! Weiterlesen...
Cathrin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Die Kabinengröße ist eher klein, die Schrankaufteilung, vorhandene Schränke/Fächer/Schubladen könnten sinnvoller aufgeteilt werden. Das Personal war sehr zuvorkommend, Extrawünsche wurden umgehend erfüllt. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5
Speisen und Getränke
4.2 / 5
Angebotsvielfalt
4.5 / 5
Personal
Hardy
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Kantinenatmosphäre (voll, Gedränge, Essen teilweise schnell vergriffen) Weiterlesen...
Roland
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Servicepersonal war sehr zuvorkommend und aufmerksam. Essen wie immer sehr lecker und gut gewürzt. Weiterlesen...
Mirko
Verreist als Paar
Essen in den einzelnen Stationen wiederholte sich oft. Weiterlesen...
Cathrin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Leider hat die AIDA-Flotte keine Bedienrestaurants im Preis incl. außer der Almhütte und Pizza, so dass wir zu den Hauptmahlzeiten auf die Buffetrestaurants angewiesen waren. Wenn man nicht nur Gedränge wollte, ging man ins Bella vista, wo das Angebot aber deutlich geringer war. Die Qualität des Essens war unterm Strich gut, einiges wirklich sehr gut, anderes durchschnittlich. Das Personal war in unterschiedlichem Maße bemüht, überwiegend sehr, einige wenige sehr eingeschränkt - Menschen sind halt unterschiedlich. Wir hatten das Getränkepaket. Ich würde mir wünschen, dass nicht nur Cola in light vorhanden wäre sondern auch andere Limonaden (z.B. Fanta, Sprite). Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.1 / 5
Showprogramm
2.4 / 5
Kinderbetreuung
3.3 / 5
Poolbereich
3.7 / 5
Sportangebote
4.0 / 5
Wellnessangebote
4.1 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
4.3 / 5
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Hardy
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Top-Act war mit Abstand Crsto! Weiterlesen...
Roland
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Showprogramm war sehr unterhaltsam. Weiterlesen...
Mirko
Verreist als Paar
Pool ist ja in dieser Schiffsklasse ja eher nicht Weiterlesen...
Sabine
Altersgruppe: 55-60
Das Personal im Wellnessbereicht war teilweise unfreundlich und überfordert. Weiterlesen...
Cathrin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Da nicht alles genutzt, kann ich nur das Showprogramm beurteilen. Es war sehr abwechslungsreich und damit war für jeden etwas dabei. Die eingeladenen Künstler sowie die AIDA-Stars waren sehr gut, die Begleitmusik an der Bar für mich nur störend, da der Pianist ausgesprochen unmotiviert gespielt hat und es mehr nach kaputter Schalplatte (aber gleich auf der 1. Rille hängengeblieben) klang als nach Unterhaltungsmusik. Weiterlesen...

Service an Board

4.4 / 5
Rezeption
4.5 / 5
Check-In/Check-Out
4.4 / 5
Servcie an Bord
Hardy
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Rezeption war in der ersten Woche nur mit laaaaanger Warteschlange erreichbar, Personal freundlich, aber ohne Entscheidungsbefugnis, die Entscheider waren kaum erreichbar Weiterlesen...
Roland
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Alles bestens geklappt Weiterlesen...
Mirko
Verreist als Paar
13.00 Uhr check in gebucht, aber wir durften bereits um 12 aufs Schiff Weiterlesen...
Sabine
Altersgruppe: 55-60
Dauer des Ceck-Ins war sehr schnell. Nach 25 min waren wir in der Kabine, welche um 12 Ihr bereits fertig war. Weiterlesen...
Cathrin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
V.a. an der Rezeption ein überdurchschnittlich freundliches und zuvorkommendes Personal. Verdient eine Extra-Erwähnung! Die Paßkontrolle vor Portsmouth war leider unterirdisch organisiert und führte zu unnötig langen Wartezeiten und viel Unmut. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5
Servicequalität
4.8 / 5
Freundlichkeit
4.7 / 5
Erreichbarkeit
Hardy
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Reise wurde als "Seetorus Sonderpreis" verkauft, später hat sich herausgestellt, dass damit "besonders teuer" gemeint war! Weiterlesen...
Roland
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Alle Mitarbeiter sind zu empfehlen Weiterlesen...
Mirko
Verreist als Paar
Ihr seid und bleibt die Besten Weiterlesen...
Sabine
Altersgruppe: 55-60
Alle Mitarbeiter/innen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir buchen gern bei Ihnen. Weiterlesen...
Cathrin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Egal, mit welchem anliegen wir uns an kreuzfahrten.de wenden, werden wir immer freundlich und kompetent versorgt. Klare Empfehlung aufgrund langjähriger guter Erfahrung. Weiterlesen...
Verbände
BestReisen LogoDRV IATA
Bezahlmethoden
Sepa Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum Visa Master
Amex Dinersclub Vpay Maestro Discover
kreuzfahrten.de APP
Apple Android
Social Media