Bewertungen und Erfahrungen mit Favolosa

Costa: Favolosa Gesamtbewertung

75 %
4.2 / 5 Gut
Costa Favolosa auf See
zu den Reisen mit der Favolosa

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.3 / 5 Gut Schiff
4.3 / 5 Gut Kabine
4.1 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.9 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.0 / 5 Gut Service an Bord

Favolosa Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.6 / 5 Gut
Landausflüge
Dirk
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
War alles in bester Ordnung Weiterlesen...
Angelika
Super Route mit Flam und Geiranger und nur 2 Seetage, keine Ausflüge notwendig, um etwas zu erleben. Flam war mein Highlight . Hamburg Steinwerder ist mittlerweile unter der Woche als Wechselhafen ein no-Go. Staus ohne Ende, Bus-Shuttel mit mind. 2 Stundenwartezeit und Taxifahrer zocken ab während der Fahrt und wollen eigentlich nur Flughafenfahrten machen. Weiterlesen...
Marco
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Autobus vecchi e rotti, itinerari non rispettato, acquistato in lingua italiana e questo non sempre disponibile. Weiterlesen...
Salvatore
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Selbst veranstaltete Landausflüge;die Reisedestination;die besuchten Häfen und Zusammenstellung der Häfen. Weiterlesen...
claudio
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
la città di Molde non merita di essere visitata Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.4 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Dirk
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Alles bestens Weiterlesen...
Angelika
Altes Schiff, aber die Innenbereiche haben ihren Charme und sind sehr sauber, auch wenn die Wege manchmal kompliziert sind. Nie Probleme mit Fahrstühlen gehabt. Außendecks nur leider sehr unschön gestaltet. Weiterlesen...
Marco
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Nave datata ma pulita Weiterlesen...
Iryna
We would especially like to recognize our cabin attendant, Denny. He was incredibly friendly, always smiling, and seeing him every day immediately lifted our mood. Our cabin was always cleaned quickly and perfectly. Sometimes we would come back from breakfast and the cabin was already spotless, and occasionally he even came by again later in the day to make sure everything was in order. His kindness, positive attitude, and excellent service made our cruise even more enjoyable. Thank you, Denny, for your hard work and dedication! Weiterlesen...
Salvatore
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Den Gesamteindruck des Schiffes; bauliche Merkmale. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.2 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.2 / 5 Gut
Platzangebot
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
4.6 / 5 Sehr gut
Die Kabine allgemein
Dirk
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Sehr nett und hilfsbereit Weiterlesen...
Angelika
Leider einen Stewart erhalten, der uns eine sehr staubige und schlecht gereinigte Kabine übergeben hat. Nach freundlicher Reklame wurde das (etwas) behoben. Kabine mit schlechter Schallisolierung (zum Flur alles hörbar), aber sehr bequemen Betten und ausreichend Stauraum. Das Zimmer an sich ist aber sehr veraltet (z.B. Duschvorhang) und nicht schön, aber auch in Ordnung bei nur 2 Seetagen. Weiterlesen...
Marco
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Sappiamo che è piccola la tipologia interna ma il personale ha sempre curato la pulizia, facendoci trovare ogni giorno un pensierino in cabina. Weiterlesen...
Iryna
We would especially like to recognize our cabin attendant, Denny. He was incredibly friendly, always smiling, and seeing him every day immediately lifted our mood. Our cabin was always cleaned quickly and perfectly. Sometimes we would come back from breakfast and the cabin was already spotless, and occasionally he even came by again later in the day to make sure everything was in order. His kindness, positive attitude, and excellent service made our cruise even more enjoyable. Thank you, Denny, for your hard work and dedication! Weiterlesen...
Salvatore
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Die Lage;die Kabinenstewarts. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.0 / 5 Gut
Speisen und Getränke
3.9 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.4 / 5 Gut
Personal
Dirk
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Angelika
Pasta, Fisch und italienische Produkte ausgezeichnet. Der Rest deutlich schwächer als bei Aida. Service ist flott im Restaurant, aber die Abwicklung und das Ambiente (sehr laut, wenig Service) unpersönlich und deutlich unter Spardruck. Das Buffett ist bei Vollauslastung sehr schlecht gemanagt. Das liegt daran, dass es nur insgesamt 6 Möglichkeiten gibt, sich anzustellen, wenn mehrere hunderte Menschen gleichzeitig essen möchten. Auch hier freundliche Reklamation beim Supervisor des Restaurants, aber kaum Einsicht und man lässt das überforderte Personal, das einem nur Leid tuen konnte, mit dem Chaos alleine. Mittagessen war daher immer eine stressige Angelegenheit. Getränkepaket für 39€ nicht empfehlenswert, weil die Qualität der Getränke teilweise schlecht ist (eigentlich nur bei den Bars auf dem Casiono-Deck genießbar) und einige Getränke ab der Mitte der Reise nicht vorhanden waren. Weiterlesen...
Marco
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Ristorante ha sempre soddisfatto le aspettative Weiterlesen...
Iryna
The buffet was the biggest disappointment of our cruise. There were extremely long queues at every meal, whether it was breakfast, lunch, dinner, a sea day or a port day. The most frustrating part was that additional serving stations were available but often remained closed, even though opening them would have significantly reduced the waiting time. It felt like a problem that could have been easily solved but simply wasn't addressed. Another issue was that when buffet service ended, the staff sometimes closed the food stations while many guests were still waiting in line. Even though there was still food available, people who had already been waiting were left without the chance to eat. This created a very negative experience. On embarkation day, we boarded at our assigned time around 5:00 p.m. After reaching our cabin, our child was hungry, but there was nowhere to get even a small snack because all food outlets were closed. Our only option was to wait for dinner, and our child's meal was not served until around 7:00 p.m. Having at least a small snack station available on embarkation day would be a great improvement, especially for families with children. Weiterlesen...
Salvatore
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Die Qualität des Essens;die Abwicklung in den Restaurants;das Servicepersonal. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.9 / 5 Gut
Showprogramm
2.7 / 5 Befriedigend
Kinderbetreuung
3.3 / 5 Befriedigend
Poolbereich
3.2 / 5 Befriedigend
Sportangebote
2.9 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
3.9 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.1 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Angelika
Die Stimmung war immer top gewesen (das liegt am italienischen Publikum). Die Shows waren altmodisch, aber noch ganz interessant und kurzweilig. Ansonsten Unterhaltung eher auf Casino und Tanzen ausgerichtet und eher mau (bei der Reise aber nicht ganz nötig). Shopping war sehr teuer und uninteressant. Ohne die gute Stimmung an Board wäre die Reise nur halb so schön gewesen. Weiterlesen...
Marco
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Non abbiamo utilizzato tutto, il mini club non ha rispettato il programma e la bimba ci è rimasta male. Weiterlesen...
Iryna
The entertainment on board was enjoyable. The theater shows were well organized, the performers did a great job, and the theater itself is very comfortable with plenty of seating, so it was always easy to find a good place to watch the performances. Compared with our previous cruise on Costa Toscana, however, the shows felt a bit less spectacular. The costumes, staging, and overall atmosphere on Toscana were more colorful and impressive. The kids' club was good overall, and the staff were friendly and welcoming. However, compared to our previous Costa cruise, our child was less interested in spending time there and preferred not to attend as often. It seemed to offer fewer engaging activities. One small disappointment was the souvenir shop. The selection of Costa souvenirs was very limited, and despite wanting to bring something home from the ship, we couldn't find anything we liked. Overall, the crew throughout the ship were always smiling, friendly, and clearly did their best to make guests feel welcome. Weiterlesen...
Salvatore
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Lounges, Bars, Discos;den Spielbereich für Kinder, Betreuung;das Theaterprogramm. Weiterlesen...
claudio
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
nell'area piscine/idromassaggio dovrebbe esserci un membro dello staff per controllare gli ingressi vietati dei minorenni; l'area giochi dovrebbe essere dotata di un altro biliardino e tavolo da tennis-tavolo monopolizzati sempre dalle stesse persone. Weiterlesen...

Service an Board

3.9 / 5 Gut
Rezeption
4.1 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
4.5 / 5 Sehr gut
Servcie an Bord
Angelika
Shuttelservice viel zu teuer in Hamburg; Check-in war gut und flott in Hamburg wie auch sonst bei jedem Hafen. Fähigkeiten des Management an Board sind ausbaufähig. Es wirkte vieles chaotisch und schlecht geführt an Board (im Vergleich zu Aida, MSC usw.). Dementsprechend war da ein mulmiges Gefühl, wie die Sicherheit an Board zu bewerten ist. Personal an Board wirkte sehr müde, überfordert und schlecht geführt. Weiterlesen...
Marco
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Tutto fluido e senza intoppi Weiterlesen...
Iryna
The embarkation process itself was well organized, and the staff were friendly and helpful. However, one thing was disappointing. We boarded the ship at our assigned check-in time (around 5:00 PM), but there was no place to get even a small snack. Our young child was hungry after the journey, and the only available option was the main dinner seating at 6:00 PM. Unfortunately, the child's meal was not served until around 7:00 PM. It would be very helpful if, on embarkation day, there were at least some light snacks or sandwiches available for guests arriving between meal times, especially for families with children. Weiterlesen...
Salvatore
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Die Abwicklung Ein- bzw. Ausschiffung;die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals. Weiterlesen...
claudio
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
tutti molto cordiali e professionali. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.7 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Angelika
Morgens früh sind meist alle Leitungen belegt, aber der Rückruf erfolgt dann ein zwei Stunden später. Weiterlesen...
Marco
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Top, sempre ricevuto risposte e assistenza dove necessario Weiterlesen...
Iryna
We would also like to express our sincere thanks to Elena Lambadari. One of the main reasons we continue booking our cruises through kreuzfahrten.de is the excellent customer service. It is a huge advantage to have a consultant who speaks Russian, making communication easy and stress-free. Elena is always friendly, professional, and quick to respond. She patiently answers all our questions, helps with documents, and provides clear and reliable information. It is always a pleasure to communicate with her. We truly appreciate her support and would like to thank her for making the whole booking process so comfortable. Weiterlesen...
Salvatore
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Die Kompetenz der Mitarbeiter;die Bearbeitung der Anfrage bzw. Buchung;Hilfe bei Fragen;Unterlagenversand. Weiterlesen...
claudio
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
ho ricevuto tante comunicazioni cartacee; credo sia uno spreco di carta inutile; perchè non utilizzare gli strumenti digitali? Weiterlesen...
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